张启文亲自上了三天的课,一般只有上午上课,下午他们就自由活动,下午的时间张启文主要是留下来处理启晨公司的事情。
启晨公司产品非常稳定,客户群也非常稳定,供应商更是稳定的如同每月工资一般。
不过越来越张启文觉得有些不方便,这样的分解方式好像差了那么一点味道。
张启文寻思着,是不是建立一个非常大的搅拌缸,可以搅拌四五百吨的那一种。
然后旁边还有一些立式的小搅拌缸,用来盛放分解出来的产品。
这样可以非常好的掩人耳目,将所有的不同颜色的回收料,混合在一起搅拌。
然后加入一些有的没的东西,晚上张启文直接分解,表面上最大的搅拌缸和旁边的立式小搅拌缸,是连在一起的。
目的自然是为了让别人觉得小搅拌缸里面的东西,是从大搅拌缸里面反应然后转移过来的。
不过一想起建立那么大型的搅拌缸需要的费用,张启文就有点打退堂鼓。
而且这东西如果建立起来,那么你就会成为一家生产型企业,这个时候各种相关部门就会找上门来,想想都觉得头疼。
目前来说,依然可以算是营销型企业。
几天的课程上完,大家开始进行实际操作。
其实张启文就是把他们当做涂料的技术人员来培养,当然只能算是半个。
至少你要了解粉末涂料是怎么样生产的。
油漆的生产相对来说要简单很多,这个很多人都知道,将各种原料放在一起搅拌,出来的就是成品。
粉末涂料不同,搅拌只是他程序的最简单的一环。
后面还有注塑工艺,还有研磨工艺,筛分工艺。
张启文是下了大本钱,直接花20多万买了一条粉末涂料生产线。
业务员最可怕的是什么都不懂就去跑业务,然后被人一问三不知,最后尴尬的不仅仅只是业务员本人,公司也是相当尴尬。
所以张启文希望他们了解这个生产过程。
至少不能做到一问三不知。
“每个人领一个口罩,必须要带好。”
虽然整个实验室除尘设备基本到位,但是有些东西真的不可避免,为了这群人的健康着想,还是必须要佩戴口罩。
张启文也带上了,做过工厂的人都知道,夏天戴口罩非常难受,因为天气热,所以非常容易出汗。
很多工人整天戴口罩,就会戴口罩的边缘,接触皮肤的这一块,出现发炎的这种。
但是实验室的条件非常好,都是中央空调伺候着。
“我首先来带你们,熟悉一下仪器。
这个小东西叫做涂层测绘仪,肯定就是测定涂膜的厚度。
这个高的东西叫做漆膜冲击器,这个是检测涂抹的物理性能,主要是检测它的附着力,目前我们用不到。
这个东西就是精密型色差仪。
这个……
这些检测仪器呢,目前我们用不到。
等将来用到的时候我们再说。
我们今天主要是熟悉粉末涂料制造的设备。
这个就是小样机,那边那个车间里面,那一台大的是生产用的机器。
这个上面的是小搅拌缸,混合原材料用的,小搅拌缸搅拌完成之后,通过这个口子放出来,然后利用注塑工艺,将原材料溶融混合,最后挤压成片,然后通过这个小型的磨粉机,将片料打碎,最后通过筛分工艺,筛选出合格的产品。
我现在操作,你们要看仔细。
因为等一下你们就自己亲自操作,每个人一台小样机。”
张启文带上手套,穿上防护服。
这些基本上是做样子的,真正那些工厂里面的技术人员,一般最多带一个口罩,不会带一次性手套,很少也会穿防护服。
因为这些东西,不但会使自己很热,而且会影响手感。
“我现在称料,超过10克的,可以用电子秤。
低于10克的全部使用天平。
这是为了产品的精确性。
粉末涂料有4大组成部分。
我现在称取的是聚酯树脂,因为是户外产品,所以需要tg IC固化剂。
