登陆注册
2076000000575

第575章 危机公关

是的,索尼开始用这种招数来找沈红星的岔了。当时这个新闻出来的时候,沈红星还在家里搂着高原睡觉呢,他本来就不是一个爱早起的人——用他自己的话说,那就是“如果早上来的晚一些的话,我想我会喜欢早上的”。

不过,当徐晓燕的电话吵醒了沈红星之后,他就不得不爬起来穿上衣服坐着车子紧急赶到了公司。“什么回事?”之前在电话里面并没有听得太清楚的沈红星急冲冲的走进了办公室,问道。

“凤凰卫视这个时候正好有整点新闻,正早报呢……”徐晓燕手里拿着遥控器,对着电视机一指,说道。

这个时候,沈红星一扭头,就看电视里面的凤凰卫视的女主播正在播报整点新闻——“据最新报道,日本方面媒体生成,日本索尼株式会社最近发现公司内部某研发中层疑似有收受外国公司贿赂的嫌疑,其可能在收受贿赂后,将索尼公司的最新数码摄影机产品图纸以及产品详细信息出卖于对方。不过索尼公司并未对此进行详细说明,因此此事如果是真,是否是中国国内的红星公司所为,还是两说……”

听到这里,沈红星一下子都气笑了——好你个索尼啊,够狠啊!用这种捕风捉影的虚假消息来败坏他沈红星的名声是吧?哈!沈红星都知道他们具体是怎么干的了——那个跨国公司没有几个关系好的媒体“朋友”?只要漏漏口风,当跟自己关系不错的媒体率先“发现”了这个新闻就可以。这样一来,因为信息不是索尼公司披露的,他们就完全可以处于不败之地——输了就是报社责任,赢了他们也有利!

沈红星这个重生者,什么时候需要还收买商业间谍来偷对方的设计图?当然了,这样的话不能当成是辟谣的解释说出去。那,应该怎么解释这种无稽之谈?

沈红星的大脑开始了飞速的转动,他知道,要是自己公司不作出什么反应的话,报不得之后那些收美国各种基金会工资的人们,就会疯狂的开始攻击他,攻击红星公司,然后不管事实是怎么样,反正最后就会变成黄泥巴掉到裤裆里……别的不说,当年的三株是怎么垮掉的?在90年代中期,三株口服液可是国内首屈一指的保健品,那每年的销售额都是天位数字!

山东吴姓父子创业的这个三株公司从1994至1996年的短短三年间,三株销售额从1个多亿跃至80亿元;从1993年底30万元的注册资金到1997年底48亿元的公司净资产。三株在全国所有大城市、省会城市和绝大部分地级市注册了600个子公司,在县、乡、镇有2000个办事处,吸纳了15万销售人员。迅速崛起的三株不仅达到了自身发展的顶峰时刻,更创造了中国保健品行业史上的记录,其年销售额80亿的业绩至今在业内仍然无人可及!

结果在1996年6月,湖南常德汉寿县退休老人陈伯顺在喝完三株口服液后去世,其家属随后向三株公司提出索赔,财大气粗的三株则拒绝给予任何赔偿,坚决声称是消费者自身问题。遭到拒绝后陈伯顺家属一张状纸将三株公司告上法院。1998年3月,法院一审宣判三株败诉后,20多家媒体炮轰三株,引发了三株口服液的销售地震,4月份(即审判后的第二个月)的三株口服液销售额就从上年的月销售额2亿元下降至几百万元,15万人的营销大军,被迫削减为不足2万人,生产经营陷入空前灾难之中,总裁吴炳新也被重重击倒。据三株公司介绍,官司给三株造成的直接经济损失达40多亿元,国家税收损失了6亿元。 1999年3月,法院终审判决三株公司获胜,但此时三株帝国已经陷入全面瘫痪状态。三株的200多个子公司停止,绝大多数工作站和办事处全部关闭,全国销售基本停止。

