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第3章

自发——有积极主动性的员工才是好员工

“欲得其中,必求其上;欲得其上,必求上上。”主动心态和进取精神是一种对人生的热爱,对生活的激情,其基点就在于对人生价值的理解。而在我们的具体工作中,主动进取更是一种创造力。个人需要这种创造力,从而使其人生价值能在有限的生存空间里得以尽可能多地实现;集体亦需要这种创造力,它可以形成巨大力量从而推进事业高速健康发展。 在经济日益全球化大潮中,一个单位的生存环境更多时候处于一种危机和竞争当中,每个经济实体必须时刻以增长为目标才能更好地生存。要达到这个目标,公司员工必须与公司制定的长期计划保持一致,而真正能做到“一致”的,只有主动进取的员工。由此以来,主动进取精神在我们工作中的重要性更是举足轻重,既关系一个单位的事业发展又影响员工人生价值的实现。

1.主动工作,不做薪水的奴隶

不做薪水的奴隶。工作固然是为了生计,但是比生计更可贵的,就是在工作中充分发掘自己的潜能,发挥自己的才干,做正直而纯正的事情。如果工作仅仅是为了面包,那么生命的价值也未免太低俗了

一些年轻人,当他们走出校园时,总对自己抱有很高的期望值,认为自己一开始工作就应该得到相当丰厚的报酬。他们喜欢攀比工资,工资成了他们衡量一切的标准。实际上,由于年轻人刚踏入社会,缺乏工作经验,是无法委以重任的,薪水自然也不可能很高,于是他们就有了许多怨言。

不要为薪水而工作,因为薪水只是工作的一种报偿方式,虽然是最直接的一种,但也是最短视的。人生的追求不仅仅只有满足生存需要,还有更高层次的需求,有更高层次的动力驱使。不要麻痹自己,告诉自己工人就是为赚钱——人应该有比薪水更高的目标。一个人如果只为薪水而工作,没有更高尚的目标,并不是一种好的人生选择,受害最深的不是别人,而是他自己。

工作的质量决定生活的质量。无论薪水高低,工作中尽心尽力、积极进取,能使自己得到内心的平安,这往往是事业成功者与失败者之间的不同之处。事业成功人士的经验向我们揭示了这样一个真理:只有经历艰难困苦,才能获得世界上最大的幸福,才能取得最大的成就;只有经历过奋斗,才能取得成功。

想要取得成功,就不能沦为薪水的奴隶,必须学会主动工作,在没有人要求你、驱使你的情况下,你能够自觉并出色地做好需要做的事情。在竞争异常激烈的时代,被动意味着挨打,主动就可以占据优势地位。世界上从来没有什么救世主,我们的事业、我们的人生不是上天安排的,而需要我们主动去争取。

工作的主动性在工作中是非常重要的。主动找事做,主动发现问题,并且自主解决问题;勤于反省,经常检讨工作结果。这个过程中,个人的工作能力不断加强,工作业绩不断提升。随着工作经验的不断积累,对各种问题的处理也变得越来越得心应手。

用心工作的态度,会为一个人既定的事业目标积累雄厚的实力,也才会给公司和老板带来最大化的利益。

乔治现在是勘亚斯建筑工程公司的执行副总。几年前他是作为一名送水工被勘亚斯一支建筑队招聘进来的。乔治并不像其他的送水工那样把水桶搬进来之后就一面抱怨工资太少,一面躲在墙角抽烟,他会给每一个工人的水壶倒满水,并在工人休息时缠着他们讲解关于建筑的各项工作。

不久,这个勤奋好学的人引起了建筑队长的注意。两周后,乔治上了计时员。当上计时员的乔治依然勤勤恳恳地工作,他总是早上第一个来,晚上最后一个离开。由于他对所有的建筑工作,比如打地基、垒砖、刷泥浆都非常熟悉,当建筑队的老板不在时,工人们总喜欢向他咨询。

有一次,老板看到乔治把旧的红色法兰绒撕开包在日光灯上,以解决施工时没有足够的红灯来照明的困难,老板决定让这个肯动脑又能干的年轻人做自己的助理。

后来,他成了公司的副总,但他依然特别积极主动地工作,从不说闲话,也从不参加到任何纷争中去。他鼓励大家学会用脑工作,学习和运用新知识,他还常常画草图、拟计划,向大家提出各种好的建议。

成功的人都早已明白,任何事情都要自己主动争取,并为自己的行动负责。只有你自己能保证自己成功,同样,也只有你自己能阻挠你自己成功。想要成功,你就必须敢于对自己的行为负责,成功的动力来自自己,而不是别人,任何人都不能阻挠你成功。

公司是一个实现自我价值的平台。你通过自己积极主动的工作,为企业做出贡献,企业通过你的工作取得了效益,不仅给了你报酬,还给了你实现理想的机会。所以,如果你敷衍工作,就是敷衍自己。

