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第2章 不是你选择公司,而是公司选择你(2)

面试时,除了“慧中”,你还要“秀外”。因为在踏进面试会议室时,你给人的第一印象就是你的仪表。面试服装要先考虑公司的性质以及应聘的职位。如果公司规定穿制服,你就要准备整洁大方的套装。如果是网络公司的话,只要干净整洁即可。

3. 材料备战——“完备”

笔和记事本在面试时可能用得到。将笔和记事本放在手提包的外层,方便随时使用,不至于到时现翻,浪费时间又显得缺乏条理。

最近更新的简历至少准备两份,多多益善。即使你的简历已使你获得面谈机会,约谈者仍有可能收取另一份简历。准备完整的简历表有两个目的:第一,在公司填写申请表时,可随时取出作为参考;第二,面谈后可直接留给公司。多准备几份的目的在于面试时可能不止一个面试官,而这可以表现出你的细心。

文凭和各种证书俗称“敲门砖”,如果担心丢失,就带复印件。如果你有工作成果的证明、作品或者专利证明,请务必带上,这可是证明你自己的最好的秘密武器。

4. 背景备战——“详尽”

了解面试的公司会加深面试官的印象,因为你对公司了解得越多,表明你对公司及工作越有兴趣。此外,这还可以增加你在面谈时的自信。请尽力搞清如下问题——公司的规模、性质、创办时间、做什么产品或项目、年营业额、企业文化、在行业中的排名,等等,尽量多了解一些。

作好了以上的前期准备,在面试过程中还要注意一些问题。想要获得工作的你,还应该做到以下几点:

(1)准时。最好提胶几分钟到。迟到会给人留下不守时或者对这份工作不重视的印象。

(2)如果还没有填好有关表格,一定要抓紧时间提前填好,字迹要清晰端正,不要有错别字,并想想如何回答有关问题。

(3)握手要稳重有力,但不要捏痛对方。如果约见者走出办公室见你,你应该站起来同他握手,然后拿起自己的东西立刻跟随其后,脚步声不宜过重。

(4)进办公室后,坐姿要端正,给对方留下你很注意姿态的印象。不要靠在桌子上或者躺在椅子上,不要把腿伸得太远,不要双臂叉胸而坐。坐着时别弯腰,保持姿态端正。

(5)自我介绍时应面带微笑,开场白要尽量简短,并向所有的面试人员示意。如果面试官正在注意别的东西,可以稍微等一下,等他注意力转过来后再开始。自我介绍的时间长短要适宜,如果面试官规定了时间,一定要注意时间的掌握。

(6)介绍的内容不宜太多停留在诸如姓名、工作经历等问题上,因为这些在你的简历表上已经有了。你应该更多地谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩,以证明你确实有能力胜任应聘的工作岗位。

(7)在作自我介绍时,眼睛千万不要东张西望,四处游离,这会显得漫不经心,给人注意力不集中的感觉。眼睛最好注视面试官,但也不能长久注视。再就是尽量少加一些手的辅助动作,因为这毕竟不是在作演讲,保持一种得体的姿态也是很重要的。

(8)陈述你的专长时要直爽。不必过于自谦,但也不要自夸。不管你对自己受过的教育感到骄傲还是自卑,都用平静的声音直述,并强调你愿意多学、多努力。

最后要强调的是,一种饱满的精神状态,对展现自信的自己非常重要。只要有信心,你一定会呈现出一个精彩的自己。

定位定天下。定位不对,其他的努力只是白费力气。职业关乎我们的前途和命运,我们首先要定下明确的职业目标。在选择职业时,我们既要考虑自己的兴趣爱好,又要根据现实估算这份职业的市场价值。使两者合理地结合起来,才能选对适合自己的职业。

面试之前要作好必要的准备。在面试过程中,除了要勇敢地展现自己,还要注意一些小细节,因为小细节会恰如其分地反映出一个人的职业素养。

秘密 3

第一印象决定成败:要善于包装自己

第一印象,一般指人们初次交往时各自对交往对象的直觉观察和归因判断。两个人初次见面时,对方的表情、体态、服装、谈吐、礼节等构成了我们对对方的第一印象。现实生活中,第一印象常常左右我们对他人日后的看法。通常第一印象一旦形成,就不容易改变。第一印象是长期交往的基础,是取信于人的出发点。

第一印象决定你的前程

一位心理学家曾作过这样一个实验:他让两个学生A和B都做30道题,让学生A做对的题目尽量出现在前15道题,而让学生B做对的题目尽量出现在后15道题,然后让一些被试者比较这两个学生,谁更聪明一些?结果发现,多数被试者认为学生A更聪明。

这个实验结果表明,外界信息输入大脑时的顺序对认知效果的作用是不容忽视的。最先输入的信息作用最大,最后输入的信息虽然也起较大作用,但不如最先输入的信息作用大。大脑处理信息的这种特点是形成“第一印象效应”的内在原因。

