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第3章 要具备办事的无形资本

清代天下第一财神、红顶商人胡雪岩,当他被朝廷宣判破产时说:“其实我无产可破,当初我的月俸只有四两银子,仅够养家糊口。”当初他发家靠的是:

一、为人四海:一把算盘两面打,一面为自己算,一面为对方算,不是双赢的生意他坚决不做。

二、做事仁厚:不靠精明,更不靠奸诈。他常说:“凡事先讲理,再讲情,不得已时使手段。”

三、说话守信:他身无分文,仅凭一句话,上海的朋友连夜为他筹齐一万担大米,并且帮他装运上船,就是因为他一向言词有信,一诺无辞。

四、生活在希望里:为了帮助他人而被解雇后,四两银子的养家薪金断了,但他心中的希望却没有断,他常说“人要生活在希望里”,这是他的生存信念。

其实说白了,上面四条这也是我们立身办事应具备的无形资产,你有吗?

吃苦是办事的本质资本

在吃上花的时间越多,得的病就越复杂;在玩上花的钱越多,人的寿命就越短;在抽烟上花的工夫越勤,死得就越惨;在权力上花的代价越大,受到的指责就越厉害;在女人身上花的精力越多,被女人骗去的东西就越丰厚;在孩子身上投入的溺爱越多,得到的孝顺就越少。

金庸先生在杭州讲学时曾概括人间有七苦:生。老、病、死是苦,求不得、怨憎会、爱别离也是苦。

老、病、死自然是苦的,生为什么也是一苦呢?金庸先生说,一个人只要认真地生活,就会遇到许多麻烦与苦恼。另外三苦,金大侠说得意味深长。一为求不得,你一心想追求的东西(包括金钱、荣誉、地位),尽管费心费力,却始终是可望而不可及。二为怨憎会,俗称冤家会,有的人生性凶悍好恶,言辞刻薄,工于心计,对这种人避之惟恐不及,偏偏他是你的同事,或不幸成为你的伴侣,怎么办?你必须忍耐。三为爱别离,一个人一生要遇到一个真心倾心相爱的人很不容易,遇到了却要分手,岂不叫人肝肠寸断痛彻肺腑?

人间七苦,我们每个人都可能遇到。生活是一杯苦咖啡,香醇中掺杂苦涩。人活着就要接受许多挑战,要面对许多难题,所以生活的本质是苦。从另一个角度来看,苦是一种警讯,它告诉自己有了难题,有了危险和困境。如果自己不愿意正视它,设法解决眼前的难题,那些难题就会累积重叠,构成更严重的困境,集合成更巨大的痛苦,导致生活的溃败。所以每个人都必须设法消除困境,解决问题,才能够泯灭痛苦。

俗话说:“吃得菜根香,啥事皆可为。”

我国南方一所大学的校训是:“嚼得菜根,做得大事。”

宋代朱熹说:“某观今人因不能咬菜根而至于达其本心者众矣,可不戒哉!”

我国著名的艺术大师齐白石老人曾为《菜根谭》一书配绘过“双想图”,大师绘后加题十六字云:“先人作过三代农夫,方知得此根有真味。”

菜根,代表了生活的清苦和艰辛。一个人如果想事业有成,则他必须经受得住日常工作、形形色色的诱惑以及各种艰难困苦的考验,在这些考验中,他应该能行得正、走得稳。而且,他也应该经受得住实际生活的痛苦和考验。

史蒂芬逊是大家熟悉的火车发明家。1781年,史蒂芬逊出生于英国,双亲都是矿工,家境清苦,他十多岁便在矿场上班,18岁时,才有机会上学,毕业后,又到矿场当技工。由于从小目睹矿工工作的艰辛与危险,史蒂芬逊决定为矿工解决工作的难题。首先他发明了巧妙的矿坑安全灯,解决了采矿的照明问题,减少意外的灾难发生。其后,他看到矿井底下运煤困难,又致力于火车的研究,希望帮助矿井工人运煤的辛劳。在当时想研究火车,需要大的经费投入,史蒂芬逊虽然每天过着清苦的生活,但追求成功的意志鼓舞着他克服种种困难,终于取得成功。