2.谏言献策,提出改进工作的良方

管理经验表明:拥有开放的心态是团队成功的基本要素。心态开放的成员总是乐于处理各种问题,懂得营造一种开放的氛围让其他人畅所欲言,以促进彼此之间的交流。这些团队成员实际上是真正高明的沟通者,他们善于营造一种氛围来促进成员之间的相互交往,使得团队无论遇到什么问题都能得到有效而合理的解决,最终使团队的整体绩效提高。

开放型成员能够坦率地发表自己的观点,积极提出问题并找到解决问题的可行方法,并乐意接受大家的反馈意见。

日本东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去,7万多名职工为了打通销路,费尽心机想了不少办法,依然进展不大。

有一天,一个小职员向当时的董事长石坂提出了改变电扇颜色的建议。在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改为浅色。

这一建议引起了石坂董事长的重视。经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色的电扇,大受顾客欢迎,市场上还掀起了一阵抢购热潮,几个月之内就卖出了几十万台。

一个企业要兴旺发达,单靠自上而下的指导是不够的,必须要与自下而上的建议相结合。几乎所有的成功企业都把合理化建议活动的开展和企业的兴衰连在一起。员工应当积极地向组织提合理化建议。合理化建议是团队成员用积极行动推动组织发展的一个最积极的表现,它不只是起到"好产品、好主意"的作用,而且还是发动员工参与管理、促进上下沟通的良好形式。

你处于组织中,就是组织的成员,就应当以组织为家,和组织肝胆相照,荣辱与共。除了极少数的人能自主创业,绝大多数人都必须走相同的路,依托组织奠基自己的事业生涯。

作为员工向领导提出自己的合理化建议,这说明你尽了一位组织成员的责任,对组织充满了爱心,你也会得到领导的信任。提出合理化的建议,更出色的一点就是让你的思维走在领导的前面。适时地提出一些大胆的建议,可以让你的价位在领导心目中水涨船高。很多时候,你的合理化建议会使领导对你刮目相看,敬重有加。

事业生涯除了自己之外没有别人可以掌控,这是你自己的事业。这就要求自己比领导更积极主动地工作,对自己所作的结果负责,并且持续不断地寻找解决问题的方法。

3.早起的鸟儿有虫吃

所向披靡、威名远扬的拿破仑有这样一句名言:我的军队之所以打胜仗,就是因为比敌人早到5分钟。早到5分钟会抢占有利地形,从而获取胜利的筹码。职场如战场,早到五分钟,也是你获得升值加薪的筹码。

早到五分钟,不仅是时间问题,更是一种做人的学问。比同事早到五分钟,可以提前准备工作所需要的东西,更早的进入工作状态;比老板早到五分钟,做好清洁卫生,帮老板擦擦桌子,给老板一个勤奋的好印象;比客户早到五分钟,比客户更守时,让客户产生信任感。不要小看这短短的几分钟,好好利用,你比其他的同事收获会更大。

大学毕业后,潘勇在一家公司做业务员。作为新人,他很勤奋,每天马不停蹄地奔波在每个客户之间,可业绩却差得可怜。左思右想,他盯上了部门经理老董,据说老董不过初中毕业,能坐上这么个大公司的业务经理,应该有不一般的经验吧。

通过各种途径和老董混熟了以后,一天大清早,老董打来电话,让潘勇不要去公司了,直接到某单位去见一位客户。潘勇看了看时钟离约定的时间还有二十分钟。他匆匆穿衣出门,结果到了约定地点还是超了五分钟,老董正在客户楼下的大厅候着了。

到了客户的办公室,客户见了老董非常开心地说:“老董啊,我见过这么多业务员,你是最体谅人的,从来都不让我等你!”潘勇猛然醒悟,虽然只早到五分钟,但对于别人来说,却是一份难得的真诚。接下来,一切很顺利,顺利签了合同。

从客户办公室出来,老董问潘勇今天学到了什么,潘勇说见识到了老董谈判时的睿智和机敏,更明白了早到五分钟的道理。老董反过来问潘勇:“你如何能保证早到?”潘勇说我会早些出门,尽量不走拥挤的街道等等,老董笑了,说:“最简单的办法是,你可以把见面的时间往后推一推!”

潘勇听了,顿时有醍醐灌顶之感,如果刚才说的只是套话,那现在,真是敬佩不已。其实不论是谁,都不愿意迟到,都想准时赶到,但总有这样或者那样的原因,让我们不得不迟到。但是,我们从来都没有想过,我们为什么不能把时间往后约一约。

此后,潘勇总是将时间往后约一下,因此,不论是见客户还是见朋友,总能早到五分钟。因为言而有信和说话算话,使所有的人见识到了他的真诚。

渐渐地,潘勇也成了老手,不少新进公司的新人们向他讨教经验,他也总是那句:早到五分钟!这不仅是一句话,更是一门做人的学问!