这是成膜物质,然后现在加的是填料,它的主要成分是硫酸钡,化学稳定性非常好,对人体无害的。
现在就是颜料,我们今天做中灰色,所以需要添加钛白粉,以及黑色颜料。
最后就是我们公司目前主推的产品,叫做助剂。
因为我们今天这个实验,是做平面涂料。
所以他的助剂有五种。
流平剂,它可以使涂膜表面非常平整。
增光剂,这个主要是润湿底材以及颜料,这个是必须添加的,如果不添加就会产生缩孔,等下我会做一个没有添加增光剂的,让你们看看,什么叫做缩孔。
这个是安息香,它是一种小分子物质,主要是为了释放底材上面的水蒸气,以及多余的空气。
蜡粉,作用就是增加抗划伤性。
增电剂,增加带电荷。”
张启文边操作边解说,连续两次。
然后开始让他们自己动手,张启文站在旁边看着。
三个女生也动手操作,这个东西对于她们来说还是挺新鲜的,看着也非常有趣。
张启文也不知道她们能坚持几天,因为做实验这种事情其实非常枯燥。
做实验,一般做的最多的就是对比实验,对比实验,非常容易出错,同时也非常枯燥,对于很多人来说,简直比杀了他们还难受。
反正这些实验主要的目的,就是为了让他们了解粉末涂料的生产过程,你对这个行业一点都不了解,对他们的生产工序几乎是零认知。
这对于一个业务员来说,简直就是耻辱,你很难从容的销售,别人随便一个问题就能难住你,你怎么办?
而且你将来打交道的人,都是粉末涂料行业的人,大家聊天,肯定主要的话题全部都在粉木头的这个方面。
如果几个人一起吃饭,大家聊的你来我往,偏偏就你一个人坐在那里,听也听不懂,插也插不上话,尴尬吗?
所以对于很多行业来说,业务员是需要培训的,是需要他们对技术有一定了解,不需要精通,但是你一定要了解,至少别人说的你要懂,或者是知道。
“今天上午的课就到这里了,你们自己制作的样板可以自己带回去保存。
可以作为你们职业道路上的一块小勋章。
下午这个实验室依然开放,你们愿意来做实验的,就做实验。
不愿意做实验的,可以自己了解一下我们这个行业,或者是自己出去逛一逛。
公司购买了几辆小电动车,这些都是免费使用。
虽然是公共产品,但是我希望大家能够爱护。”
下午张启文刚刚准备去启晨公司,就被杨露给拉住了。
“看看我做的这个漂不漂亮?”
“很好看,你们三个下午准备干嘛?”
“你可不可以帮我买一些可爱的小配件过来,要铁的。”
杨露满脸期待,她今天上午感觉发现了新天地。
原来口红的颜色是调配出来的。
她今天成功配出了死亡芭比粉,虽然只是瞎猫碰死耗子碰上的。
但是真的也让她兴奋了很久。
而且口红里面那些闪闪发光的东西,居然叫做珠光粉,刚好公司也有这种东西。
“你想干嘛?”
张启文很好奇,你要铁剑干嘛?还要可爱的。
铁剑有可爱的吗?
这东西可是危险的东西,一点都不可爱。
“我明天做一个我喜欢的颜色,粉红粉红的那一种,然后把涂料喷上去,一定非常好看。”
“剑做成粉红色?
你们是不是脑袋被门夹了。”
“我说的是铁质的东西,就是要可爱一点,比如兔子啊,比如一头小猪啊。”
张启文脸色完全黑了,这东西有吗?哪里有?
你说一个布娃娃好买,但是你想买一个铁质的小猪小兔,你怕是没睡醒吧?
“你买给我看看,这东西要先做一个模子,然后铸铁或者是铸铝,最后还要不断打磨,这东西谁给你搞啊?
没得买!
你不会自己去买一个粉色的小猪娃娃吗?”
“哼!小气,我要是知道哪里有买不到就去了,还用问你呀!”
