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第38章 敬业担责,职业常青--我的职场我的秀(2)

现实中,老是跟别人作承诺的人,很少实现自己的承诺,他们已经形成了一种习惯,承诺没有实现,就一定要找另一个承诺来弥补,这样将自己反复折腾,到最后什么都没有做成。我们对待承诺,应该像对待自己的理想一样。如果理想是整天挂在嘴边的,要么就是这个理想过于简单,根本没有挑战性,不成为理想;要么就是这个理想根本没有办法实现,只不过每天通过念叨来自我玩味罢了。我们一定不能将承诺整天挂在嘴边,而应该将它放在心里,通过自己不断的行动来实现它。

其实,如果我们在没有给别人任何承诺的时候,帮别人做成了很多的事情,未尝不是一个惊喜,这种惊喜往往带来一种感动,而这一感动往往给你带来一生的朋友。为此,当别人请求自己帮忙的时候,自己不要满口包票说”这个没问题,就包在我身上“,这种承诺往往给别人很大的依赖。当时别人的压力减轻了,但是后来承诺没有实现,反而会误了别人的事情。倒不妨告诉别人:”我试试吧,估计很难成。“不要让别人对你形成很大的期望和依赖,最后你做成了,自然他会觉得你很是了不得。

人一定要学会少作承诺,多做事情。就像理想一样,小的时候可以经常谈理想,那时候年幼。等长大以后,还天天将理想挂在嘴边,而从来不愿意付诸行动,只能被别人认为是浅薄。

担责--天将降大任于斯人也

没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工。人生要有责任和使命感,责任意识会让我们表现得更加卓越。

托尔斯泰曾经说过:”一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任感。“许多年以前,伦敦住着一个小孩,自幼贫病交加,无依无靠,饱尝了人生的艰辛。为了糊口,不得不在一家印刷厂做童工。

环境虽苦,志气却不短。早就与书报结下了不解之缘的他,常常贪婪地伫立在书橱前,不住地摸着衣兜里仅有的买面包用的几个先令。为了买书,他不得不挨饿。一天早晨的上班途中,他在书店的书橱里发现了一本打开的新书,便如饥似渴地读了起来,直到把打开的两页读完才走。翌日晨,他又身不由己地来到了这个书橱前,奇怪,那本书又往后翻开了两页!他又一气读完了。他是多么想把它买下来呀,可是书价太高了。第三天,奇迹又出现了:书页又顺序地翻开了两页,他又站在那儿读了起来。就这样,那本书每天往后翻开两页,他每天来读,直到把全书读完。这天,书店里一位慈祥的老人抚摸着他的头发说:”好孩子,从今天起,你可以随时来这个书店,任意翻阅所有的书籍,而不必付钱。“日月如梭,这个少年后来成了著名的作家和记者--他就是英国一家晚报的主编。

这位少年之所以自学成功,是因为他酷读善学,也是因为他遇到了一位极富有责任感的人。善良的老人倾注给他的是人间最美好的东西:温存怜悯,爱护关怀,鼓舞鞭策。他向身处困境的少年打开了向往美好生活的心扉,引导他步入知识的世界,为他后来成为对人类有所贡献、为世人所尊敬的作家而承担了自己的责任。

对生活的热爱,对人们、对大自然、对一切美好事物的热爱,会使一个人认识自己身负的使命以及应该去承担的责任,从而努力对社会作出贡献。

要将责任根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识。在日常行为和工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是”他们“而不是”我们“,”他们业务部怎么怎么样“”他们财务部怎么怎么样“,这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种”我们就是整个机构“的认同感。

责任感是不容易获得的,原因就在于它是由许多小事构成的。但是最基本的是做事成熟,无论多小的事,都能够比以往任何人做得都好。比如说,该到上班时间了,可外面阴冷、下着雨,而被窝里又那么舒服,你还未清醒的责任感让你在床上多躺了两分钟,你一定会问自己,你尽到职责了吗?还没有。除非你的责任感真的没有发芽,你才会欺骗自己。对自己的慈悲就是对责任的侵害,必须去战胜它。

承担生命的责任,开创职业生涯

责任无价,责任是与生俱来、不可推卸的。做好每一件该做的事就是责任。

有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说:”您需不需要割草?“布朗太太回答说:”不需要了,我已有了割草工。“男孩又说:”我会帮您拔掉草丛中的杂草。“布朗太太回答:”我的割草工已做了。“男孩又说:”我会帮您把草与走道的四周割齐。“布朗太太说:”我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。“男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说:”你不是就在布朗太太那儿割草打工吗?为什么还要打这个电话?“男孩说:”我只是想知道我究竟做得好不好!“多问自己”我做得如何“,这就是责任。

