许天泽向来对靠自己努力吃饭的人抱有好感,所以有几分关切地问他:“现在这行好做吗?”因为据他了解,这其中很多都是打擦边球。
郑秋笑笑,拿出盒烟,递了一支过来。许天泽摆摆手,表示自己不抽烟。
郑秋抽了两口,说道:“也还好,只要有利益都能做的下去,这个比做中介的时候轻松点。”
许天泽:“看来中介确实辛苦啊。”
郑秋:“你看做中介时间长的几乎没有身材不走形的,为什么呀?因为没一顿饭吃在点上的。你可能只跟一手房打过交道,不了解二手房,这二手房市场水可太深了。”
郑秋跟许天泽聊起了他这几年的二手房从业经历。
许天泽的确吃了一惊,本来他以为二手中介只是作为房东和客户之间的一个媒介,一个愿打一个愿挨,只要价格合适就能成交,中介无非是手上同时有房东和客户资源而已。然而郑秋告诉他的事实是,中介为了促成成交,当中要做很多的事,还不乏很多的套路。
比如一个客户看中了房东的房子,然而房东的价格高于客户的预算。中介就会同时用很多号假装成别的中介给房东打电话,一个比一个报的价格低,造成房东的心理恐慌,认为自己的确把价格挂的太高了,直到他愿意以客户的预算价格成交。
对付犹豫不决的客户中介也很有一套办法,比如他们通常会让他受挫一两套房子,告诉他他看中的那几套因为别人抢先签约而卖掉了,如果你再拖你看中的房子马上又会被别人签掉并且房价不等人,只会越来越贵。客户会因为前面几次的错失而下定决心把房子签下来。
中介也不止促成成交,还要负责你的房子维护,交接过程中的各种问题等,所以中介这个角色在二手房买卖过程中也至关重要。
郑秋跟许天泽讲的另外一件事许天泽也有耳闻,有家网络科技公司前两年做了一件轰动全国二手房市场界的事,它成立了一个号称“直买直卖”的二手房交易平台,就是业主直接在他们平台上挂房源,买家可以约房东当面谈价格,省去了当中的中介角色,当然也就省去了很大一笔的中介费用。当时这家网络公司做了铺天盖地的广告,以极高的流量进行了销售转换,一时间吸引了很多的房东和客户在平台交易。然而,还不到两年时间,这种模式就不得不退出市场了。原因有几点:首先平台交易在买卖过程中产生的问题很难得到有效解决;其次,没有中介的压价,客户发现房东直挂的价格也没有低多少;最关键的一点是,房源量还是把控在传统中介门店的手里,没有足够的房源量,也就吸引不了持续的客户,更何况,几百万的房子都买了,客户想想为了更放心也就不愿意去省那几个点的中介费了。
一席话让许天泽第一次对中介经纪人有了一个初步的认识,并对这个行业起了浓厚的兴趣。
这时的他并不知道,他几个月后的事业转折会跟这个搭上关系。
许天泽又问郑秋,他的那些要抢新房的客户又是哪里来的呢?
以前他并不关心客户来自何种渠道,因为对他来讲都一样,只要把自己的事情做好,能不能从中捞油水是别人的事。但刚刚郑秋的一席话,让他起了强烈的好奇心。
对于与自己没有利益冲突的许天泽,郑秋也就没什么瞒着,他说:“这就需要跟一手房的现场销售搞好关系啦,因为他们是最了解自己手上客户情况的,有多少迫切想买房但又怕自己没有竞争力的,这些客户会主动问销售有没有渠道能订到房子。销售当然没有权利让他们能内定房子啦,也不能告诉客户去找枪手。我们就从他们手里拿这些客户的名单,这份名单值钱啊,比二手中介去打业主名单的命中率高了不知道多少倍。”
许天泽:“也是买到再收钱?”
郑秋:“不,我们是先收取一部分定金,你抢到后再通知他们给尾款。”
郑秋又深吸了一口烟,有些怨慨:“你不知道,在你前面我还找过两个枪手,拍着胸脯跟我保证没问题,结果给我毙了好几个客户,客户把我这一顿臭骂啊,祖宗十八代都问了个遍,我差点把信誉都给做完了。还好后来找到你,我不然以为你们这行都是骗子,比我们都黑。”
许天泽:“郑总你也挺胆大啊,这样还敢继续做下去。”
郑秋嘿嘿了两声:“谁叫它来钱快呢,你想,你一单收我们五千,我收客户一万,一个客户成了就能赚五千,这一个盘的客户就能抵上一年工资了,挨点骂算什么,当过中介的哪个不是厚脸皮,天天被骂的。”
他又说:“不过这生意也做不长久,今年已经有苗头网开的盘在减少了,听说有关部门要严查开盘过程中的猫腻,现场摇号还是相对公平点的,所以都在勒令改回现场摇号了。”
许天泽也留意到了各个城市的开盘动态,的确是政府监察更严格了,其实这对于真正要买房的人来说是好事,他也并不遗憾自己的业务量变小了。一开始他就意识到,这项业务随时会因为政府的一个政策改变而消失,所以也并没有要依赖它生存的打算。