你这态度不对啊,好歹我也是你老板,是不是使唤使唤上瘾了。
“这东西根本就没得买,除非是定制。
没时间跟你扯皮了,我还要去另外一家公司。”
张启文几乎每天都是在两家公司之间来回奔波。
也算不上奔波吧,开车几分钟就能到。
20来天的时间,张启文都是让这些业务员自己做实验,想做什么就做什么,不要害怕失败。
反正这些东西做完之后,这实验后的产物又可以分解。
只是付出了一点电费和一点工资。
只要他们将来每个人能销售10万块钱的货物,这些损失就几倍的回来了。
你做的越多,对于整个流程就会越熟悉。
对原材料的性能,也就更加的了解。
到时候出去跑业务的时候,你就心里有底气。
8月1号。
天气晴,室外温度37。
大家早早的来到实验室,对于几个刚从大学毕业的学生来说,对于这些枯燥的实验,他们并没有觉得多么难。
反倒是三个小姑娘,特别是杨露,过了三分热度之后,就觉得做实验没什么意思。
而且感觉非常脏,每天回去衣服上面就沾染着很多的颜料,有些洗的洗不干净。
有几次拦到张启文,都让张启文赔衣服。
不过张启文把她们压了下来,让她们可以不做实验,但是必须要在旁边看着。
虽然周婉琴和龙婷并不是业务员,但是将来作为接待,或者是文员,对于公司产品也是必须要有一定程度的了解。
不然来了客人也是一问三不知,或者是客户通过公司电话询问公司产品,她们也是一窍不通。
这一点都不好!
张启文是在小公司成长起来的,所以在他的印象当中,一个公司的业务员,技术员,文员,老板,都需要有做业务的能力。
因为随时随地都会有人来公司,那个时候可能只有一两个人在公司,怎么办?
所以对他来说,公司每个人都要对自己公司产品有一个基本的了解。
那样的话就不至于流失客户。
小公司的生存,靠的就是很多人的全能,文员,又当文员又当会计,有时候甚至还要当业务。
8月1号的时候,张琪文觉得差不多了,可以将这群人放出去了。
“大家都这么早啊,今天就不要做实验了,把机器都关了。
这段时间你们对产品应该也有一个比较直观的基本的了解。
我今天给你们上最后一课,然后你们就可以去实践了。
最好的销售是什么呢?
你们估计也答不上来,其实我也碰到过很多形形色色的销售。
我以前在很多公司都呆过,主要是做技术员,那些业务90%的情况是要说服我们购买他们的产品。
其实很多老板完全不懂技术,所以一旦有业务员找过来,他们都会将这个人推到技术员身上。
遇到那么多销售,我只对一个人印象非常深刻。
不是说其他业务员不好,只是这个业务员给了我非常大的触动。
首先我说当时的大环境。
因为当时经济下行,所以很多行业业绩都是一路滑坡。
客户没有增加,但是客户的用量减少了,怎么样保证自己公司的业绩量。
肯定只能抢别人的客户。。
大家产品其实大同小异,价格也差不太多,抢客户的办法,唯一的就是降价。
可是降价你要保证自己的利润,那就只能让产品的质量降低。
粉末涂料的质量降低,其实你的客户比较容易感受出来。
喷涂的时候就能感受出来。
但是当时那个业务员,我记得非常清楚,他叫李峰,他来我以前那个公司,就只推销一个产品。
叫做一枪上粉剂。
这个东西顾名思义,作用就是让你产品质量下降的时候,让你的客户感受不出来。
这是个好东西吧!
这个东西恰巧击中了当时我们老板的那个痛点。
所以当时大量采购了。
这个东西是什么呢?
它就是增电剂,我们现在的产品,跟这个一枪上粉剂效果一模一样。
那为什么这个李峰的产品就那么好卖?
他只改了一个名字,然后迎合当时市场上的大环境,恰巧就击中了大多数厂家的软肋。
你用我东西可以降低成本,那么你到底买不买?
一个效果比普通增电剂效果好,那么30%的产品。
价格居然卖到了普通产品的两倍。
所以从那时候我就觉得,一个好的业务员,就是要找出客户的需求点弱点。
这就是你们今后所要攻克的问题。
下课。
明天你们自己寻找潭州范围内的厂家,然后自己去跑业务。”