不论做什么事、经营什么事业或在任何工作岗位上,我们都要懂得努力吃苦。惟有能面对问题、解决问题,遇到错误立刻改正,才是成功之“道”。佛祖释迦牟尼宣讲佛法时说,人不只是要养成一种真正吃苦的习惯,还要把它当做是一种修行。吃苦耐劳是精神生活的核心,这是佛教教义的基础。至于中国儒家的精神,也是大力提倡勤奋,要有自强不息的进取态度!

我们要做到如下两点:

(1)要有苦干实干的精神

一个肯吃苦的人,才能享有福气。在中国的传统中,勤俭是一种美德;苦干实干,才能体会成长的喜悦。在一些成功的事例中,无论是事业上、学术上、工作上成功的人,都是以苦干、实干为基础的。

(2)从积极想像着手

积极的人能看到人生的光明面,做事就不会畏缩,能朝着前进的方向去努力。你充满着干劲、朝气,能勤奋地朝向目标努力,而且目标本身也会鼓励着你向前迈进。

达亦不足贵,苦亦不足悲。前进的道路并非尽是坦途,只有经过一番痛苦的磨练之后,做事才会真正有所收获。

速决速断是办事的行动资本

兵家常说:“用兵之害,犹豫最大也。”实际上,犹豫不决,当断不断的祸害,不仅仅表现于战场上,在现代的商业战略上又何尝不是如此呢?商战之中,机不可失,时不再来,如果犹豫不决,当断不断,那你在商场上只会一败涂地,无立身之处。因此,斩钉截铁、坚决果断,已成为当代经营企业家的成功秘诀之一。当然,这里说的当机立断,首先,指的是认准行情、深思熟虑后的果敢行动,而不是心血来潮或凭意气用事的有勇无谋。宋人张泳说:“临事三难:能见,为一;见能行,为二;行必果决,为三。”当机立断的另一方面,并非仅仅指进攻和发展。有时,按兵不动或必要的撤退也是一种果敢的行为,该等待观望时就应按兵不动。撤退时就应该撤退,这也是一种当机立断的行为。

最让人感慨的当是“夜长梦多”这一俗语了。夜长梦多,指的是做某些事,如果历时太长,或拖得太久,就容易出问题。

“夜长”了,“噩梦”就多,睡觉的人会受到意外的惊吓,反而降低了睡眠的效果。同理,做事犹犹豫豫,久不决断,也会错失良机。“失时非贤者也”。

《史记》中有“兵为凶器”的说法。意思是说,不在万不得已时,不得出兵;但是,一旦出兵就得速战速决。“劳师远征”或“长期用兵”,每每带来的都是失败。

拿破仑穷兵赎武,征战欧洲,不可一世,但后来却有了“滑铁卢”之悲剧;希特勒疯狂于侵略他国,得到的却是国破家亡,主权不保。这都是由于:

第一,他们没有认清战争的害处;

第二,他们不懂得“夜长梦多”的真正外延。

中国人向来讲究不温不火,从容自若,慢条斯理的做事态度,大难临头,“刀架脖子上”也能泰然处之。能够做到这样,才算得上气宇大度的君子。然而,这并不是说中国人就喜欢做事拖拉,或不善于抓住战机。事实上,中国人在追求和谐、宁静、优雅的同时,无时不在潜心于捕捉机遇。

有一种“无为而治”的政治哲学。从表面上看,它似乎也是优哉游哉的处世信条,但就其内涵,远非字面那么浅显。所谓“无为”并不是单纯的“不为”,而是“阴谋诡计”之极为,它无时不在宁静的外表下进行频繁的权谋术数的操作。

打个比方,一个车轮,以无限的速度旋转,似乎就看不到它在旋转了,抑或看到的是倒转,“无为”就是这种状态,“无为”才能“无不为”。因此,做事应快速决断,不要犹豫、踟蹰。