有一次,一个小伙子向一位作家自荐,想做他的抄写员。小伙子看起来对抄写工作是完全胜任的,条件谈妥之后,他就让那个小伙子坐下来开始工作,但是小伙子却朝外边看了看教堂上的钟,然后心急火燎地对他说:”我现在不能呆在这里,我要去吃饭。“于是作家说:”噢,你必须去吃饭,你必须去!你就一直为了今天你等着去吃的那顿饭祈祷吧,我们两个永远都不可能在一起工作了。“那个小伙子因为得不到雇佣而感到特别沮丧,但是当他有了一点点起色的时候却只想着提前去吃饭,而把自己说过的话和应承担的责任忘得一干二净。

工作就意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,相反,你的职位越高、权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成得更出色。

世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任,认为等到以后准备好了、条件成熟了再去承担才好。在需要你承担重大责任的时候,马上就去承担它,这就是最好的准备。如果不习惯这样去做,即使等到条件成熟了,你也不可能承担起重大的责任,你也不可能做好任何重要的事情。

多做一些超出职责范围外的事情

不能只做自己职责范围内的事情,还应该做一些超出范围的事情,这样会让你拥有更多的机会。

有人说法国的戴高乐是个狂热的民族主义者。幼年的戴高乐在与伙伴们玩战争游戏时,总是坚定不移地由自己来充当法兰西一方。他坚持称”我的法兰西“,决不准任何人对其染指,甚至不惜为此与他的哥哥打得头破血流,直到他的哥哥无奈地承认:”好了,我不和你争了,是你的法兰西,是你的。“或许这就是天意,日后果然是戴高乐担当了拯救法兰西民族危亡的大任。这也说不上是天意,因为戴高乐自小就始终以拯救法兰西为己任。

凡有所建树者,必有一种担当大任的责任感。古今中外,莫不如此。礼崩乐坏之时,孔子四处奔走,推行他的”大道“;民族多事之秋,班超毅然投笔从戎,立下不朽功业;五胡乱华之际,祖逖闻鸡起舞,自强不息;国家危亡在即,孙中山先生义无反顾,投身革命。

逝者如斯,但这种担当大任的使命感却应该被代代相传。勇于担当大任,就是应该清楚地知道什么是自己必须做的,不要人逼迫,不要人指令。

二战初始,法国投降,剩下英军孤立无援地同**德国作战。骄傲的德国人以为他们接下来的任务就是准备迎接”和平“的到来,1940年7月19日,希特勒在帝国国会作了长篇演说,先是对丘吉尔进行了一番痛快淋漓的臭骂,而后”语重心长“地劝说英国人民停止抵抗,并要求丘吉尔作出答复。而就在他的这番”颇为动人“的劝诫发出不到一个小时,英国广播公司就用一个简单的词作出了答复:

NO!

后来丘吉尔回忆说,这个”NO“不是英国政府通知广播公司的,而是广播公司的职员在收到希特勒的演讲后,自行决定播出的。丘吉尔声称他为他的人民感到骄傲。

何止是丘吉尔,读到这个故事的每一个人,又有哪个不为这个敢当大任的广播公司职员叫好?

是的,天生我材必有用,上天给了我们每一个人担当大任的本钱与机会,它并不会把”大任“降到哪一个特定的人的身上。要获得这种机会,全靠个人的努力。

养成自动自发的优秀习惯

自动自发的人对待工作是勤奋的,对待老板是忠诚的,对待公司是敬业的,对待自己是负责的。

丘吉尔也曾经是一个平凡的人,只是在他的心里,他从不逃避,勇于面对任何困难,主动地去寻求解决方法。从军校毕业后,丘吉尔当了一名军官,在部队里,丘吉尔因为说话口齿不清而经常受到人们的嘲弄。为了改变这种窘境,丘吉尔坚持每天清晨到附近的山村中去练习演讲,几年下来,他不仅表达流利,而且表情坚毅自信,有了一种不凡的气质。

回到现实中来,只是在别人注意或老板在身边的时候才努力工作的人是永远无法到达成功的巅峰的,因为最严格的表现标准应该是自己设定的,而不是由别人要求和提出的。

如果你对自己的期望比主管对你的期望更高,那么你就无需担心会失去这份工作。同样,如果你能达到自己设定的最高标准,那么你的快速成长必将指日可待。

我们经常会发现,一些一夜成名的人,其实在成名之前早已默默无闻地拼搏了很久。

成长是一种累积。不论哪种行业,想攀上顶峰,通常都需要漫长时间的努力和精心的规划。如果想登上成功的巅峰,你就得永远保持自动自发的精神,在快速成长中耐心等待更高的人生回报。当你养成这种自动自发的习惯时,你就有可能成为出色的人。那些出色的人是因为他们以行动证明了自己勇于承担责任和值得信赖。

成就大业的人和凡事得过且过的人最根本的区别在于,成功者懂得为自己的行为负责,得过且过者只知道讨好别人和机械地完成目标,对自己的所作所为不愿承担任何责任。

大部分工作其实很简单,不过在那些优秀的人看来,这些工作却能潜移默化地给予他们宝贵的经验。无论在什么样的工作环境中,也不管从事哪种档次的工作,他们都可以学会不少东西。

如果你在每一项工作中都深信这一点,那么你的生活自然会好起来。

从今天开始,从现在的工作开始,而不必等到遥远的、未来的某一天,找到理想的工作再去行动。自动自发的人通常能随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现。他们拥有足够的以目标为导向、不惜打破常规的智慧和判断力。他们工作的最终目标不仅仅是公司和主管的目标要求,而是他们心中的最好。

什么是自动自发?

