赵亮通过这件事的教训,遇事多了一些思量,他在不违背自己做人原则的基础上,也开始学着听老板的话中话了。有一次老板要去欧洲出差,在此之前问他:你的英文和老外交流没问题吧?虽然赵亮对英语不那么自信,但是赵亮听懂老板的潜台词就是,如果可以的话就和他一起去欧洲,那赵亮当然就说没问题。果然,赵亮获得了这次公干的机会,而英文上的不足他是在回家后恶补的。
和老板一起在意大利的时候,他们拜访了一些老客户,老板对其中一位客户的产品明显很感兴趣,但价格有点高。他用咨询的口气问赵亮,赵亮给他的回答是很不错,值得购买。其实赵亮知道老板已经做好了买的决定,他来问只是确定一下,赵亮这回学聪明了,他认为这次可千万不能扫了老板的兴。果然,老板兴高采烈地和这家公司签了约。这次赵亮尝到了会听话的甜头——回国之后赵亮马上就升上了主管的位置。
很多时候,听着老板的话,联系他前面的话语,看着他的表情,你就能知道他话外之意是什么了。在职场上混饭吃的“老黄牛”,你何尝不是如此?为了自己的私情,为了面子而把大好的机会都拱手让给别人,而自己一直没有得到提拔,为什么?现在你明白了吧,就是因为你没有听懂“主人”的话外之音、弦外之意。不要小看了这个,这也许就是你在职场一直勤恳而没有被提拔的原因之所在。
揣摩上意的经典之举
根据心理学家研究发现,当人们的意见、观点一致时,彼此就会相互肯定,很容易相处。反之,就会相互否定。所以,那些有求于人的人,总是先细细揣摩对方的喜好、然后尽量迎合他,满足他的欲望。更妙的是,有的处事高手还能够抢先一步,将“头牛”想说而未说的话先说了,想办而未办的事先办了,表现出极大的主动性,这是职场上“牛群”中的高手,是最被“头牛”所赏识的角色。
杨广得天下
在对上司心理的揣摩上,古人给我们留下了很多经典的事例,比如把隋朝弄垮的昏君隋炀帝。大家都知道,隋炀帝是中国历史上最为奢侈荒淫的一个皇帝,可他在登基之前,还曾经给他的皇上老爹隋文帝留下了一个生活俭朴的好印象。
隋文帝杨坚作为一个开国之君,生性节俭,对于当时已被立为太子的大儿子杨勇衣饰的华贵很是不满,曾经告诫杨勇说:“自古帝王,从来没有生活奢侈而能长久的,你是太子,要以俭约为先。”并送给他一件当年的旧衣服和打仗时所吃的腌菜一盒,让他不要忘了创业时的艰难。隋文帝的老婆独孤皇后又是一坛陈年老醋,最是憎恶男人亲近女色,对太子嫔妃也是恨之入骨。
其时,杨广正在阴谋篡夺大哥的太子之位,奸诈的他看出了皇上老爹的好恶以后,便刻意迎合,虚情矫饰,把自己装扮成一副十分俭朴规矩的模样。每当杨坚来到他的居所时,他便事先将自己那众多的宠姬美女以及他们所生的子女藏起来,只留下明媒正娶的萧妃在身边,连往来侍候的奴婢,也都是一些非老即丑的“恐龙”,穿戴无华。室内原有的华丽陈设全都撤下,一律换上陈旧的家什,乐器上的浮土也留着不擦,还故意将琴弦弄断,仿佛好长时间无人弹奏一样。
杨坚老两口果然上了当,对大臣们一再夸赞他的这个儿子是如何的不近女色,不喜声乐。杨广就用这种手段,把自己的上司皇上老爹给蒙住了,挤掉了杨勇,而谋到了太子的位置。
封伦侍两朝
上梁不正下梁歪,当皇上的如果很混帐,那么臣子们也就可想而知了。这类臣子不论政治风暴如何强劲,总会化险为夷,跨越两个朝代的封伦便是这样的“英雄”。
封伦本来是隋朝的大臣,隋朝开国不久,隋文帝命令宰相杨素负责修建宫殿,封伦则被杨素封为土木总监,将修建宫殿的整个工程全交给封伦管理。封伦不惜民力,穷奢极侈,将一所宫殿修得豪华无比。那个一向以节俭自我标榜的隋文帝一见不由得大怒,骂道:“杨素这老东西存心不良,耗费了大量人力物力,将宫殿修得这么华丽,这不是让老百姓骂我吗?”
