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第58章 每天改进一点策略创意(1)

动力与阻力调节法

由于动力总是积极的、主动的,阻力总是消极的、被动的,因此,人们形成了一种常规的解决问题的模式:总想用增大动力来克服阻力,实际上这也是一种思维障碍。

分析阻力的积极和消极面,运用适当的方式将其积极的一面表现出来,使其战胜消极面。

不改变动力,用减小阻力或将阻力变成解决问题的动力,也是一种创意解决问题的方式。

(一)减小阻力法

牛顿力学第二定律的数学表达式为:

F-f=ma

其意义是,动力减去阻力等于运动量的增量。其实,这个公式反映了生活中的一个普遍规律。即事物要想运动、发展,问题要想得以解决,都要处理好动力与阻力的关系问题。

按这一解题模式,为了完成一个目标,阻力越大,使用的动力也就越大。如要想移动室内一张很大的桌子,一个人如果抬不动,人们就可能会想到去找更多的人来搬;更多的人如果还是抬不动,就要使用动力机器,以克服桌子的阻力(惯性)。

那么,这种常规的解题模式是否是唯一的和最有效的呢?当然不是。创意解决问题就是想找到一种打破这一常规的模式。从牛顿力学第二定律的公式可以看出,如果不改变动力,仅仅是减小阻力,同样也可以取得足够大的运动增量。由于增大动力往往要花很大的气力,可能会带来人力、物力及规模的增大,因此相对来讲,减小阻力所付出的代价可能买小得多。前一种思维方式可以称为刚性思维,而后者则称为柔性思维。

如果同样还是移动一张大桌子,用减小阻力的解题方式,就不需要增加更多的人,只要一个人就够了。怎么移呢?可以在地面上放些滑石粉或润滑剂,或者放一排小圆木,桌子在上面就很容易滑动了,无论滑动还是滚动,由于阻力大为减少,这样,一个人就可以推动桌子了。此外,如果允许,还可以将大桌子拆开,化整为零,搬到新地方后再安装上。上述这些办法都没有增大动力,只是从减小阻力的角度出发来达到解题的目的。

在第二次世界大战期间,德国空军改进了原来的歼击机,大大增大了新式飞机的速度。苏联红军为对付这种飞机,也加紧研制新型的战斗机,这个任务落在了著名飞机设计师雅可夫列夫的肩上。他首先从原来的雅克型飞机入手,企图对它进行改进,以提高速度。按照一般的做法,这就需要改用更大功率的航空发动机。但是,这样不仅会提高成本,而且会增加飞机的总重量,同时,机翼的面积也得增大,会使阻力变大,反过来会妨碍飞行速度。

怎么办呢?雅可夫列夫经过几天的思考,终于想出了一个办法,即以减小阻力的方式成功地解决了问题。他首先设法减轻飞机的重量和减小机翼的面积。由于减少了阻力,即使利用原有发动机,飞行速度也有了明显的提高。速度提高了,又增大了机翼的升力,也提高了飞机的载重能力,有利于增强武器火力和增大航程。这样,苏联的飞机制造厂就在不使用新型发动机和基础上不改变生产流水线的情况下生产出了大批新型战斗机,为战争的胜利作出了突出的贡献。

利用减小阻力的方法时,首先应从多角度来认清阻力。有时一个事物的发展过程中存在着多方面的阻力,只有全部认清它们,才会知道从什么方面消除或减少它们。其次,还要善于分析阻力,将一种阻力转化为另外的阻力,从而找出克服这种阻力的办法。

韩国的李昌镐是世界围棋界的顶尖好手。专家们认为,他下棋的特点和制胜武器是“几无破绽”。他本人所追求的境界正是不增大动力而减少阻力(即失误)。他说:“棋局如人生,下棋时,布局越华丽,就容易遭到对手攻击,生活中,少犯错误的人,要比华而不实的人更容易成功。”

李昌镐的“减小阻力”思路是,不求锐利进攻,只求自己绝不犯错误,只等待他的对手犯错误,一旦他发现这一苗头,就抓住不放,置对手于死地。正如《孙子兵法》所言:“先为己之不可胜,以待敌之可胜。”

(二)变阻力为动力法

减小阻力法本身也有不足,因为阻力小了,动力并未增大,另外,阻力减小并不等于阻力消失,剩下的阻力仍要与动力抗衡,阻碍某种设想的实现。如果我们再进一步解放思想,不仅尽可能将阻力消除,而且还将其变为解决问题的动力,这样一来,按牛顿力学第二定律的公式,阻力已不再是负值,而是取正值,成为动力的合力。两者加在一起,当然会使物体的运动量产生大的变化。