有条理是办事的逻辑资本

一位商界名家将“做事没有条理”列为许多公司失败的一大重要原因。

工作没有条理,同时又想把蛋糕做大的人,总会感到手下的人手不够。他们认为,只要人多,事情就可以办好了。其实,你所缺少的,不是更多的人,而是使工作更有条理、更有效率。由于你办事不得当。工作没有计划、缺乏条理,因而浪费了大量员工的精力,但吃力不讨好,最后还是无所成就。

没有条理、做事没有秩序的人,无论做哪一种事业都没有功效可言。而有条理、有秩序的人即使才能平庸,他的事业也往往有相当大的成就。

一位企业家曾谈起了他遇到的两种人。

有个性急的人,不管你在什么时候遇见他,他都表现得风风火火的样子。如果要同他谈话,他只能拿出数秒钟的时间,时间长一点,他会伸手把表看了再看,暗示着他的时间很紧张。他公司的业务做得虽然很大,但是开销更大。究其原因,主要是他在工作安排上七颠八倒,毫无秩序。他做起事来,也常为杂乱的东西所阻碍。结果,他的事务是一团糟,他的办公桌简直就是一个垃圾堆。他经常很忙碌,从来没有时间来整理自己的东西,即便有时间,他也不知道怎样去整理、安放。

另外有一个人,与上述那个人恰恰相反。他从来不显出忙碌的样子,做事非常镇静,总是很平静祥和。别人不论有什么难事和他商谈,他总是彬彬有礼。在他的公司里,所有员工都寂静无声地埋头苦干,各样东西安放得有条不紊,各种事务也安排得恰到好处。他每晚都要整理自己的办公桌,对于重要的信件立即就回复,并且把信件整理得井井有条。所以,尽管他经营的规模要大过前述商人,但别人从外表上总看不出他有一丝一毫慌乱。他做起事来样样办理得清清楚楚,他那富有条理、讲求秩序的作风,影响到他的全公司。于是,他的每一个员工,做起事来也都极有秩序,一派生机盎然的景象。

你工作有秩序,处理事务有条有理,在办公室里决不会浪费时间,不会扰乱自己的神志,办事效率也极高。从这个角度来看,你的时间一定很充足,你的事业也必能依照预定的计划去进行。

你相信你能行吗

任何事情观念必须走在前头。要想收获,必先去耕种;要想恋爱,必先多交谈。同理,要想行动,必先有理想。我们总是面向着信心所指引的方向前进,正是我们坚信“我能行”的观念,使得我们成就斐然。

美国《读者文摘》曾经刊载了一件极富戏剧性的故事,说的是二战期间一位海军水兵的经历。这位脑筋清楚、思路条理分明的小人物使得他身边的人无不感到惊奇。

二战时期,一艘美国驱逐舰停泊在某国的港湾。一天晚上,明月高照,有名士兵例行巡视全舰,突然他停步站立不动,他看到一个乌黑的大东西在不远的水面上漂浮着。士兵惊骇地看出那是一枚触发水雷,它可能是从一处雷区脱离出来的,正随着退潮慢慢向舰身中央靠近。

士兵抓起舰内通讯电话机,他通知了值日官,值日官又通知了舰长,并且发出全舰戒备讯号,全舰上下立刻动员了起来。官兵们愕然注视着那枚该死的慢慢漂来的水雷,大家心里都明白,世界末日即将来临。

为了解除眼前的危机,军官们想出了各种办法。有人提议驱逐舰起锚,一走了之?不行,没有足够的时间。发动引擎,使舰声把水雷漂离开?不行,因为螺旋桨转动只会使水雷更快地漂向舰身。用机枪引爆水雷?不行,因为这枚水雷太接近舰艇的弹药库。放下一只小艇,用一支长杆把水雷携走?也不行,因为那是一枚触发水雷,同时也没有时间去拆下水雷的雷管。这不行那不行,到底该怎么办才行?

