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第2章 选择从这里开始

你的梦想也可能只是希望获得你应得却没有得到的东西,比如加薪或者获得晋升。你周围的同事可能并不如你有才华,不如你那样称职,但是他们却选择了自己满意的事业,步步高升。事实上,要你做出正确的选择,你也一样能够获得你应得的东西。站在巨人的肩膀上你将比巨人看得更远。

或许出于某些神秘的原因,富人们总是吸引着大众的目光。然而,在这个世界上的富翁可以分为两类。第一类是大家众所周知的“财产继承人”,他们出生富贵之家,在他们开始经商的时候,已经有了充足的储备资金。我们大家都清楚,如果腰包里已经有了几百万元人民币,创业要容易得多,因为只要得到一些良好的建议,这些资金就能带来滚滚财源。

第二类富人通常指那些白手起家,靠自己奋斗的人。与第一类富人不同,他们的成功同他们的出身毫无关系。我想绝大多数人会对这类富翁的生活感兴趣,因为这类人的起步点与社会上所有普普通通的人一样很低,在创业之初,并没有多少优势,都是靠自己奋斗发家致富的。

按照以上富人起家分类方法,我是典型的第二类人。我出生于1958年,正好赶上了三年自然灾害。那时候我家里的经济条件非常差,所以我从小就体弱多病。我的母亲为了我而放弃了工作整天在家里照顾我,成了一位地地道道的家庭妇女。因为身体不好,导致我童年时期非常自卑。

到了高中毕业,为了逃避插队想了一个方法就是考大学。但是在此之前我并没有意识到自己一定要考大学,同时也没有足够的自信相信自己能考得上大学。但是因为我体弱多病,去农村插队干农活于我体力是承受不了的,但是最后我竟然考上了大学。

我所在的班级有70多人,其中也有很多是为了逃避插队而去考入大学的。我在我们班级里是最不起眼的一个人,因为我长相平平,很是自卑,不敢与陌生同学说话,也不敢参加学校里组织的各项文娱活动,更别提竞赛活动了,因为我害怕在很多人面前说话和表演节目。

大学毕业后,我被分配到了一家印刷总公司,本来想大学毕业有了知识后会让公司领导刮目相看。然而总公司领导却把我们刚大学毕业的又分配到了下属的一家企业,美其名曰让我们抓住机会好好锻炼。单位分配给我的工作是做统计,然而统计工作还没有开始干,又把我调到单位的企管处做一些日常事物的工作。在这家企业我一干就是三四年,在这四年当中,我还是注定得不到领导的赏识,成了一位被领导遗忘的人。在我们企管处总共有五个人,这五个人当中有四个都是党员,惟独我不是。所以我的工作是经常给别人端茶送水、接打电话、收发资料,干一些非常细致且枯燥乏味的打杂工作。

然而在这种情况下,我还经常听到一些对我的传言,有人说我仉昊就只适合干这些不用动脑的工作,对此我心理非常的不是滋味。平心而论我也是大学毕业被分配过来的,我也拥有他们同样的职称,但为什么我就只适合干这些没有价值的工作呢?难道我这一辈子就真的这样碌碌无为的从事打杂的工作吗?我从心底想改变这一现状,但不知从何下手,这样的工作又持续了一段时间。怀才不遇的遭遇很不是滋味,没有钱的日子更是让人没有自信。

那时的我很自卑,曾经在电视机中见到飞机飞上蓝天时曾梦想这一生当中我是否能坐上飞机,我30岁时还没有在现实中见过真飞机是啥样,更不用说乘坐飞机了。如果你在当时问我——我最大梦想是什么?我会毫不犹豫的告诉你——有机会去乘坐一次飞机。那时候对于能够出国旅游想都不敢想。

后来,由于我们处室的机构进行了改革——我们处室解散了。我又一次被分配到了我们总公司下属的一个三产服务企业,我的心里更不平衡了。我觉得自己干了这么多年,为企业付出了那么多,没有功劳也有苦劳,竟然又要我去从事从来没有干过的业务工作,可想而知,我当时处境的艰难。由于对领导分配工作存有抵触情绪,工作起来很是不甘心,工作效率低下,工作结果使得领导视我们不存在。

工作不得力,工资就不高,为了生存,我的态度有所改变。最后我想通了,我想既然干了也没有别的路可选择了,又没有别的关系可以分配到好的工作,既然干了我就要好好的干,借此来证实一下自己的能力。

我们企业是从事挂历的生产和销售的。但是当时我这个部门的经理不懂得经营,因为从事挂历销售有一特殊性——就是自己生产的挂历要与其它挂历厂商调换挂历来销售,以增加我们厂挂历的销售种类。由于我们当时的经理一味的追求高品质、高标准的挂历成品,所以我们换出去的挂历成本明显高于其它挂历生产厂商成本的几倍甚至是十几倍。

因此,我们的亏损非常严重,迫于压力,我们的经理主动辞职了。为了添补编制,我竟然稀里糊涂的被推选为经理,我知道公司里实在是没有人想担任此职。其实我一直没有搞过经营,实足的一个书呆子,然而前任经理一事对我影响很大,既然我被“推选”成经理从事挂历的经营工作,我暗自心想:我绝不能再像前任经理一样那么去做了。我要节约成本,增加价格,降低折扣,扩大销售,这样才能够有所赢利。我认为困难是可以克服的。于是我着手找原因,翻阅销售类图书,拜访销售成功人士,去学习和提升销售的专业知识。

同时我还想方设法从其它挂历厂商那儿以低价买来胶片,用低廉但优质的纸张自己印刷。然而,我们的老总并没有想到我这么一个不爱说话且从来没有经过商的女人能够赚到钱,他们非常怀疑我的能力,所以给我订了一个15万元的年度销售目标,他们认为给我订的目标已经是非常高的,相信我是根本不可能完成的。