同样是移动一张大桌子,如果我们有可能将地面倾斜,这时,桌子就会自动向倾斜处滑动,阻力则变成了动力。当然,在室内地面是不易倾斜的,但是可以这样设想:“变阻力为动力”还表示将阻力这一“坏事”变为“好事”看待。对移桌子的问题,可以这样设想,为什么偏要移桌子呢?桌子不动可能是件好事。或者可以调换一下,把室内别的东西移到桌子旁边,是否会产生比移动桌子更好的效果呢?

1936年,日本帝国主义不断扩大对中国的侵略,蒋介石坚持不抵抗政策,继续进行内战,并调张学良、杨虎城将军到陕甘宁地区进攻中国工农红军。当时,红军面临的形势是:自身力量有限,既要对外抗日,又要对内扫清阻碍抗日的力量。这时,从创意解题角度看,增加动力(即增加自身实力)或减小阻力(即保证国民党不打内战)都不是解决问题的上策,最好的办法就是让国民党与共产党合作,不仅不打内战,而且团结起来一致对外,化阻力为动力。后来,由于受中国共产党抗日民族统一战线的政策及人民抗日运动的影响,张学良与杨虎城将军发动了著名的“西安事变”,中国共产党利用“西安事变”的机会和平解决了这一事件,推动了国共两党再次合作。这正是化阻力为动力的典范。

中国古代也有许多这样的案例。吴越同舟之计,是孙子首先提出来的。他说:“夫吴人与越人相恶也。当其同舟而济遇风,其相救也如左右手。”苏秦的合纵谋略,用的就是吴越同舟之计。他分别对燕王、魏王、赵王、韩王、齐王和楚王所下的说辞都贯穿了这个意思:我们都在一条船上,我们都遇到了秦国这阵狂风,我们若不团结起来,不同舟共济,秦国的狂风就会把船吹翻,我们都得完蛋。于是,阻力化为了动力。

变阻力为动力的解题方法应用得相当普遍。生产上的废物利用,军事上的“将计就计”,日常生活中的缺点逆用等都属于此类方法。

有这样一个问题:怎样让猫吃辣椒?

按照常规的增大动力的办法,可以让几个人强制性地把猫按住,向它嘴里将辣椒硬塞进去;按照减小阻力法,可以让猫连饿3天,再将辣椒藏在好吃的食物中,猫就会很听话地将藏有辣椒的食物吃进肚子里,这时,即使它知道已吃到辣椒也迟了。如果想得再巧妙一点,将辣椒绑在猫的尾巴根上,由于辣椒会刺激猫的屁股,所以,猫会心甘情愿、自觉自愿地回头将辣椒咬掉。这就是将阻力变为动力的方法。

运用这种方法的关键是要对阻力有清楚的认识,分析它积极的一面和消极的一面,通过适当的方式,将其积极的一面表现出来,从而战胜消极的一面,成为推动事物向前发展的动力。

(三)借用外力法

借用外力法是指在不增大自身的力量以及阻力不变的前提下借助外部力量,以增加动力来创意地解决问题的方法。借者,借用、利用也。借力法之“力”,泛指人力、物力、财力、名声、声势等。大家都听说过青蛙和老虎赛跑的故事,青蛙跑不快,这是它的短处。可它却敢和跑得飞快的老虎赛跑,它用的是智慧。那就是借助老虎的尾巴,当老虎狂奔的时候,青蛙坐在它的尾巴上享清福,就在它跑到目的地前的一刹那,青蛙跳到老虎前头,轻而易举地拿了冠军。

先秦时期著名思想家荀子,在《劝学》这篇脸炙人口的文章中有过这样的论述:“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而致千里;假舟揖者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”荀子的论述生动形象,寓意深远地揭示出借助外力的作用。

宋代名将种师道做县令时,想修缮山上的一座破庙。有根巨梁十分沉重,光靠工匠们无法挪到山上。按常规做法,县令可以下一道命令,让老百姓帮助搬运。但种师道没有利用权力,而是想出了一个办法:他让身高体壮的衙役扮成摔跤手,从闹市中穿过,声称要到山上庙里进行摔跤比赛。他自己也跟在“摔跤手”们的后面。县太爷都跟去看,比赛一定精彩,很多百姓也跟到了山下。种师道要摔跤手先把大梁扛上山,他们当然扛不动。众人为了尽快看到比赛,争先恐后地帮他们抬,大梁就这样上了山。