突然,一名水兵想出了个办法,“把消防水管拿来。”他大声喊着。众人立刻赞成这个办法有道理。他们向舰艇和水雷之间的海面喷水,制造一条水流,把水雷带向远方,到安全线以外,再用舰炮引炸了水雷。

有句名言说:“在命运向你掷来一把刀的时候,你抓住的不是刀柄就是刀口。”如果你抓住刀口,它会割伤你,甚至让你丧命;如果你抓住刀柄,你则可以用它来打开一条天堑通途。因此,当遇到有障碍的时候,你要抓住它的柄。换句话说,让挑战提高你的战斗意志。你没有充足的战斗意志,你就不可能有任何的成就。因此你要发挥战斗意志,它会引发你内部的力量,而把它付诸行动。

所以,当中国人世之际,有人为不懂世贸的竞争规则担忧时,有位企业老总为员工们演讲时说:“时代在改变世界,也在改变所有的规则。在竞争中,懂得规则才能体现公平,握住了规则的‘刀柄’,才能得到互补和双赢。如今我们一步跨进了世贸这个大市场,我们抓到的是‘柄’,还是‘刃’,这对我们来说,首先是一个观念更新的严峻考验。”

你的心态积极吗

自有人类以来,不知有多少思想家和教育家一再强调工作中激情的重要性。但他们都没有明确指出:激情是一种心理状态,是一种可以用自我暗示诱导和修炼出来的积极的心理状态!

例如,星期天,你本来约好和朋友出去玩,可是早晨起来往窗外看,下雨了。这时候,你怎么想呢?你也许想:糟糕!下雨天,哪儿也去不了,闷在家里真没劲;如果你想:下雨了,也好,今天在家里好好读读书,听听音乐;这两种不同的心理暗示,就会给你带来两种不同的情绪和行为。

我们多数人的生活境遇,既不是一无所有,一切糟糕;也不是什么都好,事事如意。这种一般的境遇相当于“半杯咖啡”。你面对这半杯咖啡,心里产生什么念头呢?消极的自我暗示是为少了半杯而不高兴,情绪消沉;而积极的自我暗示是庆幸自己已经获得了半杯咖啡,那就好好享用,因而情绪振作,行动积极。

由此可见,心理暗示这个法宝有积极的一面和消极的一面,不同的心理暗示必然会有不同的选择与行为,而不同的选择与行为必然会有不同的结果。有人曾说:“一切的成就,一切的财富,都始于一个意念。”我们还可以再说得浅显全面一些:你习惯于在心理上进行什么样的自我暗示,就是你贫与富、成与败的根本原因。因而,发展积极心态、走向成功的主要途径是:坚持在心理上进行积极的自我暗示,去做那些你想做而又怕做的事情,尤其要把羞于自我表现,惧于与人交际,改变为敢于自我表现,乐于与人交际!

每个人都带着一个看不见的法宝。这个法宝具有两种不同的作用,这两种不同的力量都很神奇。它会让你鼓起勇气,抓住机遇,采取行动,去获得财富。成就、健康和幸福;也会让你排斥和失去这些极为宝贵的东西。这个法宝的两面就是两种截然不同的心理上的自我暗示,关键就在于你选择哪一面,经常使用哪一面了。

有一个孩子,家境贫寒,生活窘迫,不得不经常拾煤块、捡破烂,因而有些同学就看不起他。放学以后,常有3个受欺负人的孩子袭击他,以此取乐。他每次受到惊吓或是挨了打骂,只有流着泪回家,感到恐惧和自卑。后来,他读了一本书《罗伯特的奋斗》,内心受到启发和鼓舞。他在心理上进行了积极的自我暗示,决心拼命战斗,打败对方。这天放学的路上,他又遇到那3个恃强凌弱的孩子。那3个孩子一起喊叫着冲向他,他这回不是逃跑,更不是害怕求饶,而是挺身迎战,一鼓作气和他们拼打。这是一场恶战,他打倒了一个,另一个见势不妙逃跑了,领头的那个也只好退却了。从此,那3个孩子再也不敢欺负他了。实际上,他不比几个月前强壮多少,攻击他的3个孩子也没有变得虚弱,前后差别的只是他的心理上的自我暗示不同。他改变了自己的心理态度,也就改变了他的命运。