在经营过程当中,有一件事至今我还记忆犹新,因为这件事几乎影响了我的一生。曾经有一次,一位青年打车来我处购买挂历,给了我一张高于销售价格每本10元的支票,其实质就是要求我返还他每本10元的回扣,他从我处购买了600本挂历,我当时一次性返还他回扣就是6000元,我自己问自己:他赚钱为什么如此容易,而我每日辛苦销售,每月的工资才三五百元。此时我脑海里闪过了一个念头——我不想过上班、下班的这种生活了。

另外还有一位年轻青年,个儿不高,长得其貌不扬,但他却投资上百万的资金来做挂历。我心想人家为什么能拥有如此之多的资本来自己经营(在90年代初期能够拥有上百万的资金实属非常多)。但假若我按此工资标准长此下去,何时才能够独立投资,自己经营自己,我的内心深处又一次遭遇到触动。

现实终归是现实,我没有办法,还是只能够继续这样工作下去。那年快到年底的时候,我们公司老总问我是否能够完成15万的销售目标。我的回答是:我不知道是否能够完成。因为还没有销售完;公司老总又问我那你是否能够完成6万的销售目标,我回答说我不知道,等到年底算出来是多少算多少。隔了几天公司老总又问我是否能够完成10万的销售目标,当时我心里还是没有底,但到年底真正核算完后我们完成了18万,这是我未曾想到的,我们超出销售目标3万元,而我在与老总签订销售目标的时候曾经明确写出:超出销售目标1万元就可获得奖金2千元,按此计算,我们可以得到6千元的奖金。

这6千元钱可使我部门每位工作人员获得400元的奖励,但最后公司没有支付我们1分钱的奖励。然而,最让人伤心的是在年底我们每天早出晚归的,没有统一价格去销售积压库存挂历:有3元每本往外卖的,也有5元每本往外卖的。我们深知只要将库存挂历低价“甩”出去,卖出去一本就能够赚回一点现金,哪怕只够回收成本。

但如果将其积压在库房不往外卖,所有的挂历将成为废纸,一文不值。除非拿出去送人。我们非常投入的从事这个销售工作,目的是想为公司尽量减少一点损失。然而顶着寒风辛苦的工作并没有换来公司同事们对我们工作的一点点鼓励,也或是间接的认可,反而认为我们是在为自己谋取私利(因为挂历没有统一的销售价格,卖多卖少只有我们自己知道)。

我们的工资仍然低得可怜。然而这一点点工资却只够我们家所有人每月的日常生活费,生活过的实在太拮据,几年下来自己都很少买新衣服穿。还记得有一次我看中了一条裙子,回家后向老公要买裙子的30多元钱,老公见状很是为难。我知道老公和我的工资加起来也不过是600多元,家里每月等着用钱的地方还很多,每月日常开支下来,我们的工资几乎都所剩无几,有时候也出现过青黄不接的局面。我的老公非常的爱我,面对我的要求他迟疑了一会还是把买裙子的钱给了我。面对此景况,我的内心非常难受,同是作为一个已婚女人,为什么人家想拥有什么就能够拥有什么,而我的生活却过得如此的紧巴巴。难道我作为一个现代女大学生,又拥有学位,已是为人妻、为人母就该过这样的生活吗?我暗自质问自己。我发誓自己一定要彻底改变这种贫穷的局面,过上有钱人的幸福生活。

种种事情促使我一定要改变自己,在未经意间我参加了一次演讲会议,听到了某公司领导人讲了一些非常超前的销售理念。此时我才知道原来世界上还有这么一种先进的方式通过大家不断的口碑宣传,也能够获取财富。但是他当时的公司是专营化妆品的,他的产品不能够打动我,理由是当时我的收入非常低,所以我没有加盟这家公司,但这种销售方式在我内心深处埋下了一颗种子,心想将来如果有机会我可以做一做这样的销售。

后来经过我姐姐的介绍,我了解到另外一家从事保健品销售的公司。此时的我选择了一边上班一边兼职销售。这个时候我的经验告诉我在传统行业哪种上班、下班为企业打工的日子里,你再怎么努力终归得不到领导到赏识到头来还是得不到好的结果,工作再辛苦也没有归属感。

此时的我开始寻求自己的人生道路,我下定决心自己加盟该公司去从事保健品的销售,正如我料想到的,收入果然比我上班时的工资还高。然而,导致我从公司正式辞职的原因是我的直率和坦诚,我将我自己从事保健品销售一事都如实告诉了我单位里的同事,但我不知道最后是谁将我的事情向公司领导作了汇报,领导竟然针对我一个人在外兼职一事修改了公司相关的销售目标制度以对我进行约束。

公司领导每月给我定的销售目标是4万元,我深知领导的用意,但我心理非常明白,我过去曾经努力过,但并没有得到什么,我不可能再全力以赴去做销售的工作了。很自然的我没有完成当月的销售量,领导最终只发给我一半的工资——300元。那一次领导的举措于我来说极不公平,让我很是生气,因为我很难接受这一事实。同样与同事们在一起工作,同样没有完成销售目标,发给同事们的工资是600元,而我却比他们少一半。

在绝对没有理性的愤怒之下,我只身辞职下海,没有办内退,也没有办下岗,我什么都没有办。这样一来,我没有了工轮,没有了补贴,没有了保险,等等。没有了工资收入,但我当时的保健品销售收入还比较乐观,可以维持日常自身以及家庭的开支。然而好景不长,这家保健品公司由于诸多原因倒闭了。此时的我水涨船高,随着收入的增长我的消费也提高了。面对突如其来的变故,我砸了自己的金饭碗又失业了,又没有了收入来源,我曾经所借的债又没有了还账的指望,面对家人的不理解甚至埋怨;面对昔日同事们的数落甚至嘲讽;我如同掉进了万丈深渊。