这就是危机公关的反面例子,沈红星可是知道所谓的在危机公关里面的【5S规则】——承担责任原则(SHOULDER-THE-MATTER)、真诚沟通原则(SINCERITY)、速度第一原则(SPEED)、系统运行原则(SYSTEM)、权威证实原则(STANDARD)。

这5S原则,其实总结起来,就是要够爷们儿,要够速度,要够专业,仅此而已。有的企业在这个时候,可能抱着侥幸心理或者各种心理不够爷们儿了,那后果肯定是他倒霉。

心里面回忆了一下5S原则之后,沈红星很快就拿出来了领导力,他直接斩钉截铁的指派道:“刘哥,你负责安抚公司内部员工,马上统一公司员工口径,就算是被外界采访,尽量让大家的表述正确。口径就是——红星公司以及我沈红星,可以保证不是我们红星公司,但是抱着有则改之无则加勉的道理,我们公司开始了内部自查,以防出现相似情况。请民众相信我们红星公司,我们红星公司不会给云港摸黑,不会给江淮省摸黑,更不会给中国摸黑!”

“好!”刘雁鸣一听沈红星的语气,就知道这是到了什么样的时候,他也二话不说的直接答应下来,然后就一路快步走出了办公室去统一口径。

“晓燕姐,你帮忙安排下咱电视台的摄影棚,一会儿紧急通过卫星向全国直播,我要对全国老百姓进行电视讲话。发言稿我现在就准备,一会儿你就帮我直接传真到广电,尽量快速的搞定广电那边的许可,能动用的关系,都可以动用起来了……”沈红星沉声对徐晓燕做出了指挥。

等到徐晓燕出去了之后,沈红星看了看留在自己身边,紧张万分,满头大汗的高原,笑着说道:“行了,擦擦汗吧,有我呢。对了,老婆,帮我做件事,你一会儿就下去组织员工,非紧急岗位的员工都暂停工作归你指挥。你带他们上网,然后开始监控和操纵网络舆论,就是发说相信咱们公司的好话,攻击那些说咱坏话的人——对了,记着挂代理,别让人家顺着IP搜到咱们公司了。”

其实沈红星非常不想使用这种网络水军的模式,但是相对来说,在所有的媒体中,网络这个新兴媒体中的监管力量是最薄弱的,也是最容易有各种小鬼上去闹事儿的地方。不说索尼那边是不是安排了人上来发污蔑的帖子,国内那些“自由派”啊、“河殇派”啊、艾末末那些家伙少了么?这帮子逆向民族主义者,好像就是看不得中国强,明明就是中国人,非得中国崩溃了他们才开心。特别是那个艾末末,明明是大作家艾清的儿子,明明艾清写了“我爱这片土地爱的深沉”,结果那艾末末是个什么东西,居然在德国开个人展览的时候,会发一个“祝贺”祖国生日的短片,名字叫“草泥马的祖国”……

这种会自己关掉手机,不跟人联系三天,然后装作是被土鳖政府抓走的“人权斗士”,那是会放过什么攻击中国人的机会么?

所以,就算是为了防止对方利用网络来造谣,沈红星都不得不动用他最讨厌的水军了……

听到了沈红星的命令之后,高原一下子站直了身体,她猛的点了点头,然后看了看沈红星仿佛有点担忧。但是看到了沈红星脸上那副镇定自若的表情之后,她放心了一些,然后就像是一个小女王一样,仰着头就走出了沈红星的办公室。

半个小时,在这半个小时之内,刘雁鸣已经在公司内部统一了口径。而高原则是开始进行她的工作了,她在这半个小时里面,一边指挥着公司里面的一些员工开始在公司仍然空荡的楼层中紧急搭建了一个简易的【网络战指挥中心】,然后,她开始通过行政渠道集结了公司内部邱宏等中层干部,然后对他们下达了集结所有非紧急岗位员工到【网络战指挥中心】集合的命令。然后一个小时之后,面对着挤在指挥中心里面的100多号人,高原开始学着沈红星的模样,开始“阅兵”了!

