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第10章 方圆生意经——方圆兼备,天下没有难做的生意(1)

一个有生意头脑的人,一个洞察行情的人,一个有着良好的人缘关系资源的人,一个具有良好的经商心态的人,就会在商场上左右逢源、稳步发展、天天向上、财源广进。将人生的方圆之道运用到生意场上,做生意就能够一帆风顺。

与人相处不能太死板

商人不仅做生意要灵活,就是与朋友在一起也不能死板。死板会使朋友一双双伸向你的援助之手,变成你事业前进道路上的一堵堵墙。

李锐是学工科的,毕业后分配在县城工作。他嫌机关太冷清,主动要求到基层工作,以便实现他的抱负——开发山里的矿产资源,造福家乡父老。

李锐为改变家乡的面貌竭尽全力,四处奔波,人们夸奖李锐脑子特别灵活。的确,通过几年的奔波建厂,李锐悟通不少“人情世故”。办事不违法,小事灵活处理。很自然地,李锐面前的红灯少,绿灯多。他主持的那个乡,乡镇企业产值和利润年年·番,人均收入也大大提高,人们对他更是赞不绝口。由于他突出的“政绩”,3年以后,他被提拔为乡长、乡党委书记。又过了2年,他被提升为主管工业的副县长。

李锐为了不撞个头破血流,因此“软”了一下,一方面坚持着自己的原则和初衷,另一方面走了一条圆通的道路,办事不死板,所以一路绿灯,终于获得了成功。在现实生活中,李锐这种为成大事“软一软”的做人方法,只要严守法律的界限,不失为一种务实的、行得通的做法。

在与朋友的相处中,如果太死板就会容易得罪人,长此以往,朋友会一个个离你而去。因此,我们平时不妨灵活一点、圆通一点才会获得好人缘。

做生意要学会收敛锋芒

商人在做生意的过程中是否发现:被别人比下去是件令人恼怒的事情。所以,在与他人的交往中,要是对方被你超过,这对你来说不仅是件蠢事,甚至会产生严重的后果。没有人乐于同处处显示自己聪明的人在一起,自以为优越的人总是讨人厌的,特别容易招人嫉恨。

李超进入了一个新单位后,发现同事大多是40多岁的中年人,办事经验虽然比他多,但头脑没他灵活,对电脑等一些新事物的了解比他差远了。李超很高兴,认为自己大展拳脚的机会到了。于是他开始在单位里卖弄起自己的聪明来。“哎呀!电脑怎么能这么用呢?”“这个地方应该……”“这事你得听我的,这方面是我的强项!”“真是的,怎么连这个都还没弄好?”……办公室里只见他一个人在指手画脚、口沫横飞。

一开始,同事们真的很喜欢这个年轻人,有了问题也愿意问他,但他的自以为是让同事们渐渐地与他疏远了,每个人都躲着他。在他发表一番议论后,同事投给他的不再是赞赏而是厌恶的目光。对于这种情况,李超也很苦恼,不过他真不知道是哪里做错了。

李超不受欢迎的原因是什么呢?他总是表现得聪明过人,总想让自己压过别人,一副“老子天下第一”的架势。他不知道自己的这种举动其实是最拙劣的,自以为是的人总会伤害别人的自尊心,逼得别人寸步不让,其结果只能是使自己受人排斥。

交际中,每个人都觉得自己说得对,做得对。因此如果你在社交场上想受他人欢迎,想达到自己的目的,就要懂得压抑自己去迎合对方,千万不要让自己表现得比对方聪明。

如果你将你的想法说成是别人的创造,让对方产生一些优越感,也不失为一个好办法。法国一位哲学家说:“如果你想树立一个敌人,那很好办,你拼命地超越他,挤压他就行了。但是,如果你想赢得些朋友,就必须做出点小小的牺牲——那就是让朋友超越你,走在你的前面。”其实这个道理很简单,每个人心中都有自重感,一旦别人帮助他实现了或让他体验了这种感觉,他当然会对这个人感激不尽的。当对方超过我们,优于我们时,可以给他一种超越感。但是当我们凌驾于对方之上时,他们内心便感到愤愤不平,有的产生自卑,有的却嫉恨在心。

一位专设计花样草图的推销员尤金·凯利的对象是服装设计师和纺织品制造商。连续几年,他几乎每个月都去拜访纽约一位著名的服装设计师。“他从来不会拒绝我,每次接待我他都很热情,”他说,“但是他也从来不买我推销的那些图纸。他总是很有礼貌地跟我谈话,还很仔细地看我带去的东西。可到了最后总是那句话:‘凯利,我看我们是做不成这笔小生意的。’”

无数次的挫败使凯利认真地总结经验,得出的结论是自己太墨守成规,他太遵循那老一套的推销方法,一见面就拿出自己的图纸,滔滔不绝地讲它的构思、创意,新奇在何处,该用到什么地方……听烦了的客户出于礼貌会等到他将话讲完。凯利认识到这种方法已太落后,需要改进。于是他下定决心,每个星期都抽出一个晚上去看处世方面的书,思考做人的哲学,创造新的热忱。

