（2）技术部长确认有必要后，并请示零售企业主管后，做出具体的指示。
（3）技术部长从技术的角度对维修计划的内容进行审查，提出投资计划，交财务部长审查。
（4）财务部长依据该计划，编制资金计划。
（5）4000元以下的设备投资计划和资金计划由零售企业副总经理审批，超过4000元由总经理裁定，超过1万元的维修项目，须交董事会审议。
8准备实施
（1）对核准的维修项目，责任人和相关部门组织讨论具体的维修工程方案，并制订出详细的实施计划，提交给技术部长和财务部长后，组织实施。
（2）紧急性的维修工程，不需要办理上列手续，直接由责任人与技术部长协商后，组织实施。
（3）当责任人制定的详细实施计划的内容、期限和预算，与设备投资计划有显著差别时，应按第八条第1项所列程序，修订设备投资计划。
9计划修订
（1）维修实施后，如维修内容、期限、预算等需要做重要变更，或需追加预算时，经责任人与技术部长协商后，提交工程变更或追加预算申请。
（2）技术部长应从技术角度对上述申请做出审查，编制设备计划修正案，提交财务部长审查。
（3）维修计划和资金计划的修正案经费超过4000元，由零售企业总经理裁决，超过1万元，由零售企业董事会审议。
10责任人应及时向技术部长、财务部长和总务部长报告维修进展和预算执行情况。
11零售企业员工住宅和集体宿舍的维修规程，另行制定。
12本规程的实施细则由负责维修计划实施管理的公司主管和财务主管制定。
十四、电梯维修制度
1责任制：为了更有效地对零售企业的电梯进行日常的维护保养，可以实行电梯的维护保养责任制，即将人员分成几个小组，每组负责几部电梯的日常维护保养，内容包括该电梯所属设施，即整流器、控制屏、主机、桥厢及桥厢顶、导轨、厅门及门轨、井道及井道设施、井底等。
2巡检制：工作人员在接班后要按照规定时间和路线对电梯进行一次检查，检查的内容包括机房、各梯内选、外呼、楼层指示灯、电梯乘搭舒适感、厅门、桥厢门、桥厢照明、桥厢装修、风扇以及巡视记录表中的所有项目。
3季度和年度安全检查制：除了对电梯进行日常性的巡检与实行责任制以外，还应该按季度和年度对电梯进行安全检查，按升降机试验记录逐项进行检查和试验，并做好试验的详细记录。
十五、锅炉操作管理制度
1司炉人员必须持证上岗，并严格执行操作规程及有关规定。
2按规定做好锅炉的日常运行工作，定期检查。
3及时处理锅炉室发生的一切事故，重大事故应保护现场，及时汇报。
4锅炉运行期间非工作人员不得进入锅炉房内，如有需要，必须登记。
5值班人员应对锅炉安全附件和辅助设备进行定期的维修保养。
6做好检修记录，把每一次检修情况记录下来存入档案。
十六、空调操作管理制度
1上岗期间，全体空调工都要听从班组长的调度和工作指令，在上级的指导下，按时完成任务。
2随时了解设备的运行情况，并根据外界天气变化及时对设备进行调（节），确保系统的正常运行，并做好运行记录。
3坚持并执行巡检制度，每班都要定时对外界及各空调区域的温度、相对湿度进行监测。
4巡查中若发现异常现象及设备故障要及时进行排除，如一时处理不了的，要在做好补救措施的同时上报主管。
5每班都要随时监视水温、水压、汽压以及有无溢漏情况，如遇下雨或消防排水，要时刻注意排水系统，以免水浸设备。
6按中央空调及其设备的运行周期，定期做好大修、中修或小修计划；每年中央空调的使用期过后，要定期进行必要的检修；接到报修任务后，要立即赴现场进行处理，必要时要连夜进行抢修。
7值班人员必须掌握设备的相关技术状况，发现问题要妥善处理，做好中央空调系统和通风系统设备的日常保养和检修工作，并做好工作日记。
8中央空调运行人员要勤巡查、勤调（节），保持中央空调温度的稳定，并注意做好（节）能工作。
十七、配电室操作管理制度
1值班电工要树立高度的工作责任心，熟练掌握零售企业的供电方式、状态、线路走向以及所管辖设备的原理、技术性能与详细的操作规程，并不断提高业务与技术水平。
2严格保持各开关的状态和模拟盘相一致；未经领导批准，值班人员不得随意更改设备和线路的运行方式。
3密切监视设备的运行情况，定时巡检电器设备，并准确抄录各类数据，填好各类报表，确保电力系统正常运行。
4值班人员对来人来电报修，要及时进行登记并立即赶赴现场修理，在维修工作结束后，要做好工时和材料的统计工作，并要求使用方签字。
5在气候突然出现变化的环境下，要加强对设备的特别巡视，发生事故时，要保持头脑的冷静，按照操作规程及时排除故障，并做好相应的记录。
6值班人员违反工作规则或因失职影响营业或损坏设备的，要追究当事人的责任，并酌情进行索赔。
7任何闲杂人员等不得进入配电室，更不得在配电室逗留；对于那些参观配电室或在配电室执行检修安装工作的人员，须得到工程部负责人的批准，并要进行登记。
十八、工程部计量器具的使用与维护制度
