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第83章 实践是检验真理的唯一标准

1

王强决定再到市场做一次深度调研,李进军向他推荐了新进的几个地市。

李进军说:“星建莲本来就是很有基础的市场,无论是对槟榔,还是王爷公司,消费者都已经产生了一定的印象。我们只有到新开发的地方,接触新的消费者,才能得到更客观的答案。我正好要到各个地方勘查市场,要不我陪您四处看看吧。”

王强觉得他讲得很有道理,当即决定对岳阴、柳城、益阴、雁城、福城、娄星这六个新增的市场展开走访调查。这样一来,预计每个市场要看出点情况,至少也要两天时间,这趟行程怎么也得十天半个月了。

他赶紧打电话向黄晴说明了情况,又回到家里整理行装。他很想借此机会和李进军进行更深层次的交流,包括如何面对龙哥槟榔或其他竞争对手,如何向没有市场基础的区域拓展,以及企业壮大以后的社会责任等方面的问题。

于是他打电话给李进军,建议道:“此次出访就不带司机吧。我们两个人,同食同住、同车同行,你看怎样?”

李进军认为王强如此安排,必然有其缘由,忙说:“我当然OK,反正咱俩都能开车,只是您不会觉得太辛苦吧?”

“悠着点,没问题的。再说,我们一路上也是停停走走,又不要一口气开到头。”王强说。

“那行。我把事情交代一下,一会儿过来接您直接出发。”李进军说。

一小时后,他们从莲城出发了。上路后,两人商议决定由南往北,先到江南省最南端的福城,再到雁城、娄星、益阴和柳城,最后一站到岳阴,正好是江南的北面。其实,这条路线如果从地图上看,就整好从中部穿越了江南,单向行程有上千公里。不过都要去往各市的城区,所以全程可以走高速,也就相对轻松、便捷了许多。

莲城往福城这一段在整个行程里是最长的,有近三百公里,车是李进军在开。

王强怕他闷得慌,便在一旁陪聊。也就是谈谈近段时间自己经历的一些见闻趣事,都是些很轻松的话题,并没有涉及工作。

李进军虽是有一句没一句地搭着,但他把更多精力都放在方向盘上了,毕竟驾驶安全更为重要。

李进军开车就像他处事一样,平稳而快速。用了不到三小时,他们就在晚餐时分赶到了福城。

2

李进军此行并没有通知当地的经销商和业务代表,他尚不清楚王强调研的重点及方向,怕适得其反。因此,两人在市中心找了家星级宾馆就住下了。

休息前,王强问李进军:“你每次巡视市场是如何安排的啊?”

李进军回答道:“我一般会绕开经销商,从渠道和网络当中有选择性地抽检。如果有问题需要跟经销商谈,我才会登门拜访。尽量工作时间内去,一般也不会参加他们安排的接待和活动。我这个工作习惯,熟悉的人都知道。而看市场,我会在ABC上选几个点,随机的,这样就不会让驻在的业务代表有准备。他们陪我检查时,我也要求他们不问不答,然后我再将看到的问题汇总起来再跟他们谈。”

“那主要检查哪些方面的内容呢?”王强又问。

“第一是价格体系。在不同的渠道上是否严格地执行了公司制定的价格,这点很重要。第二是消费者视觉面印象。比如堆头、排面。这些我们在制订市场方案的时候就有图片示例和相关要求,必须按照设计方案执行。第三是了解业务人员的工作实况,包括他巡场的次数,与商家的关系等等。有时还会问问消费者的印象,或者了解一些竞品的情况。”李进军说。

“那这么说来是很具体,也都是一些细节问题啊。”王强说。

“不是说,细节决定成败吗?”李进军笑道。

王强不说话了。他决定参考李进军的专业建议,重新审视一下王爷公司的产品和营销团队在新市场里的表现。

3

福城和雁城的情况相似,加盟的经销商都是通过市场走访联系到的,也经过了正式的谈判才达成了合作。

李进军对他们还谈不上熟悉,在这大半年里,他虽来过两次,但到经销商那里拜访和会面只去过一次。

而管理这两个片区的也是后来聘用的业务代表,是来自其他行业的。但这个区域的销售主管是毛学文,李进军对他倒还是很有信心。

他和王强三天内走访了两地四家A类卖场、八家BC店,还有毛学文提供的两个二级批发商。

总体来说,市场做得不错,基本符合公司规定。

李进军就两地的情况与毛学文进行了电话沟通,向他讲述了自己发现的一些小问题。

毛学文马上表示,将根据李总的意见向业务代表布置整改。

李进军问他是不是在娄星,说要来跟他会面。

毛学文并不知道王强和李进军同行,便说:“那好,我在这等您。本来还准备赶过来,正有事儿向您汇报呢。”

4

当王强他们奔赴娄星与毛学文会面时,他非常诧异,说:“董事长,您怎么亲自来啦?”

“听说你做得很不错,我来向你学习啊。”王强笑着说。

毛学文突然严肃起来,从包里拿出了一袋没开封的王爷槟榔,递给李进军。他说:“李总,这个是我两天前在市场上发现的。”

李进军听他这么一说,接过来认真看了看,疑惑地问道:“假的?”说罢,将槟榔袋递给了王强。

王强赶紧拿在手里,仔细端详起来。其实这个冒牌货做得很粗糙,不仅包装袋的材质不同,连包装上印的字体、颜色也不同,一看就不是王爷公司出品的。

李进军问:“这么说,这两天你在调查此事?”