因为老董早到五分钟而赢得了客户的信赖,让别人见识了他的真诚,从而顺利拿下了单子。人人都想被别人重视,被别人尊敬,早到五分钟等待客户的到来,客户传达了一种对工作的热忱和对他的尊敬,这样客户不信赖你信赖谁呢?

早起五分钟说出来容易,做起来难,我们在工作中养成一种良好的习惯,以每天早到的同事为榜样,把表调快五分钟,设立自己的时间管理表,并且严格执行。

4.比老板想的多一点

中国有句古语:各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜。这句古老的处世哲学在如今的职场中还被沿用。有些人认为只要老板交代给自己的事情做好就可以了,其他的事情跟自己无关,还有人说,主动承担分外的事情,吃亏不讨好,这吃亏不讨好的事情谁愿意干呢?

的确,表面上看,多做分外的事情,老板不仅不发工资,还会招来一些爱出风头的闲言闲语,好像是吃亏了。其实多做分外事,不仅能给老板踏实、勤奋的好印象,还能在危急关头帮同事解决燃眉之急,从而赢得好的人缘。最主要的是能在帮助别人中得到锻炼。

某大型跨国集团公司来了两名大学生,一个是小黄,某重点大学毕业机械专业毕业的学生,一个是小张,一个二类学校毕业学生,两人毕业后被安排在工厂第一线锻炼。小黄自恃是名牌大学毕业的学生,本来以为自己毕业后坐在舒服的办公桌前画画图、看看新闻、聊聊天,没想到被安排在工厂安装、调试机器,做着普通工人又脏又累的活儿,心里很不平衡,但为了顺利通过实习期,他勉强在上班的时间完成该完成的任务,下班就抬腿走人,从来不管自己分外的事情。

相反,小张抱着学习东西的心态,很快跟工厂的师傅们打成一片,安装调试完机械仪器,他还去工厂帮工人在流水线操作,了解机械的性能,帮机械维修师傅维修机器,因为维修机械,使他很快了解了工厂机器的设计、机构、性能,这对他以后自己设计画图、安装调试机器有了很大的帮助。

不久,工厂生产规模扩大淘汰一批旧设备,从国外引进新设备投入生产,设备在工厂安装完毕,却无法运转,开工在即,却找不出原因,跟国外的生产商联系,不料正值生产高峰期,工程师都被派出去,一个星期后才能工程师过来查明原因。如果一个星期后才能有工程师赶过来,那么真个工厂就要停产一周,损失不可估量。这时,小张主动跟厂长请求想试试,厂长在无奈之下,只好答应小张这个新手试试。小张靠着跟着维修工厂师傅积累的经验开始摸索,不到一会儿,机器就开始运转,厂长连连称奇,原来只是一个螺丝损坏了。

三个月实习期过去了,小张因为踏实肯干,多做分外事,上手快被领导赏识很快转正,并被作为储备干部派往国外学习培训,而小黄却还在工厂调试、安装机器。

同样站在同一起跑线上的小黄和小张,因为一个愿意多做分外的事情,一个不愿低就只做自己分内的事情,在三个月实习期后有了不同的境遇:小张踏实肯干,被领导赏识,有了深造的机会而小黄因为不愿意多做一点事,还在原地踏步。事实证明多做点分外事,不仅不吃亏,还能有好的前途。

多做分外事,也需要技巧,如果你处处好强,抢别人的功劳,爱出风头,有时也会物极必反,捞个里外不是人。

王文是单位里出了名儿热心肠,只要是谁有个难处,只要喊上王文,他立马帮别人弄的顺溜溜的。有天,单位的饮水机坏了,大冬天,大家都没有热水喝,王文看大家抱怨的样子,立马抡起袖子三下五除二就修好了,因为饮水机常年没人清洗,王文看不下去,买来刷头和清洁剂把里里外外清洗了一遍。看着焕然一新的饮水机,喝着热乎乎的开水,大家对王文赞不绝口,王文心里也乐呵呵的,毕竟能帮大家解决困难,受到夸奖也是件幸福的事情。于是,王文开始为大家服务了,帮同事到传真室接发传真,到传达室代取快递邮件,交水电费等,忙得不亦乐乎。

高兴的日子没持续多长,他开始烦恼,原来大家只要看到饮水机坏了、脏了,就立马来喊王文,好像这已经成为了他分内该做的事情了。接下来,让王文更没有想到的是,要是哪天自己忙没有时间去传达室取邮件、拿传真,同事还对他抱怨,怎么不事先打声招呼,影响他们的工作。王文叫苦不迭,后悔当初不该那么热心。

