第二十九章3本是诚恳憨厚，偏偏自古是重犯流放地
管仲用“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”来描述广西，广西地处西南偏远之地，交通不便，自古经济文化相对落后，八山一水一分田，物产远不如中原和江浙。在贫瘠的自然环境中，生存是首要的，所以传统儒家教义只能退居其后。历史以来跟外界联系不够密切，许多民族同胞根本就是一辈子老死在山旮旯里，没有出过一次远门。
广西还是十省重犯的流放地，文人、罪犯都被流放此地，流放的重犯很多都是强人，而负有管理监督之责的官员和军人肯定要更强悍才能镇得住。因此，人民在与恶劣自然环境的抗争中，形成了适应性强和吃苦耐劳的品质。广西人的性格特征，有个共性，普遍认为是比较“老实”，在这样的氛围里成长大多诚实憨厚。
郑帮华，广西四川商会副会长、南宁市长兴建筑工程劳务有限责任公司董事长。在挂满广西建筑业“联合会会员单位”、南宁市建设工程质量安全协会理事会员单位、“守合同重信用”企业、“诚信?维权承诺单位”；“环保工程?绿色建筑”、“重质量?保安全”共建单位、中建八局优秀分包企业、中建五局优秀合作伙伴单位等等奖状、证书的墙上，记录下他憨厚端正的骄傲和自豪。
广西商人诚恳憨厚，他们的生意经也都如此，他们更关注他人的感受。
海博出租车公司从2004年6月开始进入南宁，三年多的时间里，在广西海博出租汽车公司的车辆门检处，每天都看到一辆辆以“蓝天白云”为标志的海博出租车进出时领取一张小卡片，每位驾驶员都认真填好卡片上有关内容后才出车。
这张小小的卡片就是一张海博公司发给驾驶员的营运检查保洁卡，卡上记录了出租车例行安全检测、座套更换、清洗保养、驾驶员安全学习在内的一系列日常管理情况，几乎浓缩了整个出租车行业从安全出行到后勤保障、从人员培训到日常管理的各方面内容，这张看似不起眼的小卡片，构成了整个广西商人诚恳憨厚做生意的缩影。
出租车是展现一个城市形象的重要窗口，因而驾驶员的服务质量和服务意识在出租车行业中显得尤为重要。海博公司倡导的“想乘客所想，急乘客所急”的服务意识，给每一位乘坐过该公司出租车的顾客都留下了深刻的印象。
为更好地服务顾客，海博公司还推出了“三句话、二提醒”服务标准，要求出租车驾驶员在乘客上车时要说“您好”，收费时说“谢谢”，乘客下车说“再见”，并提醒乘客系好安全带，提醒清点行李。海博在出租车服务领域的革新得到社会各界的一致好评。
广西商人更多时候没有商人的那份精明，在外界的巨大压力冲击下，他们依然是诚诚恳恳憨憨厚厚的做他们的生意。两面针就是广西商人诚恳经营下的证据。
打开国门后，高露洁、佳洁士为代表的国外品牌牙膏，在巨额广告的支持下在中国市场上攻城略地。与此同时，国外品牌又对中国品牌发动了合资、收购的攻势。一度，众多国内品牌相继被外资收购，此后这些品牌或改穿洋装，或被雪藏。两面针却在这场“浩劫”当中存活了下来。
柳州两面针股份有限公司党委书记、董事长梁英奇，带着广西商人特有的憨厚和诚恳坚持了下来，寻找到属于两面针自己的道路，开创出两面针独有的品牌亲和力，发挥成本、本土人文优势，在外国品牌的牙膏大都是含氟的化学牙膏的时候，创造出国产牙膏含的中药特点，这就是两面针的中国的特色，也是两面针独特的品牌魅力。
广西商人憨厚并不代表他们就好欺负。他们骨子里带的倔强和韧劲是别处商人无法比拟的。