因而,我们在人际交往中应该注意留给他人好的第一印象。我们要充分利用“第一印象效应”来帮助我们完成自我推销:首先是面带微笑,这样可以给人留下热情、善良、友好、诚挚的第一印象;其次应使自己显得整洁,整洁容易给人留下严谨、自爱、有修养的第一印象;最后尽量展现你的聪明才智,给对方留下深刻的第一印象,这种印象会左右对方未来很长时间内对你的判断。

下面列举一个求职的小故事,从中我们可以体会到第一印象的重要性。

一天上午,李海赶到一个公司参加最后一轮面试,主考官正是该公司的谢老总。临到考试快要结束时,李海才满头大汗地赶到了考场。谢老总瞟了一眼坐在自己面前的李海,只见他满脸通红,大滴的汗珠从额头上冒出来,头发乱糟糟的,上身穿一件红格子衬衣,整体给人一种疲疲沓沓的感觉。

谢老总仔细地打量了李海一阵,疑惑地问道:“你是研究生毕业?”似乎对他的学历表示怀疑。李海很尴尬地点点头回答:“是的。”接着,心存疑虑的谢老总向他提出了几个专业性很强的问题。李海平静下来之后,回答得头头是道。最终,谢老总经过再三考虑,决定录用李海。第二天,当李海来报到时,谢老总把李海叫到自己的办公室,对他说:“本来,我第一眼看到你的时候,不打算录用你,你知道为什么吗?”李海摇摇头。谢老总接着说:“当时你的那副尊容实在让人不敢恭维,满头大汗,头发散乱,衣着不整,特别是你那件红格子衬衫更显得不伦不类,不像个研究生,倒像个散漫的社会小青年,你给我的第一印象太差。要不是你后来在回答问题时很出色,你一定会被淘汰的。”

李海听罢,这才红着脸说明原因:“昨天我前来应试时,在大街上看见有人出了车祸,我就主动协助司机把伤员抬上的士,并且和另外一个路人把伤员送到医院去了。从医院出来,我发现自己的衣服上沾了血迹,于是,我就回家去换衣服。不巧我的衣服还没干,我就把我二弟的一件衬衫穿上了。又因为耽误了时间,我就拼命地赶路,最后,时间虽然赶上了,却是一副狼狈相……”

谢老总这才点点头说:“难得你有助人为乐的好品德。不过,以后与陌生人第一次见面,千万要注意自己留给别人的第一印象啊!”后来,李海工作很出色,不出半年,就被升为业务主管,深得谢老总的器重。

可见,第一印象有时候可以决定一个人的前程甚至命运。如果第一印象存进了面试官的大脑档案,给他留下印象,就很难改变。虽然我们也知道仅凭一次见面就给对方下结论为时过早,第一印象并不完全可靠,甚至还有可能出现很大的差错,但是,绝大多数人还是会下意识地跟着第一印象的感觉走。求职者面试时对着装不可掉以轻心,不过,精心选择并不等于极端地求新求异。面试时的着装要有针对性,让考官能够辨析求职者本人同其所申请职位的吻合度。比如,应聘金融行业的人宜穿深色套装来体现出专业和严谨;若是应聘公关行业,可以适当体现出自己对时尚的敏感度。还有,求职者要注意鞋子是否干净等细节。在日常工作和生活中,我们也要好好利用“第一印象效应”,通过制造一个良好的第一印象,在第一时间打动别人。

另外,在公司选拔人才时,我们经常会见到这样的情况,比如,两个人能力有一定差别,但那个能力稍逊的人却被公司录用了,而那个能力相对较高的人却被淘汰了。为什么会这样?这还是第一印象在其中起了作用。我们要学会用清爽的形象和气质为自己加分。

心理学家作过一个试验:分别让一位戴金丝眼镜、手持文件夹的青年学者,一位打扮入时的漂亮女郎,一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女,一位留着怪异头发、穿着邋遢的男青年在公路边等出租车。结果显示,青年学者、漂亮女郎搭上出租车的成功率很高,中年妇女稍微困难一些,那个男青年就很难搭到车。

这个试验表明:不同的仪表的人会有不同的际遇。

内外兼修,打造美好的第一印象

媒体策划专家有一句名言:要给人好印象,你只需要7秒钟。通过大量的研究论证,研究者得出,第一印象的形成有一半以上与外表有关,这不仅是一个漂亮的脸蛋就够了,还包括体态、气质、神情和衣着等,另外,大约40%的内容与声音有关,音调、语气、语速、节奏都会影响第一印象的形成,只有少于10%的内容与言语、举止有关。

并不是所有人都可以长得美若天仙或是英俊非凡,但每个人都可以做到干净整洁。油性皮肤者一定要注意脸部和头发的干净清爽,干性皮肤者则要避免脸上出现令人不快的皮屑,然后就是衣着要整洁得体。你的衣服往往表明你是哪一种类型的人,它们代表着你的个性。一个和你会面的陌生人往往不自觉地依据你的衣着来判断你的为人,所以有句话叫“人靠衣装”。

服饰只有与穿戴者的气质、个性、身份、年龄、职业、环境以及时令协调一致时,才能真正达到美的境界。得体的穿着不仅应当和人本身的身材、年龄、性格和谐,同时也讲究同场合的和谐,在不出错的基础上再讲究搭配的技巧。你平时可以多浏览一些时尚杂志或网站,根据自己生活和工作的需要,有技巧地打扮自己,让自己赏心悦目。

