三个小时后，许朗瑜的车子到了G公司楼下，G公司十多位中高层已经在会议室等着了。许朗瑜坐下后没有多余的客套话，他就当前状况作了简短的发言，然后让每个高管说一下自己的想法。“随便说，想到什么就说什么。”许朗瑜说，“我相信各位现在都想着离开G公司，我理解大家，所以各位不需要有任何思想包袱。”
一阵沉默后，业务部的王聪先开了口：“一开始知道公司被收购的消息，我们是开心的，因为有大公司做后盾，我们都觉得公司发展壮大的速度会加快。但是没想到，被收购后不到一个月就有两位高管离职，现在两个创始人也走了，还带着那么多人。就像是被推倒的多米诺骨牌，整个公司都弥漫着恐慌的情绪，而总公司到现在都没有出台明确的措施，这让大家怎么有信心继续待下去？”
许朗瑜点点头，示意大家继续说。
技术部的林宏杰也开口道：“并购后，总公司只派了财务和人事两名副总裁，这对我们的业务和技术没有任何帮助不说，甚至还束缚住了我们发展的手脚。周总这几天虽然都有找大家谈话，但是人心散了，就很难再聚回来。”在他们的带头下，其他中高层也都你一句我一句地发表了自己的看法。
许朗瑜耐心地听大家发言，他的眉头一直紧锁着。“首先我要跟大家道歉，”他面色沉重地开了口，“因为我本人经验的缺乏，没有在收购阶段就给出网站的运营策略，导致给公司带来这么大的损失。既然事情已经发生，那当务之急当然是如何补救。”
“我在来的路上，一直在考虑要拿出真正实质性的措施。要给出具体的文案现在是来不及了，我就想把我的想法跟大家说一下，各位有什么要补充的尽管提出来。”
“首先是要把人留住。公司之前的晋级加薪制度是怎么样的？”
人力资源经理张玉英接口道：“之前是按年末的KPI等级，分A、B、C、D、E五档，E将会被劝退，D无年终奖不加薪，C年终奖是全年薪水的10%，同样加薪10%；B年终奖30%，加薪30%；A年终奖是50%，加薪50%。但是去年末被收购后，大家年终奖金被砍掉一大半，也没有加薪计划，这也是很多人离职的原因。”
“为什么没有执行之前的考核方案？”
向阳公司过来的郑玲开口解释道：“之前的考核方案有任人唯亲的嫌疑，每个部门按比例分摊考核指标，分别是A10%，B30%，C30%，D20%，E10%。这种摊派制度，导致部门内跟领导关系亲近的员工占有很大的优势，而不会搞人际关系的员工则会吃亏很多，要是得罪领导的员工则会惨遭淘汰的命运，而我们又刚刚介入，对员工情况不够了解，所以我就建议更改考核机制，适当调低了A和B档的奖金发放比例，将多出来的部分放到D和E的头上。另外加薪这块是打算优化考核制度后再进行，但是没想到大家的反应会这么激烈。”
许朗瑜听完沉思一会，问人事总监周君南：“你这边招人的情况如何？”
周君南回道：“原本年后人员流动是正常的，但是现在出去的速度比进来的多太多，我们就是24小时连轴转也跟不上，再加上竞争对手直接到我们门口挖人，而且开出的工资都是翻倍的。”
“这种情况持续多久了？”
“从去年底，这两周是像决堤了一样，拦都拦不住。”
许朗瑜将右手握成拳头，轻轻敲着自己的额头，所有的人都凝神静气地望着他。
“首先是加薪的问题，暂时仍然按之前的考核方案，按年终奖的百分比来，包括D和E。考核制度优化后再做对应的调整，现在最主要把人心先稳住，让大家静下心来做事是首要的。”
“另外就是关于网站的发展策略。这块就我先说说自己的想法：这次投进来的8000万，我准备拿出50%来提升仓储、配送和售后的服务能力；物流这块资源总公司有优势，所以这块准备拿出10%的资金做整合，最终目的是缩减成本提升物流发送质量；剩下的40%，其中30%将用于补贴用户，我想不是自己贴钱给用户，而是在保证商品品质的基础上采取低价策略。网站的最终目的是赚钱，但不是这个时候，在用户黏度和销售份额没有达到30%的情况下，我们需要做的就是迎合消费者。最后的10%则用于招揽人才和留住人才，我不希望人才流失的情况继续发生，如果接下来一周这种情况不能得到遏制的话，那么首先要走的是谁我想你们心里也清楚，就不需要我多说了。接下来，大家就围绕这四点给出各自的意见，大家畅所欲言，不要有任何包袱。”
大家发言积极性一下子高涨起来，一位中层管理说道：“现在网购的主力军是25-35岁，这个年龄层的消费者是计算机、通信和消费类的电子商品的主力军，所以我觉得我们应该加强这块的推广力度，把低价保质的商品重点放在这块，既可以增强用户黏度，也和向阳公司的业务范围相符。”
许朗瑜听了点点头，一脸的赞许。
其他中层管理也纷纷发表自己的看法，例如“其他电商都在圈地建库房，现在房价增长速度快，这个举动不但可以缓解库存的压力，也是对土地做对应的投资。”
许朗瑜笑道：“圈地的成本要因地制宜，低价便宜的当然自己买进，一线城市的只能是租地了，不过尽量把年限拉长，就算以后不用也可以转租。我希望5年内自己打造的物流仓储平台能够支撑数百亿的销售额。”
“业务量上去，投诉这块也会增多。”售后服务部经理开口道，“呼叫中心的坐席也要提升才行，最好能够实现24小时全天候服务，另外，包括订单咨询，售后保修，退换货等售后服务都需要全方位升级。”
“好！”许朗瑜称赞道，“我发现大家都有很好的想法，这样，今天也不早了，会就开到这里，大家回去后根据我提的这四点，分别围绕自己所在部门的职责划分给出对应的策划方案，周三下班前发到我的邮箱，周五下午会针对各位提交的方案进行讨论，汇总后将编写成具体的文案，下月开始正式执行。好的策划案我们会给出奖励，至于奖励机制郑玲由你这边负责制定，周五公布。”
郑玲点头答应。
“关于职位的调整，COO一职暂时由我兼任，CTO一职则由向阳公司的陆建波兼任，其他职位也会在接下来的一周内完成调整。希望能配合大家尽快让公司回到正常的轨道。这次对公司来说是危机，对大家来说是挑战和机会，希望各位能同心协力帮助公司度过难关，谢谢大家。”
在一阵热烈的掌声中许朗瑜结束了会议。