我的内心非常恐惧,对贫穷的恐惧,对未来保障全无的恐惧。我意识到我必须尽快进行新的选择——一个符合我自己发展的事业,在不长的时间里,我多方考察企业,慎重选择产品,最后找到了现在我所工作的这家公司。我知道这家公司确实是咱们国家直属的一家大型国有企业,也是咱们国家在经营上想树立一个典范的企业,无论是从国家而言还是从公司而言,都是想在新的行业里成为一面旗帜的方向而努力。

选择这家公司我真是孤掷一掷了,因为我已完全没有了退路。这一次的选择我犹如抓住了一根救命的稻草,我非常的珍惜并倍加努力地去工作,尽管刚开始时我也显得很迷茫——公司并没有给我一定的保障,我非常努力了但我的生活并没有发生明显的改观,我的第一个月收入是300多元。

为改变这一现状,我只身前往徐州拓展市场,面对陌生的市场我困难重重不知如何下手,但我竭尽所能,调整心态,我的工作极端辛苦但尽量让其快乐相随,最终收入与支出两项相抵依然所剩无几,有时候甚至出现了红字。回想在外拓展市场的哪一段艰辛的时光,现在细想起来当时我还真有点勇气,要知道否则我会半途放弃的,我真的很感谢我过去的磨练,没有哪些困苦,我是不会被历练成今天的沉稳、自信和豁达女人,也就没有了我的现在。

在徐州的日子越来越长,但我已明显感到力不从心,因为我的经济状况太不好了,一连串的负增长把我压得透不过气来,我只好打道回北京,另想它法以从头再来。

回到北京,为了生存,我顾不上孩子和家庭,全力以赴从事我的事业,但一年下来仍然没有好的起色,我还清楚的记得我第一年的收入总共才不到一千元,但我的精力投入、时间投入以及资金的投入要比过去上班时高得多。面对这一不赚钱的事实,很多人放弃了自己的选择,就连那些比我赚钱多得多的朋友也带着遗憾另谋高就了。

但我依然坚信我的选择是对的,我的事业能够为我赚到钱,我的付出不会白流,赚钱只是早晚的事,因为我相信我们公司的实力背景、国家政策的全方位支持以及世界珍奇中国独有的产品,于是我坚持了下来,一直做到今天。通过几年的努力,我的收入成几何倍数上升,上升的速度连我自己都不敢相信。回想起来,哪些半途离开的人们是非常可惜——他们与财富擦肩而过了。

点点滴滴回想起来,我在我人生最关键的时刻,牢牢的把自己的命运掌握在自己的手中。一个人致富的能力,不管看上去是多么渺小,也都可以培育和提高。而且,在人生的任何阶段都可能拼发出惊人的能量。

实际上,无论你的年纪有多大,无论你的出身如何,每一个人都有改变自身命运的机会,在这种关键时刻,你必须保持警觉,乐于接受和聆听建议。

我是一个其貌不扬的女人,给人的感觉是一个很普通的人,通过我这几年来的努力奋斗,我更加坚信人的梦想是可以实现的,白手起家是完全可能的,只要信心坚定,努力工作,谁都可以获得大量的财富。

许多人都梦想把自己的收入增加一倍,但收入翻一番并不意味着你富有,只是意味着生活有所改善,能够买得起一些平常无法承担的奢侈品,比过去有更多的假期,能够买车、买房,等等,与成千上万的人一样,我曾经也面临对工作的不满意,但我经过慎重的选择,找到了一份理想的销售工作——速度快得连我自己都不敢相信。尽管大部分人都认为在自己的一生中无法干自己想干的事,但是你却能够找到并选择真正让你满意的事业。毕竟,这是你的权利,按照我的亲身体会,这也是一种责任。

我曾经在我最困难的时候梦想过自己非常非常有钱,成为百万富翁当中的一员。你为什么不拥有这样的梦想呢?这完全是正确的,而且这完全是可能实现的事情。成为一个百万富翁不是神灵的保佑,也不是上天的安排,完完全全是由你本人来决定的。我们生活在一个让人激动的年代,世界在不断发展变化,人类对健康的追求更趋向生活化,今年的“非典”,让人们真正感受到了病毒对人类生命巨大的威胁,同时也激发起了人们对自我身体健康的追求与向往,因此在保健品行业会产生许多新的需求,任何人只要有一点进取心就能够成为百万富翁。

你的梦想也可能只是希望获得你应得却没有得到的东西,比如加薪或者获得晋升。你周围的同事可能并不如你有才华,不如你那样称职,但是他们却选择了自己满意的事业,步步高升。事实上,只要你做出正确的选择,你也一样能够获得你应得的东西。站在巨人的肩膀上你将比巨人看得更远。

阿基米德指着一根杠杆说:“给我一个支点,我将撬起整个地球。”致富也需要杠杆。但是很少有人理解其中的意思,事实上,你选择了我的这个销售行业,你会发现你并不是独自一人撬动杠杆——我们的公司以及团队将和你一起站在杠杆的一头,帮助你撑起一座金山!