没过多久,他想出了对付那位服装设计师的方法。他了解到那位服装设计师比较自负,别人设计的东西他大多看不上眼。他抓起几张尚未完成的设计草图来到买主的办公室。“老朋友,如果你愿意的话,能否帮我一个小忙”,他对服装设计师说,“这里有几张我们尚未完成的草图,能否请你告诉我,我们应该如何把它们完成,才能对你有所用处呢?”那位买主仔细地看了看图纸,发现设计人的初衷很有创意,就说:“凯利,你把这些图纸留在这里让我看看吧。”

几天后,凯利再次来到办公室。服装设计师对这几张图纸提出了一些建议,凯利用笔记下来,然后回去按照他的意思很快就把草图完成了。服装设计师对此非常满意,并且全部接受了。

你看,当你不再极力显示自己的聪明时,人家就接受你了。

人都有喜欢被人钦佩之心,喜欢别人羡慕自己,就是同朋友在一起也一样。因此,对寻常的优点可以小心加以掩盖,例如相貌长得太好亦不妨用某种缺陷加以抵消。

如果你在生意场上不想让别人讨厌你、排斥你,那就尽管表现你的聪明。但如果你希望被对方喜欢、受对方欢迎,那就虚心一些,多听听对方的意见,这样才能得到对方的肯定。

为人圆通不圆滑

时势造英雄,英雄识时势。面对缤纷相呈的世界,怎样才能摆脱眼前的困惑,从容不迫地安身立业,使自己的事业达到巅峰,使自己的人生跨入一个更高的高度呢?

一个人如果过分方方正正、有棱有角,必将碰得头破血流;但是一个人如果八面玲珑、圆滑透顶,总是想让别人吃亏,自己占便宜,必将众叛亲离。因此,做人必须方外有圆,圆中有方,外圆内方。

“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁,但是人仅仅靠“方”是不够的,还需要“圆”的包裹,圆就是圆通、圆活、圆融、圆满,围绕着这一个“圆”字,做足了通、活、融、满,一个喜气洋洋的大善人型富豪大贾的形象便跃然而出了。

“圆”是处世之道,是妥妥当当处世的锦囊,无论是在商场、官场,还是交友、情爱,都需要掌握“圆世”哲学,才能无往而不利。

真正的“圆世”哲学是大智慧与大容忍的结合体,有勇猛斗士的武力,有沉静蕴慧的平和;真正的“圆世”哲学能承受大喜悦与大悲哀的突然发难;真正的“圆世”哲学行动时干练、迅捷,不为感情所左右,避难时,能审时度势,全身而退,而且抓住最佳机会东山再起。

方世是口碑甚好的准则,圆世是厉害相关的准则。能圆自然不方,只是舆论压力来了,只好跟随众人取方求圆。这种无甚定见的常人生活,是我们时至今日庸碌无为的一个原因。

需要注意的是,做人,要学会圆通,但不能圆滑。

圆通就是通常人们所说的持经达权。它意味着一个人有一定的社会经验,对社会有一定的适应能力,能处理得好人与人之间的关系,对复杂的局面能控制得住。

圆滑这两个字,人们一般是不太喜欢的。那么,究竟什么是圆滑呢?它是指一些人在做人做事方面的不诚实、不负责任,油滑、狡诈、滑头滑脑。圆滑的人外圆内也圆,为变通而变通,失去原则。有圆无方失之于圆滑。离经而叛道,表面上看是对人一团和气,实际上已丧失了原则立场。

圆滑是一种“泛性”。它可以表现在一个人如何做人的各个方面、各个层次之中:既可以表现在他的“政治行为”之中,也可以表现在人的“工作行为”之中,还可以表现在一个人待人接物的细小事务之中;有成熟意义上的圆滑,如“老奸巨猾”,也有一般意义上的圆滑,如为了沾小便宜之类的圆滑。

圆滑的人在回答问题时,不是直截了当地表达自己的立场和观点,而是含含糊糊、模棱两可、似是而非。比如:“请问要喝咖啡,还是红茶?”圆滑的人不是明白爽快地回答“咖啡”或“红茶”,而是这样回答:“随便”或“哪样都可以”。林语堂先生把这种表现称之为“老猾俏皮”。他打了一个比方:假设一个九月的清晨,秋风倒有一些劲峭的样儿,有一位年轻小伙子,兴冲冲地跑到他的祖父那儿,一把拖着他,硬要他一同去洗海水浴,那老人家不高兴,拒绝了他的请求,那少年忍不住露出诧怪的怒容,至于那老年人则仅仅愉悦地微笑一下。这一笑便是俏皮的笑。不过,谁也不能说二者之间谁是对的。

在对某些问题的判断和看法上,圆滑的人常以“很难说”或“不一定”之类的话来搪塞。每一句话都对,听起来很有道理,但是说了等于没说。在遇到什么重大的事或难办的事时,圆滑的人更是一般不会轻易表态。往往只在有了“定论”之后才发表他的“智者的高见”,事后诸葛亮的“妙语”比谁说得都好听。

圆滑的人一般都是“随风倒”的人。像墙头上的草,善辨风向,见风就转舵。这类人,没有是非标准,“风向”对他们来说是唯一判别的标准,谁上台了就说谁的好,谁下台了又开始说谁的不好。还是毛泽东形容得好,圆滑的人是:山中竹笋,嘴尖皮厚腹中空;墙上苇草,头重脚轻根底浅。

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