自动自发就是主动去做应该做的事情。

自动自发就是没有人要求和强迫你,自觉主动而出色地做好自己的事。

仅次于主动去做应该做的事情的,就是当有人告诉你怎么做时,要立刻去做。

更次等的人,只在被人从后面踢时,才会去做他应该做的事。这种人大半辈子都在辛苦工作,却又抱怨运气不佳。

最后还有更糟的一种人,这种人根本不会去做他应该做的事。即使有人跑过来向他示范怎样做,并留下来陪着他做,他也不会去做,他大部分时间都在失业中。

你属于上面的哪一种人呢?

没有任何借口,打造完美执行力

没有任何借口体现的是一种负责敬业的精神,一种自律服从的态度,一种完美的执行能力。

大部分人的日常工作是完成领导部署的任务,有可能这些任务是不断地重复而没有新意,这会使很多人再也没有激情认真地去承担完成工作的责任。但他们会”很合理“地找出借口,例如:我没有得到指示,我没有充足的时间,我没有足够的经验等等。

当你为自己寻找借口的时候,你也许会愿意听听这个故事。

时间是一个漆黑、凉爽的夜晚,地点是墨西哥市,坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里吃力地跑进了奥运体育场,他是最后一名抵达终点的选手。

这场比赛的优胜者早就领了奖杯,庆祝胜利的典礼也早就已经结束,因此艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时,整个体育场几乎已经空无一人。艾克瓦里的双腿沾满血污,绑着绷带,他努力地绕完体育场一圈,跑到了终点。在体育场的一个角落,享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远看着这一切。接着,在好奇心的驱使下,格林斯潘走了过去,问艾克瓦里,为什么要这么吃力地跑至终点。

这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:”我的国家从两万多公里之外送我来这里,不是叫我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛的。“没有任何借口,没有任何抱怨,职责就是他一切行动的准则。

”没有借口“看似冷漠,缺乏人情味,但它却可以激发一个人最大的潜能。无论你是谁,在人生中,无需任何借口,失败了也罢,做错了也罢,再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。人生中许多的失败,就是因为那些一直麻醉着我们的借口。

喜欢足球的朋友都知道,德国国家足球队向来以作风顽强著称,因而在世界赛场上成绩斐然。德国队队员在贯彻教练的意图、完成自己位置所担负的任务方面执行得非常得力,即使在比分落后或全队困难时也一如既往,没有任何借口。你可以说他们死板、机械,也可以说他们没有创造力,不懂足球艺术。但成绩说明一切,至少在这一点上,作为足球运动员,他们是优秀的,因为他们身上流淌着执行力文化的特质。无论是足球队还是企业,一个团队、一名队员或公务员,如果没有完美的执行力,就算有再多的创造力也可能没有什么好的成绩。

锋士·隆巴第是美国橄榄球运动史上一位伟大的橄榄球队教练,在他的带领下,美国绿湾橄榄球队成了美国橄榄球史上最令人惊异的球队,创造出了令人难以置信的成绩。看看锋士·隆巴第的言论,能从另一个方面让我们对执行力有更深刻的理解。

锋士·隆巴第告诉他的队员:”我只要求一件事,就是胜利。如果不把目标定在非胜不可,那比赛就没有意义了。不管是打球、工作、思想,一切的一切,都应该’非胜不可‘。“”你要跟我工作,“他坚定地说,”你只可以想三件事:你自己、你的家庭和球队,按照这个先后次序,并为此而承担你的责任。“”比赛就是不顾一切,你要不顾一切拼命地向前冲。你不必理会任何事、任何人,接近得分线的时候,你更要不顾一切。没有东西可以阻挡你,就是战车或一堵墙,或者是对方有十一个人,都不能阻挡你,你要冲过得分线!“正是有了这种坚强的意志和顽强的信心,绿湾橄榄球队的队员们拥有了完美的执行力。在比赛中,他们的脑海里除了胜利还是胜利。对他们而言,胜利就是目标,为了目标,他们奋勇向前,锲而不舍,没有抱怨,没有畏惧,没有退缩,不找任何借口。他们是所有雇员的榜样。

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