致富的主要前提是相信我们能够致富。很多人一看见这个观点,可能会把它当作陈词滥调,但是花点时间静下心来想想,我们所接受的教育、社会环境、智力水平、自身条件都有这样或那样的缺陷,这一切使我们确信财富是别人的,它不属于他们自己的。不是吗,想一想有过多少次,人们不厌其烦地告诉我不要再浪费时间在体验营销行业做白日梦了。

如果我们“现实”地面对世界!因为部分人都认为成功似乎仅仅属于少数幸运者,富人圈似乎是一个对我们关闭的俱乐部。但事实并非如此,财富并不是谁的专属领地,正是这种态度阻碍了我们进入这个俱乐部。实际上,每个富人在开始创业的时候都相信他们总有一天会变成富翁,成为有钱人。

尽管这个观点可能非常浅显,我们也应该坐下来,仔细思考一下这个说法,脑海里闪出的许多想法会令我们吃惊,不要害怕,更仔细地分析那些想法,分析会帮助我们了解在我们与成功之间存在什么壁垒。

我们必须使自己百分百地相信,我们不仅可以达到自己梦想的富裕程度,也可以轻松地实现我们的梦想,比我们想象的还要轻松!实际上,每天都会有意外的机遇出现在我们的面前,许多挣钱的想法在我们心里可能一闪而过,而我们似乎没有在意,让机会白白溜走了,或者根本不采取什么具体措施,例如,选择体验营销事业,事实上体验营销事业使许多人创造了财富,也许我们已经具备了这些素质,但是我们可能并没有意识到它们的存在,所以没有学习如何提高和利用这些素质。

从事体验营销事业这么多年来,我认为成功并不比失败更难。

对大部分人来说,失败已经成为了一种生活方式,一种难以改变的习惯。因为我们所处的社会条件让我们不敢有太高的期望,但要发财致富,我们必须接受“成功其实并不比失败更难”的原则。要接受这条原则,我们需要换一种思路,花一分钟时间思考一下这个问题:难道失败不是各种环境、各种因素共同促成的吗?回想一下,每一次我们试图做一件事时、也得花费很大的精力才能称作完全失败:要错过完美的机会;要离开既定的轨道;避免碰见可以让我们攀上成功阶梯的人。

为了帮助我们更好地理解我们的,我们来简要分析一下,人们相信自己不能发财的原因或者“借口”。

“从前的世道,做什么事都比现在容易”

有多少次,我们都能听到这个古老而陈旧的借口,这甚至成为了一些人的个人信条。他们为自己的惰性寻找借口,至少在他们的心里,他们原谅了自己的失败。每天都会有各种各样的人证明这种乏味的借口是错误的。但是,人们总是不断地重复:现今想要发财致富太不容易,高失业率,高通货膨胀,强大的跨国公司占领了全球的每一寸市场……事实并非如此。可以这样说,今天致富不仅可能,而且比过去更容易。

我们发现,成功更多取决于态度和性格力量,而不是取决于外部环境。实际上,社会的变化日新月异,在过去需要几十年创造的财富,在今天,短短的几年就可以获得。事实上我身边的许多成功的营业代表都做到了。总的来说,无论我们在哪一方面拥有多少才华,都可以为世界提供新想法、新产品和新服务,比起外部的客观环境来讲,成功与否更取决于我们的主观态度以及看待自己和世界的方式。

我们在今天也同样可以实现自己的梦想。

“体验营销是否有根”

在参加体验营销的活动中,有些朋友提到这样一个问题:说做体验营销与上班有区别:上班作为一种职业,看上去相对稳定,感觉上好一些,而做体验营销的人则到处漂泊而且收入没有根本的保证。因此比较起来,就有这么一种心理上的担忧即“体验营销是没有根的事业”,对此我们该如何看呢?在我们看来,那不单只是体验营销的问题,是所有事业都会面临的问题——什么是事业的根?是资产?资金?人才?还是其他?

许多人以为做传统生意的老板,或在传统公司中上班才是有“根”、有保障,但却不愿意承认,传统事业中也必须冒风险。可能面临倒闭、失业的挫败,谁能保证它一定有根?有人又说:“反正如果倒了,再找一家就好了。”这种“只是过客,并非归人”的跳蚤心态,不管在那一行业都很难有所成就,哪会有“根”?另外可以让我们成功的事业,就是属于我们自己有根的事业,而和我们成功无关的事业,即使有再深的根基,究竟也只是别人的根。

体验营销的根,不是一份资产、或一个名份,而是一个实在的行销组织网,只要有本事建立起来,它的价值无以计算,因为里面有着任何事业最羡慕的要素——一群积极的、有信心的、可以彼此扶持的人团结在一起。

不要再迷信有形的资产,我们要很清楚未来“人”才是事业体中最重要的“根”,在体验营销,就是秉持这种结合人才的理念,发展人与人的连锁店,可以无孔不入,没有时空的限制,倍增的力量更是惊人。体验营销的根是无形、隐蔽的,也许它没有巍峨耸立的大楼,占地干坪的工厂,但它的根,植于组织里成千上万的家庭中;植于组织里营业代表的价值观中;植于每个人的生活方式中。

再次,很多人参加体验营销公司,因为没有什么实质资金的投入,本身经营态度也很随便,所以做得不好。做得不好就换一家,隔不久,又因为同样的原因,再换一家,如此一家又一家的换,当然会给别人有一种错觉,以为营业代表如无根的浮萍,飘来荡去,无所适从。

这种问题,完全不是体验营销有没有根的问题,而是营业代表不能自我管理、自我实践的问题,如果能找到一家适合自己的体验营销公司,真正的投入耕耘,怎么会没有收获?没有根呢?