她冷着脸,高傲的来回打量着面前的那些员工们。这个时候,那些员工们早就知道了事情不对劲了,所有人都不敢出声,整个指挥中心安静的简直掉根针都能听得到。

高原扫量了一下员工之后,开口说道:“相信大家已经知道了,之前,小日本的索尼,居然含沙射影的说我们红星公司偷他们的技术!你们信么?”高原说这话的时候,声音铿锵顿挫,好一朵铿锵玫瑰!

“不相信!”众员工回答道,虽然没到异口同声的那种程度,但是没有人犹豫——是的,大家以前都知道沈红星在不断的领导者一些国内找来的技术人员在组装着摄影机,不过当时大家就是以为沈红星没事儿想组装给自己用的摄影机,倒是没想到他是为了进军这个市场!战无不胜的沈红星,创意无限的沈红星,需要偷他们索尼的技术?也许别人会相信,但是红星公司的员工们不会相信!

“很好,我也不相信。各位同事们,请允许我这么称呼诸位,虽然我现在还不是红星公司的注册员工,但是估计不过了多久,我就会成为你们的老板娘,因此,提前称呼诸位一句同事应该不会过。”高原稍微缓和了一下气氛,然后继续说道:“我记得美国的五星上将巴顿说过一句话,如果想赢得一场战争的话,光光是为了你的祖国而马革裹尸,那是完全不够的!要赢得一场该死的战争,我们需要让敌人的那些王八蛋们马革裹尸!现在,根据我们沈总的判断,对方有可能开展网络污蔑攻势,通过不负责任的在网络上面散发污蔑帖子,来达到打击我们红星公司的目的。我问你们,你们想让我们红星公司变成第二个三株么?”

“不想!”百十号员工听到了高原刚才的话,那肾上腺素一下都被调动起来了,他们觉得,自己一下子好像变成了保卫红星公司的战士,好像一下子变成了代表中国跟敌人开展的勇士!

“好,那就让我们先登陆网络,提前消灭敌人的一切污蔑,网络战争,现在开始!”高原背着手站在原地,恶狠狠的说道……

同类推荐
  • 都市之第一仙帝

    都市之第一仙帝

    叶辰,玄灵大陆三大仙帝之首。因斩杀巫神族大帝,被种下最强禁咒——九死轮回咒!经九世轮回,历九死九生!这一世,是他的第九世,也是他最后一世。为了活下去,他必须打破禁咒,再造辉煌!
  • 山野春秋

    山野春秋

    下载“春秋战国”游戏,领略儒家,墨家,法家,道家等百家争鸣盛况。从此隐居山野,远离尘世喧嚣与世俗烦恼。躬耕南山,江边垂钓,琴棋书画,陶冶人心……这种纯朴自然,宁静而诗意的生活,有着平静极简的美。于是,一名归隐山涧的年轻人,就此开启了人生传奇……
  • 修仙归来的神农

    修仙归来的神农

    开局就从天庭修炼回来。种个菜可以加速成熟,养个狗可以进化成为灵犬。一拳可以打死一头牛,一出手就是千八百亿,就问这个世界还有谁?
  • 乡村圣手神医

    乡村圣手神医

    清水堂,桃花村里延续了千年的老子号中医馆,其第七十七任郎中,居然是张起灵这个只会耍嘴皮子的混小子?没关系,没关系,医术不够,机缘来凑,张起灵家古井里养了一只万年王八,且看龟大爷如何调教张起灵,让他一路过五关斩六将,顺道桃花朵朵开!
  • 隐身侍卫

    隐身侍卫

    新书《首富小村医》,桃子卖没了精心研制二十年,火爆出炉了,QQ阅读首发,铁杆杆们,你们在哪里?
热门推荐
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 管理的戒律、经营的戒律、营销的戒律(全集)