“是的。我向徐老板做了通报,然后通过售假点顺藤摸瓜,掌握了一些线索。”毛学文说。

“赶紧说说。”李进军急道。

毛学文连忙说:“制假的窝点就在娄星,原来是卖散装槟榔的。原料的来源和数量还不太清楚,但推向市场的很少,也没有流向外地,应该只小范围里的几个点。但我认为,应该马上捣毁这个窝点,对公司产品的影响太大了。”

李进军打开包装袋,发现里面的槟榔果口径很小,果壳上也已经微微泛白,一看就是利用一些积压过剩的劣质槟榔果制作的。他问王强:“您看,怎么处理好?”

“制假是个恶劣的事情,不能姑息。我看先报案,联合工商和公安一起将窝点捣毁。抓住当事人后,一定要他在媒体上公开道歉。如果量大,还要追究其法律责任。”王强说。

李进军对毛学文说:“记清楚了吗?马上行动,一有结果,立即反馈给我。”

“好的。”毛学文回应道。

小规模造假,王强并不着急。因为这恰恰说明,王爷槟榔在当地卖得好,制假者有利可图。不过也是,娄星本来就毗邻莲城,是有一定的产品基础的。

后来,他和李进军在毛学文的陪同下,察看了一些卖场,果然进一步验证了他的判断。

5

当王强和李进军察看完益阴、柳城,又到岳阴市场巡视了一圈,他们此次出访已经整整十天了。三地市场也都很跟着计划在走,并没有什么大问题。

李进军觉得轻松了许多,毕竟没有让王强觉得有哪里不妥。

王强也很高兴,一方面看到了王爷槟榔在新市场里的表现和希望,另一方面自己对市场营销工作有了更扎实的认知,也知道如何去管理和改善了。

即将返回莲城,王强觉得可以就自己的想法和李进军交换一下意见了。于是,他把李进军拉了出来。

他们下榻的宾馆就在洞庭湖的南湖边,这里环境优美,风景如画。因为王强早些年来过,印象很好,所以选在这里。

冬日的湖边,虽没有春天那般的青翠满目和生机盎然,但别有一番景致。垂柳的新芽还不见踪影,只剩几根光秃秃的枝条随风飘摇,却与不远处一片枯槁的芦苇相映成趣,让人真切地感受到那份坚韧的生命痕迹。南湖是一片内湖,湖面偶尔兴起一些波澜,也不澎湃,只带来一些湿冷的空气。气温不高,微风拂在脸上并不刺骨,仿佛在提醒着人们,严冬将近,春天也就不远了。

王强边走边说:“竞争对手和假冒产品相继出现,说明我们即将要准备迎接严峻的挑战了。”

“这是市场经济的必然。当然,我不是说假货,那只是极个别不法商人牟取暴利的违法手段。”李进军说。

“那我们应该说,快到冬天了,还是准备迎接春天呢?”王强问。

“岁月沧桑,时光流转,虽不可逆,但仍有轮回。年年有暖春,年年有寒冬,有平常心则任由它风吹浪打,只似闲庭信步。”李进军感慨道。

“如何才能拥有平常心?”王强又问。

“有人说,不忘初心,方得始终。也有人说,勇往直前,所向披靡。但我认为,既要放眼未来,更要执着当下。”李进军回答道。

“我正是要问,当下该如何?”王强笑了。他觉得李进军早有主意。

“明年,我们要进驻全省。这其中,五个西部地市都是新区域,经济相对滞后,物流也不通便。所以,根基仍是现有市场。我个人有种隐隐的感觉,就是江南的槟榔产业未来的格局将在星城争雌雄,而不是在莲城或其他地方。因此,星城绝对是战略制高点,应重点对待。”李进军解释道。

王强忙说:“如何才算重点?”

“把营销中心迁往星城,以获取更直接的市场信息。同时,将来开拓省外也更加有利于人才吸纳和培养。”李进军说。

这个提法王强倒第一次听李进军谈及,他没有及时表态,说:“容我考虑考虑。”

一时间,两个人都沉默了,只是慢慢地并肩前行着。

又走出了一段,王强说:“市区各级政府开始关注我们和槟榔产业了,随之而来可能是一些利好的政策,但同时也可能会赋予更多的社会责任。你考虑过这方面的事情吗?”

李进军看了一下王强,问道:“你是指公益,还是慈善?”

“不好说,但赈灾募捐之类的肯定少不了。你觉得企业有回馈社会的义务和责任吗?”王强说道。

“当然有,不过眼下我们还在持续投入的阶段。这个时候谈这方面的问题,是不是还早了点?”李进军说。

“我大概算了一下,如果今年能够顺利完成计划,就能还清贷款,而且也能实现正向的现金流了。以后产生的经营性贷款,应该是能够在流转中偿还的。我们还不起的钱也不会去借,是吧?所以,我开始做考虑了。”王强说。

两人驻足了。

李进军犹疑地看着王强,虽然他没有说出支持之类的话,但他心底里是很敬佩这位同行者的。

王强却坚毅地望向了远方,隐约地看见了湖面的舟舴在冷风中徐行,渐渐远去,直到变成一个小灰点。

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