杨素害怕因这件事而丢了乌纱帽,忙向封伦商量对策,封伦却胸有成竹地安慰杨素道:“宰相别着急,等皇后一来,必定会对你大加褒奖。”
第二天,杨素被召入新宫殿得到了皇后独孤氏的夸奖:“宰相知道我们夫妻年纪大了,也没什么开心的事了,所以下工夫将这所宫殿装饰了一番,这种孝心真令我感动!”
封伦的话果然应验了。杨素对封伦料事如神的能力感到吃惊,从宫里回来后就问封伦是怎么估算到这一点的?封伦不慌不忙他说:“皇上自然是天性节俭,所以一见这宫殿便会发脾气。可他事事处处总听皇后的,皇后是个妇道人家,什么事都贪图个华贵漂亮,只要皇后一喜欢,皇帝的意见也必然会改变,所以我估计不会出问题。”
杨素也算得上是个老谋深算的人物了,对此也不能不叹服道:“揣摩之才,不是我辈所能比得上的!”从此对封伦另眼看待,并多次指着宰相的交椅说:“封郎必定会占据我这个位置!”
因为隋炀帝的骄奢淫欲,隋朝只延续了两代便灭亡了。随后封伦归顺了唐朝,他又开始揣摩新的主人了。在他随高祖李渊的一次出游活动中,途经秦始皇的墓地,这座连绵数十里、地上地下建筑极为宏伟,墓中随葬珍宝极为丰富的著名陵园,经过楚汉战争之后,破坏殆尽,只剩下了残砖碎瓦。李渊不禁十分感慨,对封伦说:“古代帝王,耗尽百姓国家的人力财力,大肆营建陵园,有什么益处!”封伦一听这话,立刻就明白了李渊的意思了,这个曾以建筑穷奢极侈的宫殿而自鸣得意的家伙立刻便换了一副面孔,迎合他说:“上行下效,影响了一代又一代的风气。自秦汉两朝帝王实行厚葬,朝中百官、黎民百姓竞相仿效,古代坟墓,凡是里面埋藏有众多珍宝的,都很快被人盗掘。若是人死而无知,厚葬全都是白白地浪费;若人死而有知,被人挖掘,难道不痛心吗?”封伦的见风使舵的功夫可谓一流。一代明主李渊也被他给灌晕了,直称赞封伦说得太好了。对他说:“从今以后,自上至下,全都实行薄葬!”
所以,一个真正称得上大师级的主子面前的红人,不仅要了解主子的心理、禀性、好恶,还要了解他所处的环境及人事关系。这样,不光只能做到先行一步,还要能做到棋高一着。封伦的大修宫殿,表面上看是没有揣摩准隋文帝的意思,事实上封伦很清楚,真正当家做主的是皇后,封伦从皇后那里下手,那还害怕皇帝老儿不听话吗,这才是真正的揣摩高手呀!