不是自己的体验营销田地不肥沃,而是因为人们不愿相信努力耕作可以成功。他们习惯在别人的田里耕作,然后赞美别人的田地肥沃,以获取一点有限的报酬,这真是令人遗憾,不是吗?所以单从做体验营销的表面来分析就做出结论说体验营销是没有根的事业,很显然是过于武断了。

“体验营销是否是骗人的游戏”

时代在变,人的观点也要改变。以往我们长辈教导我们只要努力一定会成功,结果呢?种了一辈子的田,努力耕耘没看到他成功,所以,只有努力是不一定会成功的,成功还需要正确的方向。这个方向绝不骗人,但是并不表示在这条体验营销路上不努力就可以成功。当然,很多人在进行体验营销的活动中将体验营销的致富方式,夸张成可以上天入地、无所不能的神。事实上,这并非正确的体验营销观念。体验营销只是一种行销观念。体验营销只是一种行销的通路,需要实质的将产品促销出去,才有实质回馈。

这种事业方式,赚钱的部分和传统事业一样需要努力(甚至要超过许多),只是一旦做得非常好,则除了赚到很多钱之外,似乎其生活品质、生命的意义都会有高度的正面回报,在一般人的想法上,这些是不容易兼容并蓄的,所以体验营销对局外人,常常会觉得这是个骗局,是种诈术。俗话说:一份耕耘、一份收获,种瓜得瓜、种豆得豆。体验营销是一种事业,就像从事其它事业和职业一样,你必须为之付出自己的精力和汗水,必须勤奋,必须不断地学习和提高自己、突破自己的零售业绩、组建和扩大自己的销售网络,才能把体验营销的路越拓展越宽阔,才能真正地认识体验营销事业的魅力所在。

“体验营销的产品价格太高”

先打个比方吧,一辆普通的车子,几十万就可以买得到,但是一辆进口的豪华轿车,却需要十倍的价格才能拥有。其中的差异就是价值不同。因为许多公司的产品是经最尖端的专利科技开发而作,这种高价值的产品,您说会“太贵”吗?如果还觉得太贵,那么这个世界上就不会有劳斯莱斯汽车或劳力士手表了。再譬如说,同是保健品品,也有低级和高级之分,均不可一概而论,而如果它本身价值高被选择作为体验营销产品,回过头来,我们由此推断体验营销产品价格过高,未免失之偏颇。

从另一个角度来看,我们也认为这种产品不贵,因为这种产品附加价值远远大于他们本身价值,其具体表现在,如果一种产品真的能活人济世,不要忘了,健康无价,生命无价,能够让我们从疾病、痛苦中解脱出来进而拥有健康身体、活力充沛的快乐人生,真的要感谢这种神奇产品。

再如,以前我们交际应酬,一个晚上就花掉许多钱,而且不知不觉地伤害自己的健康,现在只花一点小钱,为的却是保养健康、爱护自己,这种钱不但花得有意义,而且更应大力推广这种产品,让这种产品能够广为流传,让更多有福气的人变得健康,有活力。如果能够得到千金难求的健康,哪里会太贵?

一般来说,大多数体验营销公司的产品,你只要用了就会觉得它实在有太多的附加价值了。它不但能够提供所谓的满意保证,让你用得满意,可以无条件退钱外,而且你的推荐人必定竭力为你解说这些产品的功效。如果你很满意,继续消费,累积到一定额度,还可以享有愈来愈好的折扣价。最重要的是,如果这种产品透过你的满意分享,它甚至可以提供你一个事业的机会,不用什么金钱投资,只要学习、成长、投入、坚持,就可以得到和付出成正比的回馈……。这种高附加价值的好产品,您会觉得“太贵了”吗?

综上所述,体验营销产品的价格问题主要是一个观察和评说视角的问题,况且现在是市场经济,人们的品味和视角也五彩缤纷,价格和价值,只要不是太离谱,我们在从事体验营销活动时就没有必要把产品价格太贵作为一种心理障碍,而应是心安理得、理直气壮地去解说和推荐,让别人真正了解体验营销产品。

“我对赚钱兴趣不大”

在谈到体验营销时,这里有部分人也许存在这么一种观点,不管你把体验营销吹得如何神乎其神一本万利,但我们并不想去冒那个险,我不做体验营销,我不想去赚那个钱,况且钱多有钱多的用法,钱少亦有钱少的用法,我对赚钱没有太多的兴趣,不难看出,这一部分人或这一部分人们的思想对体验营销的态度是极为消极的,对此,我们又该如何去分析,如何地探讨呢?

从事体验营销事业,当然可以赚钱,但那不是目的,我们的目的是拥有我们自己的生活方式,实现自己的理想,这是其他事业无法替代的。

如果体验营销只是谈钱、支票、车子、房子、旅游……那些炫人耳目的物质享受,那么传统生意一样做得到,有什么不一样呢?

我认为自己在传统事业中也有一些赚钱的生意,但是我还是喜欢体验营销,因为除了可以赚钱外,体验营销还是一种生活的方式,是一种自我体验,一种人我谐调的经验,它让我们感觉:原来我们是在理想和现实兼顾中生活的。当然体验营销并不是那么地完美、无懈可击,只是那么多赚钱的方式中,它是值得尝试的。加入体验营销,刚开始时,也许只是为了赚钱。但是,它会变成一种兴趣。

“我没有人际关系、没有时间、没有口才,还能做体验营销吗?”