坚持心理上积极的自我暗示,对个人获得成功是非常重要的。

第一,通过心理暗示的作用,把树立成功心理。发展积极心态这个总原则变成了可以具体操作的方式和手段。就是说,转变意识、发展积极心态,就要从心理上的自我暗示做起。

第二,心理暗示是人的自我意识中“有意识”和潜意识之间的沟通媒介。人的思想行为不可能一切都要有意识地选择和控制,通过经常持久的积极暗示,让自信主动的电流与潜意识接通,这才是真正的具有巨大魔力的自我意识。

第三,由于心理暗示的内容是具体的、实际的,所以坚持积极的自我意识也就必然要选择、确立自己的目标,将它渗透在潜意识中,作为一种模型或蓝图支配你的生活和工作。

第四,通过心理暗示这个具体、实际、可以操作的环节,我们能把内容复杂的成功心理学融会贯通,化作简单明确而又坚定不移的信心和意志,并且可以立刻行动。正因为心理暗示能够直接支配影响你的行动,所以,“工作激情决定你有无发展、能否成功”这句话就变得更加实在了。

冒险是办事的资本

不经过无数次的冒险,人类不可能从茹毛饮血的社会,进化到今天能够坐在中央空调的房子里品尝咖啡的时代。

哥伦布发现新大陆,郑和七下西洋,诺贝尔发明炸药,哥白尼创立天体运动论,这些历史上的著名事件,都开始于冒险。没有冒险精神,人类就没有创造,就没有社会改革。只有带着沉重的风险意识,敢于怀疑并打破过去的秩序,通过冒险而取得胜利后,才能享受到成功的喜悦。

在我们身边,随时随地都要冒险。如果你想骑马赶路,就得抛开可能发生任何意外的想法。但为了赶路,你只有冒险,除非用两脚徒步,否则别无他法。然而走路也有跌伤的时候,或困倦极而倒的情形。有人认为,这种情形只是在马是惟一的交通工具的时代所抱的乐观想法。殊不知,在我们这样发达的社会,出门一步就危机重重。

假如你恐惧于交通事故的频繁,而不敢出门的话,就只有终日沉闷地待在家里了。但是,待在家里,除了有粮食缺乏的危机之外,仍然没有绝对对的安全。随着活动方式的增加,危险性也就成比例地产生。这么说来,难道就不能活动了?打破沉闷,寻求新奇刺激,这是现代人的共同呼声。现代人再也不安心过着平平庸庸、千篇一律的生活了,古语“君子不近危处”的说法,完全不再适用于现代社会了。

歌德年轻时希望成为一个世界闻名的画家,为此他一直沉溺于那变幻无穷的世界中而难以自拔。40岁那年,歌德游历意大利,看到了真正的造型艺术杰作后,他终于恍然大悟过来:放弃绘画,转攻文学。经过不断的学习和摸索,歌德日后成为一名伟大的诗人。晚年的歌德在回顾自己的成长过程时,曾现身说法,告诫那些头脑发热的青年:不要盲目相信兴趣。纵观古今中外名人的成才史,似乎大多数人早期的自我设计都带有一定盲目性:马克思曾经想当诗人、鲁迅曾去日本学医、安徒生想当演员、高斯曾想当作家,但他们比常人高明的地方在于:他们能及时地调整自己的方向。

那么怎样识别盲目的自我设计呢?最有效的鉴别方法是:价值。歌德就是意识到十多年的劳动毫无价值才断定自我设计有误的。这需要一个过程,甚至是一个痛苦的、付出了艰辛代价的探索过程。歌德感慨道:“要发现自己多不容易,我差不多花了半生光阴。”他又说:“这需要高度的神智清醒,它只有通过欢喜和苦痛,才学会什么应该追求和什么应该避免。”