陈胜、吴广准备在大泽乡起义,但又怕众人意见不一,难以统领,于是,他们想了一个办法。他们将事先写上“陈胜王”三个字的帛布块放入鱼腹,然后再将鱼买来,从当众剖开的鱼腹中取出那块有字的帛布,出示给大家看。同时,吴广又于夜里伏在祭神的厅堂中点起篝火,发出“大楚兴,陈胜王”的叫声。这本来是陈胜和吴广早已商议好的行动,当他们借用“神”的力量表达出这个大胆的造反思想时,在场群众的情绪立刻被鼓动起来,最后,起义获得了大家的一致支持。

诸葛亮的“草船借箭”也是一种借力的方式。本来,周瑜要孔明临阵造箭10万枝,是破坏孙刘联盟之举,其结果,按常规解题方式无非三者选一:造不成箭,杀掉诸葛亮;诸葛亮明知这是陷害,偷偷逃走,孙刘联盟从此破裂;诸葛亮先发制人,先动手干掉周瑜,或用计先攻东吴。无论哪种情况发生,都是亲者痛,仇者快,加速曹军胜利,促进孙刘灭亡。

谁也没有想到,诸葛亮能到敌对方“借”箭,让曹营水军赠送了10万枝箭。

在现代经济活动中,借力法也是常用的创意经营方法。当自身经济实力不足又要发展自己时,就常要利用“借鸡生蛋”“借船出海”的办法。

世界闻名的麦当劳快餐店的创始人为麦克唐纳,但真正使麦当劳走向世界,成为世界最大跨国食品企业的却是雷蒙德·克罗。克罗早年曾经当过食品机械厂的推销员,他立志要改革快餐业,但他连办一家快餐馆的资金也没有。怎么办呢?

用常规的办法不可能实现他的理想。他采用了“借鸡生蛋”的办法。他要求留在麦克唐纳兄弟的快餐馆里工作,既当店员,又兼做食品机械厂的推销工作,并把销售收入的5%让利给快餐馆。麦克唐纳爽快地答应了克罗的要求。克罗在麦氏快餐馆里不断地把自己经营快餐的改革设想付诸实践。

经过6年时间,克罗的工作经验已非常丰富,新设想也越来越多,于是他于1961年买下了麦克唐纳的餐馆。80年代后,麦当劳的名字已在世界家喻户晓。

当年,张艺谋导演的《红高粱》电影获国际电影节“金熊奖”后,电影主题曲《酒神曲》立即传遍神州:“九月九酿新酒,好酒出在咱的手……”山东一家高粱酒厂厂长很敏感,立即决定生产一种新产品,借用《红高粱》的名气和热潮,趁势推向社会。他们酿出了一种微黄透红、芳香浓郁、醇厚凉甜的高粱酒,这种酒能使人饮后心旷神仪。他们给这新酒取了个与电影中一样的名字——“十八里红”。经过各种媒体宣传,“十八里红”酒吸引了大量消费者,在国内很畅销。后来他们仿照电影里的样子,用一种古色古香的包装盛着这种酒,出口到欧洲、东南亚,也受到热烈欢迎。

活用知识法

在某一领域灵活地运用其他领域的知识,或将几个领域的知识组织在一起来解决问题,这就是活用知识法。

活用知识法也称变知为智法或智慧交错法。

每种知识都有其常规的适用范围,谁掌握了这些知识,谁就有可能解决常规的问题。但知识的运用不是僵死的,而是灵活多样的,富于变化的。对于同一问题,如果能灵活地运用各方面的知识,就会提出多种多样的解答。诺贝尔在研究安全炸药时,遇到的难题是硝化甘油的稳定性无法保证,常规的办法都无济于事。而最终问题的解决却是利用了土壤学的知识。他发现硅藻土吸收硝化甘油后,硝化甘油变得很稳定,于是最终找到了使火药安全的办法。

“知”与“智”是不同的概念。所谓“知”是指对事物的道理或规律的认识;“智”则是智慧、聪明,善于解决问题。过去,人们常将知与智等同,认为通过学习而增长了知识,就等于获得了智慧,其实不全然。知与智是有差异的,两者不能互相取代。智慧是对知识的灵活运用,掌握了知识的人不等于就聪明、有智慧。利用活用知识法可以使人有意识地调用各种知识,来解决所面临的问题。

(一)成语、典故中的智慧

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