一个人如果继续做他现在做的事,他只会得到现在所拥有的,如果他要得到以前所没有的,那么应该尝试以前所没有做过的事。你真的会没有人际关系吗?只要你选择体验营销事业,你就会认识很多人,拓展很宽广的人际关系。

我们的体验营销不是在街上找陌生人体验营销,而是因为使用产品觉得很好,那种迫不及待与人分享的兴奋,让我们去推荐给别人,这些人,通常并不特定是所谓“很有能力”的人,也不是“口才很好”的人,而是普通、而且自己熟悉的人。

体验营销和“人际关系”并没有绝对的关系,是“和别人相处的能力”很重要,这些能力都可以从学习中得来,也是体验营销令人着迷的地方。

口才好不好并不是很重要,重要的是有没有心去从事这份值得的事业,如果我们以诚恳、善意的心去对待别人,别人自然会信任我们,自然就可以做得很好。反之,那怕你口才再好,能具有稻草变金条的吹嘘功能,但态度不诚恳,总想抱着一劳永逸的思想,则一切都是枉然。因此,体验营销事业重要的并非全是口才,那充其量只是一个方面,对于人际关系也是如此,关键之处仍在于你是否全身心的投入,是否肯尽力去做,这样才能通过它慢慢地在没有朋友的地方认识朋友,在没有销售网络的地方形成自己的销售网络,这样一来你所担心的朋友,你所谓人际关系,一切也就不再成为问题了。

“体验营销其实就是帮师傅赚钱,不公平”

一般来说真正的事业机会来临时,难免很多人会怀疑,但对于这个问题,在一般体验营销公司里是不会发生的。首先我们应当树立这样的想法,老实说,我也没有兴趣来从事体验营销,因为看师傅在这事业上,付出那么多,专业技术又好,经验更是丰富,当然应该赚到钱。努力的人会得到报酬,这才是公平的。

我之所以喜欢体验营销,是因为它的公平。不管先来后到,都可以凭着自己的努力,而得到成功,不是因为先到的营业代表就可以不劳而获。如果有这种体验营销公司,那么一定是它的制度上有问题,正规的体验营销是绝对不会有这种状况发生的。

“体验营销市场会不会饱和”

这实在是一种蛮奇怪的论调,因为我们都知道在街上卖电器的店,卖了几十年的电视、冰箱这种非消耗性用品,这种店还不时有人在开张,这种市场不是更容易饱和吗?怎么实情却非如此?

首先,我们认为有人抨击市场会饱和,那只是一种画地为牢、杞人忧天的推托之词,一个人只要自己的事业心不饱和,学习态度不饱和,就永远不会有市场饱和这种问题。相对地,如果一个人自己知识饱和了,胸襟气度饱和了,那么也当然有市场饱和的情形——因为生活态度的饱和,本来就是一条死胡同,到那里都一样充满了问题。

其次,我们以为体验营销市场不会饱和,只会成熟。

不成熟的市场中,充满了机会,也拥有宽广的空间可以发挥,但是相对地因为稚嫩青涩,其失败的机会也相对提高。

而在成熟的市场中,它已广为人知,但行动者却很少,所以,对于想真正投入者反而是件好事,这时候公司的产品、教育训练、组织,都已有成熟而且成功的模式可资学习,而且应该会有经验丰富、能力优异的营业代表协助,只要努力投入,我们相信会有很好的成绩才是。至于市场饱和,那只是体验营销生人(指未做过体验营销的人)的海市蜃楼,一种幻想罢了。说实在的,对一个成熟的营业代表而言那是个无聊的问题。

“公司不打广告,产品没有知名度,怎能体验营销出去”

在对体验营销的咨询中,我们还认识了一些这样的朋友,他们对体验营销公司的产品心存疑问。对其被广大消费者接受的市场潜力将信将疑。那么他们通常会有这样一种心理障碍:即“为什么我们公司不打广告?产品没有知名度,消费者怎能接受?”

在这里我们首先要向大家阐述这么一个问题:为什么不要打广告?

体验营销的利润,是来自营业代表将产品直接销售给消费者,这中间我们将体验营销生意中的代理商、批发商、零售商的促销成本,业务利润,拟成一套营业代表的奖金发放制度。如果我们要打广告,也许消费者比较能接受,但是广告的成本,恐怕就会影响到营业代表奖金发放的比例,你愿意你的奖金因为打广告而缩水吗?至少我们是不愿意的。

当然是有体验营销公司打广告,但这是有原因的。

有一些较老的体验营销公司,因为已有稳固的基础,愿意花钱打形象广告,这是希望他们原有的消费者,或营业代表能对使用产品的忠诚度提高,对公司整体而言,这当然是件划算的投资,因为使用者已多,广告效益相对提高。

如果说,随便一个体验营销公司也花同样的钱打广告,那么对于终端消费者而言,一旦对公司产品感兴趣,也无法及时地找到营业代表购买,更不用谈深入了解了;而对公司而言,初期的额外支出,必定会影响到财务的支出选择,这对营业代表而言,可能会是减少应有的支援活动,或者降低会议次数……等等,这些都不是好处。

但请相信,如果能将市场普及化做好,让社会大众都渐次接受公司产品,这时候,公司也不可能不做广告来巩固体验营销组织中消费者和营业代表的信心。

但与做广告相比较而言,一般体验营销公司最强调人与人的和谐互助、家庭的温馨甜美。“公司倒闭了,我怎么办”

首先是放心好了,不会的。因为如果说一家公司会倒,那么一定有它的理由,最显而易见的理由是这家公司业绩做不起来,或大幅衰退,亏损连连,这种公司才会倒。像我所选择的这家公司的实力就非常的雄厚。另外,任何一家大公司,都是由小公司开始做起来的。我们做体验营销并不是挑一间现在很大的公司来从事,而应该是将眼光放远,挑一间未来会很大的公司从事。

“体验营销就是赚朋友的钱,不好意思”

如果我们因为诚恳地推荐朋友使用产品,仔细地告诉他产品的一切功效、使用方法,并且做好一切应尽的服务,那么有什么不好意思的呢?

