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第19章 附录

《企业个性化诊断问卷》

——理清思路、找准方向、整体配衬

本附录是上述内容的简要作业形式,希望通过完整的作业,让老板们能更好地理解本书的整体内容。如果你的企业需要与罗雲怀及其专家团队沟通,那么请你认真填写本附件并回传至下面的邮箱中xhr331@126.com,我们将与你进行一对一的沟通交流。

一、理清思路

(一)罗列问题

1.选择问题:如做还是不做?为什么做?如何做?

2.内部问题:如人才、资源配资、成本、技术、系统等。

3.销售问题:如成本的增加、消费者需求的改变、对手的变化等。

4.市场整合问题:如行业、模式的变化,和谁一起做,责任与权利如何分配等。

5.眼前我最想解决的其他问题。

(二)罗列优势

1.当初我为什么要做这家企业?

如消费者、渠道、终端、技术、特色、特殊背景、资质、成本、梦想、家庭等。

2.我的企业是靠什么走到今天的?

3.描述一下你所遇到的机遇。

(三)罗列消费者

1.最多列出企业目前的前三大目标消费者群。

我企业的目标消费者群?他们有什么特征?你可以从年龄、性别、职业、喜好、生活习惯等方面进行详细描述:

2.盘点前三大类消费者群。

(1)对手在哪个市场有绝对优势,而我们的明显劣势是什么?

(2)以企业现有的优势,做其他哪个行业或者市场能够更好地发挥优势?

(3)企业现在做的产品值得持续投入吗?为什么?

(4)我的产品是否还有需要改变、完善的地方?

(四)罗列行业

1.所处行业在未来3~5年可能的发展趋势,对我的企业会产生什么样的影响?

2.未来,我的企业所处的产业链会发生怎样的变化?谁会占据主导地位?

二、找准方向

1.一句话说明你的企业是做什么的。

我的企业是做

2.一句话说明你的产品的功能。

我的产品的功能是

3.一句话说明你的产品的优势。

我的产品的优势是

4.一句话说明你的产品的劣势。

我的产品的劣势是

三、整体配衬

1.写出公司的品牌名字,这个名字让人联想到什么?

2.写出公司的广告语(或卖点),这个卖点要向消费者传递什么样的价值?

3.公司的标志(LOGO)和企业形象系统(CIS)让消费者产生了什么样的感觉?

4.公司的品牌故事是什么?这个故事又在向消费者传递什么样的价值?

5.目前公司是否有研发系统?研发系统的主要方向是什么?

6.请简单罗列公司的产品线。所生产的产品分别为满足消费者的什么需求而设置?

7.公司的定价属于市场上的什么水平?这样设置的原因。

8.在供应链管理中,公司是依据什么来选择供应商的?这一依据是怎么确定的?

9.公司的组织架构图是什么样的?是根据什么来设置部门的?

10.企业的执行力如何?管理者的每一个决定是否有充分的评估、商讨、反馈和检讨的机会?

11.公司今年的计划目标是什么?如何达成这一目标?达成这一目标的手段方法,乃至每一阶段的评估,每个员工是否都非常清晰?

这本书的内容是在和客户做咨询案的过程中的真实体会,在书本上学来的东西必须和实践相结合,在与企业家并肩作战的过程中让我们体会到很多。这个时代赋予企业家很多机遇,同时也带来了很多挑战,所有的成功都是阶段性的成功。

正是因为上述原因,企业家必须要有两面,一方面是要接受不能改变的,另一方面是要有勇气改变可以改变的,更重要的是要能分清,在每个时代背景中哪些是可以改变的,哪些是需要接受的,就是要找到自己在这个时代中的位置,既要生生不息,又要各安其位。

我是在工作的间隙中完成这本书的,有些细节要靠编辑们不厌其烦的沟通,所以很感谢北京时代光华有限公司的编辑团队,他们认真的态度和对书稿的不断改进,让我切身体会到他们的敬业和对读者的负责,在此一一感谢!

在本书出版之际,我们由衷感谢这个时代!感谢这些企业家!感谢我们团队中的所有专家!

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