1计量器具的使用人员，必须熟悉计量器具的性能与操作要求，并按操作规程或说明书中的有关规定正确使用。
2使用部门要根据情况，对计量器具分别进行集中管理或分类管理，日常的卫生清扫及擦拭均由使用部门负责。
3使用中的计量器具须有合格标记，发现遗失须及时标贴，以便操作人员掌握器具的有效使用日期。对超期或明显不合格的计量器具，使用人员须拒绝使用。
4对非安装式计量器具，在移动使用的过程中要轻拿轻放，严禁摔、碰、砸，使用中不准搬动，用后须恢复到正常状态。
十九、工程部值班制度
1值班人员必须坚守工作岗位，不得擅自离岗，按规定须定时巡视设备运行情况，如离开值班室去巡查和抄表须报告。
2仔细观察设备的运行情况，注意及时发现并处理隐患。
3值班人员接到维修报告后，须及时通知有关人员前往维修。
4发现设备故障，而当班人员无法处理时，须报告上级人员组织处理。
5用餐时间是值班的薄弱环（节），值班人员应该在规定的时间内就餐。所有运行值班机房须实行轮流就餐，保证值班。
6值班人员须做好值班记录和交接班记录。
二十、工程部交接班制度
1交接班前接班人员需做的工作
（1）接班人员须提前10分钟到达工作岗位，做好接班的准备工作。
（2）查看交接班记录，听取上班的运行介绍。
（3）检查仪表、工具，并在交接班记录本上签名。
（4）检查设备运行情况。
2下列情况不准交班
（1）上班情况未交代清楚。
（2）当班负责人未到或未经管理员同意指定临时的负责人时。
（3）交接班人数未达到需要人数的最低限度时。
（4）设备故障影响运行或影响营业时。
（5）交接班人员有醉酒现象或神志不清而未找到替班人时。
3出现不能交接情况时的处理办法
遇到不能交班的情况，要逐级上报，寻求解决办法。管理人员应在职权范围内给予指示，帮助解决问题。
二十一、工程部物料、备件管理制度
1直接拨给班组的材料，班组应该建立相应的材料明细表。
2备件须严格执行验货制度，对材料订购单和发票的名称、规格、数量、单价要进行严格的核定，对材料须开包检验质量的，若不符合要求须当日向供应部门提出，严禁入库。
3存库材料须按规定存放。
二十二、高空作业安全操作管理制度
1凡在基准面2米以上、有可能坠落的高处进行作业的，均视为高空作业。
2高空作业人员必须要经过专业性体检，在合格后才可以进行高空作业，凡患有心脏病、严重近视、高血压等不适合高空作业的病症的人员，严禁登高作业。
3高空作业人员要使用合格的脚手架、支架、跳板、安全带等进行工作。
4高空作业如果缺乏安全可靠的设施，须使用安全带，严禁使用绳子代替安全带。
5不准使用拖拉绳和缆风绳以及其他斜绳攀登高空，而应该站在梯子和其他安全牢固的攀登物上进行登高作业，严禁使用吊装升降机载人。
6严禁坐在栏杆上、墙头上或站在未安装牢固跳板的设备、管道及物件上作业。
7高空作业地点如有冰块、霜雪的，要彻底打扫干净，并采取相应的防滑措施，遇有六级以上大风，以及暴雨、雷电、大雾等天气，必须停止露天高空处作业。
8高空作业所用的工具，要放在专用的工具袋内；暂时不用的工具要放置稳妥，工具材料严禁进行上下扔掷，而应该用绳索吊运或其他安全方式运送。
9楼板上的孔、洞须设坚固的覆盖板与围栏，夜间登高作业须保证有足够的光线与照明。
10要避免上下双层垂直作业，必要时，上下层的中间要设置隔离设施，下面的工作人员戴安全帽，无隔离设施的，严禁人员在下方操作与逗留。
11在进行高处焊接、气割作业时，要事先清理掉火星飞溅范围内的易燃、易爆物品。
12在零售卖场楼房顶上或在高大的塔器等上施工时，须有专人监护，并采取安全可靠的防护措施。
第三（节）零售企业后勤管理常用表格
一、工程部维修通知单
二、工程部设备采购登记表
三、设备维修申请表
四、工程维修反馈表
五、工程部维修作业登记表
六、高空作业审批表
七、工程部明火作业申请表
八、工程部设备故障报告表
九、设备封存表
十、设备启封表
十一、工程部工作目标计划表
十二、工程部设备投资计划表
十三、工程部存料登记表
十四、设备维修统计表
十五、设备报废单
十六、设备故障报告表
十七、设备大修审批表
十八、设备大修验收表
十九、设备大修情况统计报表
二十、工程部设备安装竣工报告表
二十一、设备台账表
二十二、设备领用表
二十三、设备采购申请表
二十四、车辆登记表
二十五、派车表
二十六、借车审批表
二十七、车辆维修保养登记表
二十八、车辆请修登记表
二十九、领油表
三十、油料库存月报表
三十一、出车登记表
三十二、车辆费用报销单
三十三、车辆费用报销情况登记表
三十四、各部门用车统计表
三十五、月度各车用油登记表
三十六、车辆例行检查登记表
三十七、交通事故违规报告表
三十八、车辆事故报告表
三十九、司机考核情况登记表
四十、车务部员工过失情况登记表