我们的产品,都是日常生活中的必需品,这些东西朋友们平时本来就需要购买使用,这些东西的利润,都由杂货店、便利商店……等的老板赚去了,与其让陌生人赚到钱,为何不给自己人赚?何况推荐优良的产品,又有完善的退货款制度,我们的朋友并不吃亏,反而得到很大的保障啊。努力付出和得到回馈是极其自然的道理,一个人赚钱,只要是合法、合理、合情,那有何不可?只是因为我们自己迷失在“服务——收入”的平衡杠杆上罢了。我们如果每次的努力服务都不赚钱,则自然而然地,将失去了服务的动力,降低了服务的品质,这是双方都不乐于见到的事实啊。

进一步讲,我们是“营业代表”,不是“慈善家”。

也许有少数人,将体验营销当作宗教或慈善事业在做,但那毕竟是少数,因为体验营销公司是营利事业团体,营业代表也是一种经商行为,只要缺乏利润的支持,营业代表无法持久,公司亦无法永续经营,这种连带的影响,只会造成负面的结果,对公司——营业代表——消费者而言,都不会是良好的正确观念。

“为什么自己要使用产品”

营业代表一定要亲自使用自己公司的产品。营业代表如果对自己公司的产品,都不使用,那么对产品怎么会有信心?没有信心,怎么会有忠诚度?没有忠诚度,怎么会有坚实的组织网?没有坚实的组织网,怎么会赚到很多的钱?

有一些营业代表,一直以为体验营销只要靠话术和技巧,将产品推而销之,就可以赚到钱。事实上,营业代表是用自己的信心和人格在做销售,其起始条件不能不用自己公司的产品,其理甚明。一个从事了多年体验营销的朋友这么表述自己对此问题的看法:我没看过自己不用公司产品,而可以做得很成功的营业代表。如果不想用公司的产品,我想你最好不要贸然销售。

“你说体验营销可赚钱,那么你赚了多少”

我赚了多少钱很重要吗?不会吧!重要的是你想赚多少钱?你能在这里赚多少钱?体验营销是一个公平、公开的事业,你能赚多少钱,全部都在奖金发放制度中,写得明明白白的,只要做到,就会实现,它既不会限制你只做能做到那一个阶段,也不会限制你只能赚多少钱。在体验营销事业中赚多少钱,是一种努力的指标,如果你比我努力,你赚的钱会比我多。如果我一个星期,只有二个晚上从事体验营销,你觉得我会赚很多钱?体验营销发放的不是六合彩奖金,而是实实在在的努力成果。

我没见过每天在家里看连续剧而可以成功的人,倒是知道如果我掌握机会每天能够多努力一点点,我一定可以进步,我每天都进步一点点,就比别人多出更多的机会,这是一种良性的循环,只要坚持做下去,我一定会成功。

许多人不断说服自己相信,他们没有改变生活的能力,为自己的失败找理由,使自己确信他们天生就不够幸运,而别人却命中注定能够成功。他们接受了这样的观点,这非常不幸。贫穷似乎是家庭的传统,正如眼睛和头发的颜色,贫穷有继承的特点,会代代相传。有时让一个家境一直很贫穷的人想象自己某天能够成为富翁是很困难的,这一点也不假。我们对自己的评价,对生活的评价,总体来说有一点淡淡的悲观色彩。我们周围的榜样并不总是那样鼓舞人心。但是,许多富人也来自贫穷之家。在许多情况下,贫穷所受的耻辱和很早便接触残酷的社会现实能够激励人们走向成功,他们都经历人们常说的“创造性的挫折”。

赚钱的能力不是天生的,是可以学习,可以获取的。不要误解我,我从来没有试图暗示成功营业代表是天生的而非后天的。在这个世界上,我是最不赞同这种理论的人、因为我的经历和例子都说明成功营业代表不是天生的。我肯定不是一个天生的营业代表,在小时候,我没有成为营业代表的强烈愿望,也没有显示出任何出众的才华。我的成功是通过不断努力的结果。

“我不是做营业代表的料”

这是一个我们经常使用的借口。但是,任何行动都需要耗费一定精力,尤其是心理上的精力。缺乏精力,最终导致积极性不高,这似乎会形成一个难以逃脱的恶性循环。但是每个人都需要有一个小小的火花来点燃自己内心沉睡的精力,我们拥有的潜在精力是巨大的。对于某些人来说,这种精力仍处在休眠状态,等待着被激活。这就是那些获得巨大成就的营业代表与那些失败营业代表的惟一区别。事实上这些体验营销素质比我们想象的更容易获得,但是,培养这些素质却是至关重要的。要成功或者致富,每个人必须多培养这些体验营销精力,我们成功的速度和程度与我们拥有的体验营销精力成正比。

“我害怕体验营销失败”

在所有恐惧当中,失败的恐惧对人的影响最深,这种焦虑扎根于我们的心灵深处,让人无能为力。对失败的恐惧源于过去的失败,源于父母不知不觉给我们灌输的不自信心理,而对生活的普遍悲观情绪又加深了我们的恐惧。这种恐惧只是偶尔公开显现出来,但在有些时候,人们并没有意识到这种恐惧心理,这种恐惧被人们悄悄掩盖了起来。所以,人们绝不会承认他们在努力体验营销的过程中害怕失败。相反,他们会避开这个问题,声称我们不要建造空中楼阁了,只有傻子才会相信“体验营销能够赚钱”这样的话。害怕体验营销失败的心理,或者一种纯粹的恐惧心理让这些人无能为力、这些人常常最善于为自己找借口。

当然,如果我们什么事都不试着做,我们肯定永远不会失败,但是,我们也同样不可能成功。成功不会奇迹般地出现在我们的面前,成功要靠具体的行动和积极的心态去实现。实际上,大部分成功营业代表都在从事体验营销的某个时期经历过失败。但我们相信如果我们以开阔的胸怀接受每一次失败,失败本身也是一种学习。毕竟,挫折是不可避免的。