戴季陶的权术
当然,像封伦这样揣摩上意的高手不仅产生在古代。长江后浪推前浪,一代新人换旧人。将其发扬光大后来居上者,乃是蒋介石的理论家戴季陶。
戴季陶给人留下的印象总是疯疯癫癫的,做了许多怪事,但他精通政治权术,善于揣摩上意,很能体会蒋介石的意思,关键时刻总能帮蒋介石一把,因而在民国官场立于不败之地。
1936年爆发了西安事变。后来,在国民党五届中央执委会第三次全体会议上,蒋介石决定辞去行政院长之职,当时外界都以为宋子文救蒋有功,行政院长非其莫属。果然,蒋介石推宋子文继任,没有人提出反对,此时唯有戴季陶站起来说:“子文同志侃侃大才,党国倚畀(bi)正殷,将来必委重任。但在今日之情况,则天下将以为委员长以国家名器为私人酬庸之具,以为子文同志出处之玷,非所以爱子文之道。”这一番慷慨陈词,显得堂堂正正,无可辩驳,弄得宋子文哭笑不得,眼看到手的行政院长一职又白白地丢了。
虽然戴季陶的这番话不合宋子文的心意,但是这正是蒋介石的心意。蒋介石怕让宋子文出山,因为他太有才华,在英美方面很有影响,不愿对蒋俯首听命,这正是蒋不能容许的,因此,蒋就借戴季陶的“元老”地位阻止宋子文当行政院长。很多不明白内情的人都以为戴季陶是发疯了,他说这些话既得罪了蒋介石,又得罪了宋子文,实际上蒋介石希望戴这样说,无怪乎蒋介石说:“知我者,戴公也。”
这三个故事的主人公可以说是摸透了他们“主子”的口味,做足了表面的文章,他们也得到了想要的东西。可见,揣摩上意的确是需要技巧、需要下一番工夫的。
摇尾总比抬蹄强
无论是哪个职场的“主人”都不会喜欢踢人的“老黄牛”,懂得摇尾巴的“老黄牛”才是“俊牛”。
枪打出头“牛”
张林是一家著名杂志社的“创刊号”记者,他才华横溢,工作踏实,资历又老,所以深受社长和总编的青睐,同事关系也搞得不错。在这种上下同心的良好环境里,他如虎添翼,成为杂志社里的绝对主力。很快被提拔到领导岗位,被寄予厚望。后来他那个部门的工作果然越做越好,成为杂志社的先进单位。张林的功绩大家都看在眼里,记在心上。
后来张林被领导安排到党校学习。临行前他忙了一个星期,制定了详细的工作规划,并落实到人,忙得不亦乐乎。同事们对他依依不舍,都说他学习期间,部里的工作一定会受影响,希望他学习期间不要对工作撒手松心,有时间常回来把把舵。张林对领导的安排是既感动又不安,感动的是大家对他的信任,不安的是怕工作真出什么纰漏。但无论怎样,离任学习是不可改变的,他只能狠心放下工作走了。
其实,领导是有意疏远他。因为张林的工作经验很丰富,又是“元老”,资格老,同事关系好;而现任领导要比张林稍逊一筹,有些时候在工作上领导解决不了的问题还要依赖于张林出马解决。久而久之,领导感觉到张林对自己是个威胁,不除掉他,自己的位置难以坐稳。此次安排张林去党校学习,名义上是让他去深造,回来担当重任,实则是削弱他在同事心中的地位。就在张林走的当天,领导就安排自己一手提拔的李东顶替了张林的位置。
而被蒙在鼓里的张林对此事全然不知,他到党校后,一有时间就往报社跑,一如既往地继续做工作发指示。可他很快发现,物是人非,自己的位置早被人家给占了。他觉得大家并不是真正地需要他,对他提的建议,大家口头上都很客气,可早已没了往日那种热情与亲切。他渐渐感到了冷落,感到了多余,感到了无比的失落寂寞。于是他感慨人情的冷暖,感叹“出头的椽子先烂”。
张林为什么遭到冷遇?就是因为他太“强”了,强过了领导,这能行吗?