这里不是堆砌故事,而实在是觉得,在我们身边,确有不少人,他们为偏见与迷信的桎梏束缚着,他们盲目到不知自由,反而说别人不自由。冒险与危机具有深层次的关联。危机就是危险之中蕴藏着机遇。常人的机遇,常人的成功,往往存在于危险之中。你想要美好的机遇吗?你想要事业的成功?那就要敢冒风险,投身危险的境地,去探索、去创造,不要瞻前顾后,不要害怕失败。

冒险,并不一定成功。成功的妈妈便是失败,成功只是无数失败中的分子,不是无数失败中的分母。正常的规律是,无数的失败换来一次成功,无数人的失败换来一人成功。惧怕失败,不冒风险,求稳怕乱、平平稳稳地过一辈子,虽然可靠、平静,虽然生活“比上不足比下有余”,但那是多么的无聊。

冒险失败远胜于安逸平庸。与其平庸地过一辈子,不如轰轰烈烈地干一场。

为运大志向而奋斗,你能吗

鸟无翅不能飞,人无志不成才。一个人应该树立远大的志向,他如果没有远大的志向,必定会被眼前的鸡毛蒜皮的小事所烦恼。歌德在《浮士德》中说:始终坚持不懈的人,最终必然能够成功。但在今天的现实生活中,不少人恰恰就是缺乏这种始终向前的精神,以至终身浑浑噩噩。

清朝末年,清政府决定修筑京张铁路时,外国工程师声称,如果没有他们,这条铁路就不可能问世,断言:“要走这条路,只能永远骑骆驼。”中国铁路工程师唐天佑挺身而出,勇敢地担起这副重担,立志依靠自己的力量在祖国的大地上铺出一条路来。当他决定京张铁路要通过净是悬崖峭壁的吴沟地区时,外国工程师又惊奇地议论纷纷,有的甚至说:“中国能修筑吴沟铁路的工程师还没有出生呢?”但是,有着强烈爱国心和自信心的詹天佑,大志既立,不怕冷嘲热讽,迎难而上。这条铁路原定六年的时间修完,在詹天佑和中国工人的努力下,只用四年时间就完工通车了,而且工程费用还结存了28万余两银子。这是第一条中国人自己修的铁路,它长了中华民族的志气,同时,也体现詹天佑志向的成功。正是这坚定的志向,给了詹天佑顽强的毅力和必胜的信心。

为达到一个既定的目标而拼命努力,这与美国哈佛大学心理学教授霍金的理论一致。他说:“人性中具有一种企图与自己集中注意力的目的物同化的倾向。”

在日常生活中,一个人想得到某种东西或达到某种目的,只要以“精诚所至,金石为开”的态度,并每时每刻地为如何得到这种东西而努力奋斗,那么,他便会在不知不觉中达到自己既定的目标。

有首诗说得好:“肯做必然成,不做必不成;凡事若不成,乃在不做人。”世上很多事不是办不成,只是没尽力去做。

你能挑战失败吗

常听到许多成功人士说:“我失败过。”这应该是一种英雄式的宣言,是对过去失败的肯定。可惜,我们当中许多人说“我失败过”偏偏难以启齿,为什么呢?这些人从没有失败过。他们总是逃避失败、害怕失败,做一件事之前往往瞻前顾后、举步不前。为了避免失败,他们想了一个万全之计:不做事!不做事,自然谈不上失败,但也谈不上成功。世间许多人就是在这条既没有成功也没有失败的道路上走完了平庸的一生。

不用多说,失败使人沮丧,使人丧失勇气,严重者一蹶不振,这是从消极方面说。积极方面,失败会催人奋起,会激起人更大的决心和能耐,从而实现更加辉煌的成就。

有关失败的话题,应该让孩子在小时就去认识它,老师和家长告诉他们,失败是生活的一个组成部分。当孩子失败时,去爱护他这样做是对他真正的爱。基于这种爱,孩子在将来,才会成为男子汉或女中豪杰。由于早先正确认识了失败,因此,不论遇到什么样的挫折和困难,都不能击垮他们。