    管理的戒律、经营的戒律、营销的戒律(全集)

    本书汇集了最经典的管理学、经营学和营销学定律,这些定律囊括了企业管理的方方面面,内容涵盖员管理的授权、沟通、分享,创新管理,危机管理,战略管理,营销管理,生产管理等等,通俗易懂,简单实用。这些著名的思想精华和智慧,帮助读者更快抵达事业成功的彼岸。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 穿越之安意人生

    穿越之安意人生

    一场始料未及的地震,让安意穿越到不知名的古代。而且肚子里还有货。怎么办?挽起袖子种田养娃吧!可用力过猛,一不小心就成了四国名人。俗话说的好,人怕出名猪怕壮。出了名的安意也怕事。更可气的是孩子亲爹还要横插一脚。安意表示,她只想静静的种田。
  • 宝瓶菩提

    宝瓶菩提

    “菩提十书”之《宝瓶菩提》:佛教经典把人比喻成“宝瓶”,在宝瓶里有着最清明的空性,只可惜被妄想与执著的瓶塞,无法回复到清净的面貌。本书是菩提系列的第七部,希望能开启我们的宝瓶,不但使我们自净,更让我们体验法界的清净。林清玄用感性的风格,表达即使在炉火中燃烧,用高温锻炼、上釉上彩,一个人也要永留清白,在人间!
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 不懂分蛋糕,当不了好领导

    不懂分蛋糕,当不了好领导

    权责利的分配,是所有管理者面对的难题:分好了,人心齐泰山移;分不好,团队立即分崩离析,企业陷入发展泥潭。 那么,这个蛋糕究竟应该怎样分才更合理? 这就需要高超的管理智慧和领导技巧。 资深企业观察家、管理咨询导师武帅,通过对大量企业进行细致入微的观察,深刻剖析分蛋糕的本质与核心,为管理者提供真实可行的分蛋糕策略。 在《不懂分蛋糕,当不了好领导》中,武帅详细解读了小米、万科、华为等127个真实企业背后的股权分配、薪酬体制、人才管理、权责制度、公私原则等方面的真实案例,反复打磨,前后修改两年累计11次,为管理者真正掌握股权、工资、奖金、职位、职责等方面的权责利分配法则提供一次有用的升级指导。
  • 天老神光经

    天老神光经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 世界经典科幻故事全集:星球纵览的故事

    世界经典科幻故事全集:星球纵览的故事

    我们编辑的这套《世界经典科幻故事全集》包括《太空环游的故事》、《星球纵览的故事》、《海底探险的故事》、《岛上猎奇的故事》、《科学传奇的故事》、《奇异幻想的故事》、《神秘人类的故事》、《远古寻踪的故事》、《机器大战的故事》和《古堡秘影的故事》等10册内容,精选了包括法国著名科幻作家、科幻小说之父儒勒· 凡尔纳和英国著名科幻作家威尔斯等人的作品近百篇,既有一定的代表性, 又有一定的普遍性,非常适合青少年阅读和学习。
  • 血腥的盛唐

    血腥的盛唐

    在最鼎盛时期,唐朝经济GDP高达世界总量的六成,领土面积是当今中国的两倍,300多个国家的人们怀着崇敬之心,涌入长安朝圣,2300多名诗人创造了无法逾越的文化盛世;然而事实上,如此繁荣的景象只持续了不到整个朝代一半的时间,大唐王朝的最后近百年间,连年内战,四处硝烟,黄河流域尸横遍野,千里无鸡鸣,万里无狗吠,落日的余辉下,是一望无际的地狱之国。翻开本书,中国历史上最著名的主角们:李渊、李世民、武则天、杨贵妃、唐明皇、李白、安禄山、黄巢……帝王将相,轮番上阵,诗人草寇,粉墨登场,紧锣密鼓,不容喘息,连演数场好戏:一场比一场令人血脉贲张!一场比一场起伏跌宕!一场比一场充满血腥和阴谋!