“为什么到目前为止我还没有成功?”害怕失败的心理让人无所作为,其中一个原因在于这个人失败过,或者,他对自己做过的每一件事都没有成功仍然记忆犹新。每一次挫折又加深了他的这种感觉,削弱了他的自信心,这些经历最终使他变成了体验营销过程中一个永远的失败者。这种个性特征本身就是失败的来源。人们失败过一次,就把自己当作失败者,这又会导致人们放弃更多尝试的机会,这些失败反过来进一步加深了他们失败者的心理。这种心理对他们影响如此之大,以致这种心理成为了他们的又一个特征。他们再也意识不到失败者心理时刻在影响着他们的行为。这一切使他们最终确信体验营销基本上是由一系列残酷的打击、失败和挫折构成,那些不赞同这种观点的人不是伪君子就是蠢人。我们不否认消极的力量是强大的,它让大部分人昏昏欲睡,并最终导致不幸与贫穷。

人们没有试着让世界顺从自己的意志去实现他们的理想,而是根据世界的“限制”来限制自己的理想,这是人们普遍持有的一种被动的观望态度,一种等待着奇迹发生的态度。疯狂地热衷彩票赌球就说明了这种心态。简言之,我们的境况不会自己改善。我们必须采取行动,采取细致的措施,改变我们的态度。

要改善我们的经济状况,要选择一份体验营销工作,要把收入增加一倍,要成为百万富翁(为什么不是千万富豪呢),我们必须有一种迫切的渴望,希望改善我们的生活,这必须成为我们生活的全部。

我们对财富的渴望必须超越其它愿望,在我们开始赚钱的时候,这一点至关重要。另外,下面的公式永远是正确的:个人成功的程度与速度同个人这种渴望的强度和持久度成正比。记住这两个词:强度与持久度。凡是我们一直强烈渴望成为一名成功的营业代表,我们都能够得到。

许多人在体验营销的道路上都失败过,但他们仍真心地希望生活有所改善。他们之所以失败是因为他们错把自己的痴心妄想当作自己真正想要的东西。痴心妄想是人们常有的思想,比真正想要得到某个东西更普遍。痴心妄想是不强烈的,易变的,被动的想法,并不会带来任何具体的行动,痴心妄想不是以让我们去消灭拖延的行为。而真正想要得到某个东西能驱策人们采取行动,不容忍有任何耽搁,这种想法会使我们跃过障碍,给我们插上飞行的翅膀。如果我们在尝试多次之后,仍然未能成功,问问自己:我们错把痴心妄想当作真正想要的东西了吗?

我曾经经历过贫困的童年生活,我为自己低下的社会地位感到屈辱,我渴望摆脱贫困,再也不想一无所有。是我强烈的渴望帮我走上了体验营销致富的道路。

我不满足于现状,我遭受无数挫折,却最终获得丰厚的回报。这对大家同样适用。所以,不要为自己的不满害羞,不满能够推动我们的梦想,但我们的梦想绝对不能是模糊的,犹豫不决的,甚至是停滞的。让我们的梦想为我们的行动提供动力吧!

许多人借着“理智”(基本是被动、懦弱、悲观的同义词)的名义,很快便放弃了自己的梦想。我们几乎不敢给自己一个去实现梦想的机会,由于各种原因,或是因为我们前面没有列出的借口,或是因为我们接受的教育和所处的社会让我们习惯于否认我们最想要的。

人若没有理想,忽视自己内心最深处的呐喊,他就如同一具行尸走肉。不要让这种事情发生在我们的身上,让有理想的生活成为我们的一部分!要改变我们的生存状态,我们必须敢于为自己的理想而活着,让我们的理想带领我们走向未知的地方。

事实上,在每一个成功的营业代表成功的背后都有一个梦想,一种渴望,然后才是理智的思考和认真严肃的态度。请记住千万不要本末倒置。首先,我们必须有梦想,倾听我们心灵的渴望。

总的来说,要走上致富的道路,有三个前提条件:

1、相信自己能够致富

2、意识到如果我们不采取任何行动,我们的境况是不会自动改善的。

3、真正地渴望改善自己的生活

如上所说,拥有信念是成功的第一个前提。我们必须相信我们能够成功并获得财富,我们必须相信自我。自我暗示是建立信心的一个有效的工具,在我们把自己的信念列入我们精密的选择或者发财致富的规划中时,自我暗示也是非常有益的。这么对自己的选择有信心是如此必要呢?原因很简单:如果我们自己都不相信,我们不能说服别人相信我们的选择。

另外,成功从来不是凭空产生的,要扫除成功路上的障碍,克服难以避免的困难,要进行长期的努力都需要信念引导我们走向成功。不管我们是个人还是集体,在为实现选择的努力过程中,我们必须确立如下的行为准则:如果我们不是真心实意,完完全全地相信自己要做的事,那么别去做,否则我们肯定会失败。

成功需要真心的承诺。如果我们不相信自己的选择,即使我们的选择是对的,我们也不知道如何使用自己的精力。一旦我们发现了思维的规律,我们就会明白其中的原因。如果我们不是完全相信我们的选择,我们在自己下意识中编入的密码就是错误的、模糊的、常常相互矛盾的。事情的结果最终会反应出这种错误的编程。将信将疑只会带来部分成功,但也意味着部分失败。对选择的怀疑可以从糟糕的结果当中看出。

所有的成功营业代表都学会了如何消除心中的疑虑,都知道无论面对多大的反对,对自己的选择要给予完全的信任。

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