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第36章 谦和隐讳,表意明确

谦和隐讳是对原则态度的软包装。

它与油腔滑调,旁敲侧击,甚至指桑骂槐是截然不同的。隐语只是一种语言表达方式,而意思则必须是要坚持原则,态度明朗,情感真挚。

隐语表达了说话者的一种谦和的态度。这种情感必须是真诚的,在表现上是庄重的、有礼貌的、有分寸的。过分狂热肉麻的话只能令人腻烦,过于凄凉的话又令人感到冷漠。

隐语的运用体现了对对方的尊重,对别人的尊重的同时也体现了对自己的尊重。它能体现出一个人的知识素质和处世态度。一个斤斤计较、心胸狭窄的人是很难做到宽容大度的。宽容是一种美德,隐语则是这种美德的外在表现。

隐语与隐晦、含混是有区别的。它虽然不是直截了当地说出来,但仍要求表意明确,叫听者脑子一转就能明白,或依靠语境的提示、暗示等很快领会表达者的本意。

一位记者向扎伊尔总统蒙博托说:“你很富有。据说你的财产达三十亿美元!”显然,这一提问是针对蒙博托本人政治上是否廉洁而来的。对于蒙博托来说,这是一个极其严肃而易动感情的敏感问题。蒙博托听了后发出长时间的哈哈大笑,反问说:“一位比利时议员说我有六十亿美元!你听到了吧?”

记者的提问显然是认为扎伊尔总统蒙博托不廉洁,但并没直说,而用引证的方式来委婉表达的,蒙博托如果发脾气正言厉色地驳斥,既有失风度,又有“此地无银三百两”之嫌;心平气和地解释恐怕也行不通,谣传的事情能够三言两语澄清真相吗?于是蒙博托除了用“长时间的哈哈大笑”这种体态语言表示不屑一顾外,还引用了一位比利时议员的话来反问记者,似乎在嘲弄记者的孤陋寡闻,但实际上是以更大的显然是虚构的数字来间接地否定了记者的提问。

有的人说话吞吞吐吐,词不达意,是说话者本身思维不清晰;有的人拐弯抹角、含沙射影,是说话者的心术不正。好的隐语,应该是隐而不白、柔而不弱、闪而不避、曲而不涩。用这样的语言表达的含义可能会比直接表达给人的印象还要深刻。

一次在酒家里,一位外宾吃完最后一道菜,顺手把制作精美的景泰蓝食筷“插入”自己的口袋。

这时,服务小姐看到了,但她没有当场给以难堪,而是不露声色地迎上前去,双手捧着一只装有景泰蓝食筷的绸面小匣说:“先生,我发现您在用餐时,对我国景泰蓝食筷颇有点爱不释手之意。非常感谢您对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情,经经理同意,我们把这双图案最精美的景泰蓝食筷赠送给您,并按最优惠价格,记在您的账上,您看好吗?”

那位外宾自然明白这些话的弦外音。在表示谢意之后,他借口多喝了两杯,误将食筷插入表袋。从而,借此下了台阶。

中国的景泰蓝工艺,堪称世界一绝。某一外宾爱不释手,并想趁机浑水摸鱼,据为己有,也情有可原。但如果听之任之则国家不仅受损,而且还会引起连锁反应式的严重后果。因此,制止是必要的,但不能直言不讳地指责,那样会置对方于难堪的境地,也会引起影响形象甚至破坏国际关系的严重后果。于是,服务小姐用夸赞的方式感谢外宾对这种精巧工艺品的赏识,并用另赠一双景泰蓝食筷的方式提醒对方,从而收到了良好的交际效果。

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