只重视外在形象还不够,我们还要做一个彬彬有礼的人。在奢华的衣着下,如果没有得体的举止,那么这个人仍会被看做没有教养的人。即使一个人穿着朴素,然而举手投足间尽显风范,无疑还是会赢得别人的尊重。在社交场合,礼仪是一个人身份修养的标志,千万不要失礼。

1. 说话多用敬语

同样意思的一句话,会因表达方式不同,而给人完全不同的感受。请别人为你服务时,你要加上“请”或“你好”。在交谈中,称呼对方的父母,你最好称“伯父、伯母”,直接说“你爸爸、你妈妈”虽然也可以,但缺乏文雅的气质,一个有身份、教养的人,不应该忽略这些细节。

2. 接递名片别轻慢

初次与人见面,打过招呼后应该先互通姓名,然后就是互递名片。递交名片这样一个小小的动作也应该引起注意,要运用得体的方式才好。

名片应该放在名片夹内,而不应放在票证夹里,更不应该随意夹在小本子里,用时四处乱翻。名片夹应放在西装的内袋里,而不应从裤子口袋里掏出。名片夹由于要长久使用,所以尽可能买个质地好的。如果对方伸出左手递交他的名片,你要伸出右手去接,同时左手也应递交你自己的名片,这样互相交换;当接受名片时,你要用右手去接对方的名片,左手拿自己的名片夹。对方名片上的姓名如有您不认识的字,则应客气地问清楚。如果对方有两人以上,应将他们的名片排好,并按照名片的顺序,分别与他们进行交谈。如果坐在椅子上,应把对方的名片认真收起来放好,然后再向对方致意。递交名片的方法也有讲究:拿名片下端,这样会使对方易于接;名片要递至对方胸前;只是单方面接对方名片时,要双手同时伸出。

3. 别在初次见面时和正规场合大讲绰号

有些人作自我介绍的时候,往往连绰号也讲出来,例如:“我叫大象,平常大家都这么叫我,你这样叫就可以。”在中国,绰号仅限于亲密的朋友间称呼。如果有第三者在场,就要特别注意。若以绰号称呼对方或其他不在场的人,会令第三者摸不着头脑,产生被疏远的感觉,或是第三者会认为你不端庄、不懂礼貌。因此,你还是应该好好地使用名字。另外,在正式场合使用绰号,这会显得你很不知轻重。总之,使用绰号要考虑场所和环境,否则,不但破坏气氛,而且也会影响自己的形象。

总而言之,初次见面时的形象和言语是非常重要的。如果一开始就出师不利,想要挽回这种劣势,你就必须花费九牛二虎之力,而且还不见得有用。因此,和别人初次见面时,你的外表和内在都决不可马虎。

第一印象很重要,有时候能够决定你的未来和命运。在职场上,形象事关重大,形象决定你的职场命运。一个灿烂而极具亲和力、感染力的笑容,可以帮你顺利地通过面试。要给面试官留下一个好印象,不但要重视外在形象,还要注意行为礼貌。不过,重视形象,并不意味着刻意追求,否则,会适得其反。

秘密 4

合同之中的猫腻

如果我们成为公司的正式员工后,就要跟公司签订一份劳动合同。合同中应该明确试用期限和劳动合同的期限,工作内容和工作时间,劳动报酬、保险和福利待遇,劳动合同的变更、解除和违约责任等事项。很多人以为,只要与公司签订了劳动合同,自己的权益就有了保障,实则不然。合同之中很可能藏有猫腻,所谓的安全似是而非。

若工作中真的出现一些令人不愉快的纠纷,如加班没有加班费,没有保险,公司不按劳动合同给予应有的待遇,工资不按时发放……每当这时,你是奋起而争用法律保护自己,还是忍气吞声、任人宰割呢?

别让“试用”变成“白用”

首先,在求职之初,我们就要提防公司将所谓的“试用”变成“白用”。

从艺术院校毕业后,彭应聘到某设计公司做设计师,合同中规定他试用期为三个月。然而,因为工作性质特殊,彭无法按照正常的朝九晚五时段上班,往往是下午四五点开始上班,然后,熬夜至凌晨甚至熬通宵,还经常需要把设计稿带回家中做。有时为了忙一个案子,他一个月都没有时间休息。

试用期结束后,考虑到自己上班时间严重超过合同约定,彭向公司提出补回试用期的加班费。然而公司没有照办,彭只好请了律师,将公司告上法庭。经过法庭判决,公司最后赔偿了彭三个月加班费,共计1万余元。

试用期是用人单位和劳动者协商确定的劳动合同的内容之一。按照《劳动合同法》规定,用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系,建立劳动关系即应依法订立劳动合同。劳动者与用人单位签订劳动合同的时间应在试用期之前。员工必须培养自己的维权意识,行使自己所签订劳动合同中规定的权利,并在劳动合同中详细约定有关劳动安全、报酬请求权的保护条款。

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