“出头的椽子先烂”,作为行走在职场的“老黄牛”要特别注意,你的一切都是“主人”给的,他是你的“衣食父母”,为了不给自己惹麻烦,还是多摇尾巴少踢人吧。但是在现实生活当中,总有那么一些能人,虽说其能力、才学的确是令人钦佩、名副其实的,可正因为这样就过分高估自己的作用与影响,总以为一切高、精、难的工作必须自己插手才会马到成功,他人纯属“跑龙套”的配角,俨然离了他们地球就会不转。也难怪“主人”们总忍不住先打这样的“出头牛”。
老板开公司的目的就是为了获取利益,你作为公司的员工到他这儿来是为了找饭吃,归结到最后都是一种利益上的博弈。当矛盾激化的时候,他作为老板就要根据利益来进行取舍。所以要想在公司里面安安稳稳地过日子,就要仔细检点自己的言行,尽量不要与其他人发生矛盾。
知人者智,自知者明。首先要掂量好自己的实力,不要去得罪会对自己形成实质性损害的人。其实在公司里面,可以得罪的人只有一种,就是那种不能对你进行反扑、报复的。按照这个原则分析,不能得罪的人就有好多种了:上司、强力部门的管理人员、与权力者接近的人(比如老板的司机、秘书、信任的顾问)、心胸狭隘的“小气之人”等,其中最最不能得罪的还是你的上司。除非是在痛打落水狗,得罪了上司受损失最大的肯定是你。如果他觉得自己被你得罪得很苦,而形势又在他的掌控之中,他必然会考虑对你进行打压甚至清除,这既是报私仇,也是他树立管理威信的需要。对这种公私纠合的事情,连仲裁人员都很难把它搞掂。因为从公的角度来做工作,要考虑这是他的“家事”,照顾他的面子;而要是批评他因私废公的话,也站不住脚。再说,处理不能完全按照自己的意志开展工作的员工也是他作为上司的权力之一,所以最后的结局往往就是由他去了。换句话说,他既然是你的上司,与你相比必然有一定的优势。当你把形势搞得剑拔弩张,公司不得不做出选择的时候,你能给公司一个特别的理由,让公司选择你而不选择你的上司么?一般而言,公司老板的选择必然是放弃你,而且还会批评你,说你不会做事,把事情搞到最糟,谁也没有办法救你。那么,作为倒霉透顶的“老黄牛”,你只能是拉起“破车”悄悄地走开了。
对这些情况,有些“老黄牛”不以为然,他自认为在职场里面老老实实地工作,怎么会得罪我的“头牛”呢?其实在职场里面可能得罪“头牛”的事情还是很多的,有些事情可能你自己都觉察不到。因为职场里的关系太复杂了,其中许多的利益纠葛,你作为低层次的“老黄牛”根本就不会发现。那么,你如果还想在这个职场里待下去,就别强出头,以免成为“主人”的“枪下冤魂”。
好“牛”要吃眼前亏
人在矮檐下,不得不低头
春秋时期,吴王阖闾打败楚国,成了南方霸主。吴国跟附近的越国素来不和,后来越国被吴国打败,越王勾践被吴王夫差俘虏。勾践到了吴国,夫差让他们夫妇俩住在阖闾大坟旁边的一间石屋里,叫勾践给他喂马,范蠡跟着做奴仆的工作。夫差每次坐车出去,勾践就给他牵马。这样过了两年,夫差认为勾践真心归顺了他,就释放了勾践,让他回到了越国国都会稽。
勾践回到越国后,立志报仇雪耻。他决定要使越国富强起来,亲自参加耕种,叫他的夫人自己织布,来鼓励生产。因为越国遭到亡国的灾难,人口大大减少,他订出奖励生育的制度。他叫文种管理国家大事,叫范蠡训练人马,自己虚心听从别人的意见,救济贫苦的百姓。他唯恐眼前的安逸消磨了志气,在吃饭的地方挂上一个苦胆,每逢吃饭的时候都尝尝苦胆,还自己问:“你忘了受到的耻辱了吗?”他将席子撤去,用柴草当做褥子。就这样,勾践跟同甘共苦的臣子们一起,经过十年发展生产,积聚力量,又经过十年练兵,终于在公元前473年打败夫差,灭掉了吴国。
暂时落难的“老黄牛”不妨学学越王勾践,人家作为一国之君尚能做到卧薪尝胆,你在屋檐下,低低“牛头”又何妨?
吃亏在前
好汉要吃眼前亏。在职场里冲锋陷阵,有时吃点儿小亏反而能占大便宜,所以不妨将“好牛要吃眼前亏”作为你的座右铭。如果你在职场里能做到这一点,你就会受到“头牛”的赏识,得到更多的实惠,低头只是暂时的,何必斤斤计较呢?