现代人生活在紧张的竞争氛围中,生活在不良的环境里,应首先学会超脱,学会自寻快乐,才能保持良好的心态,轻松愉快地生活。这样做,首先得排解一切挥之不去的阴影,才能走出怨叹的怪圈。哀叹命运的不公,怨叹自己天生命不好,在摇首叹息之际,也就将命运交给了别人,怪谁呢?

古人在经历了人生的坎坷之后,得出了“生死有命,富贵在天”的结论。但应当知道,一个人命运的好坏,并非天生注定,也不能被别人操纵。一个人一生不可能永远幸运,也不可能永远被厄运纠缠。要相信,命运由我们自己创造,命运掌握在我们每个人手中。

人生的旅途上,如果你奋斗了,努力了,拼搏了,但你依然屡遭挫折,连栽跟头,也不用抱怨命运的不公,而是要理智地接受和承认现实,并进一步找出分析遭到挫折和失败的原因,进而改变现状,改变命运,这才是成功的选择。

当我们动手去做一件事情,如果认为自己永远不会无误的话,这是不切实际的。我们至少在某个方面上要有失败之处,毕竟,失败是进取过程中的一个重要组成部分。在尝试一件新事物的时候,要坚持下来,请不要忘记下面这个取得成功的组合式:

失败——再做一些努力;

失败——坚持下去,对自己宽厚些;

失败——继续干,直到成功。

成功者能成功,就主要在于他把失败当做朋友。失败可以告诉你,这样做是错误的,下一次需要换一种思路。失败能提供有价值的信息,它是对你很有帮助的向导,而不是要你退缩的警示。成功者充分认识到,成功之路有如文火炖肉,只能慢慢成熟,而且要以多次错误为背景,踏着错误的肩膀向上爬。他们明白,犯错误是生活当中的正常因子,在犯错误时,不能垂头丧气。相反,他们从教训中学到所能汲取的经验,坚持下去,更加努力地尝试。

而失败者不然。失败者把失败看成洪水猛兽、鬼魅魑魉,他们在犯了错误,陷入困境的时候,就会完全心灰意冷。他们认为,一旦他走错了一步,有一次失了手,那他一切都玩儿完,于是很快放弃了再努力。同时,他们以为,如果自己从前所做的不是完美的,那么,无疑地,他就是一个失败者。

失败者在面对失败时,还有一个典型特征,就是呻吟啜泣,顿足捶胸,责骂自己是笨蛋、蠢猪,觉得自己一无是处,陷入失望之中。失败者常揪着自己的头发自问,为什么我不小心一点?为什么我犯那么多的错误?为什么我轻易相信别人等等?他责骂自己时,就像过于严厉的父母训斥一个无处求援的孩子,其结果是:每这样自责一次,自信心就受到一次伤害,井萎缩和消失一分。

人,一旦遭遇失败就心灰意冷,无所事事,这样虽然他免除了再犯错误的恐惧,他的担忧也随之减少,再也没有挫折、失误、失败,然而,不幸的是,他再也不能与成功牵手。

暂时性的挫折,在致力于成功的人士意识中,都不会成为永久的失败,只要你把它当作是一种教教训。事实上,在挫折中,都存在着一个持久性的教训,这种教训是无法凭挫折以外的其他方式获得的。

只有把暂时性的挫折当作永久性的失败来加以接受时,挫折才会成为一种破坏性的力量。

我们深信,失败是幸运之神来考验那些成功者的,使他们能够获得充分的准备,以便他们更好地进行工作。失败,能焚烧成功者心中的垃圾,使他们经受得住严竣挑战。

生命年轮在不断地旋转着。如果它今天带给我们的是悲哀,明天它将为我们带来喜悦。

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