王文多做了分外的事情,反而吃力不讨好,在多做和不做之间,我们应该好好把握一个度。

“分内”“分外”工作还是应该有所区分。“分内”的工作是应该完成也是必须完成的;而“分外”的工作则是在时间允许且完成了自己的本职工作的前提下,能尽量去多完成的事。关于老板安排的“分外”的工作,处理起来不能一概而论。要看老板的领导方式、安排工作时所处的环境、“分外工作”的性质、老板安排工作的目的等来具体分析,做这些工作时,可以要求领导在适当的时候给自己相应的“名分”。在没有“名分”前做这些工作时,要强调自己是临时的。同时还要注意工作方法、说话语气,不要高高在上,给人盛气凌人的感觉,让同事们了解自己这样做也是为了公司,以得到同事们的体谅。

5.分外之事,多做不吃亏

有些人只求分内的工作尽职尽责,老板、领导没有安排的工作或者是自己职责范围以外的工作就不会主动地去做了,更不会发挥自己的主观能动性去开创工作。那么,这些人的工作往往也只是平淡、平庸,不会有突破,更不会有建树。

不管你是管理者,还是普通员工,不要局限于自己做分内的事,抱着这种工作态度能让你从竞争中很快脱颖而出。你的领导、老板、委托人和惠及到的人都会关注你、依赖你,从而给你更宽的平台、更多的机会。

在网上,关于多做“分外工作”可以帮助职场新人迈向成功的言论比比皆是,还有一些职场人用自己的亲身经历告诉后辈,人在职场,尤其是那些初入职场的新人,不要计较工作是“分内”的还是“分外”的,多做一点事,不仅能让老板看到自己是“好用”之人,还能在不断接触新事物中磨练自己,增加自己的附加值,有百利而无一害,

有时候一些“分外事”,虽然做起来有压力,但是更能历练人。往往一件“分外事”,能从各个方面锻炼一个人的能力,同时还能赢得同事的好感,获得意想不到的收获。

虽然表面看来工作量增加了,薪酬却没有变化,似乎是吃亏了,但就职业生涯的长远考虑,这是迈向成功的第一步,实际上是赚到了。

王超应聘到一家医药公司做企划员。他虽初来乍到,却很有干劲,干起活来常常不分分内分外,这让策划部主管刘小磊好一阵高兴。工作中,刘小磊总是将自己的工作丢给他:“王超,这个策划案你先做一下。”这样一来,王超要做的活总比别人多。刘小磊经常将王超做好的策划文本稍做修改,署上自己的名字,向总经理邀功请赏。

由王超代做的几个策划文案,都受到了总经理的好评。看着刘小磊得意的样子,不少同事为王超打抱不平:“你怎么那么老实啊?人家明摆着是在欺负你啊!”王超只是笑笑,“是啊,就让他欺负吧。吃亏是福,我虽吃了点亏,但是我学到了策划能力啊。”

一次,刘小磊正在琢磨王超的策划案,见总经理来了,便说:“王超做的策划文案有些地方不行,我正帮他看看。”总经理翻看了一下,说:“我觉得很不错,要不你交一份更好的给我?”刘小磊傻眼了。

日后,王超取代刘小磊做了策划部主管。对此,王超则认为,那些分外工作实际是一种锻炼,如果当初不是以积极的态度去应对,肯定不会有今天。

顶头上司刘小磊经常对王超呼来唤去,让他做冤枉活。而王超却把这当作接受历练的机遇,宁可让别人“赚”功劳,对这种“分外事”也乐此不疲。分外工作的压力,使王超的专业能力得到了充分发展,以至被总经理相中,让他取代了刘小磊的职位。

在公司做“分外事”,就如同在一个不交学费的职业训练班学习,会有人给你当教练。如果你舍得花精力,把每一件“分外事”都做得圆满,历练出来的职业能力一定非同凡响。

每一个成功者都是不只局限于做了自己分内的事就走向成功的,还应该比自己分内的工作多做一点,比别人期待的更多一点,如此才能取得更好的成绩。

坚持每天都为单位、为企业或者为别人做了一些有益的分外的事。这种率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养,这种素养能影响你身边的人,也能使自己变得更加敏捷、更加富有激情。

布鲁克先生最初为爱德华工作时,职务很低,后来成为爱德华先生左膀右臂,担任其下属一家公司的总裁。他之所以能如此快速地升迁,秘诀就在于他不局限于做自己分内的工作。

在为爱德华先生工作之初,布鲁克就细心地观察到:每天下班后,所有的中层干部和员工都回家了,可爱德华先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此,布鲁克决定下班后也留在办公室里,看爱德华先生有什么需要。在加班时,爱德华先生经常找文件、打印材料,最初这些工作都是他亲自来做。很快,他发现布鲁克一直在办公室里,并主动要求看有什么可以帮助的。有些工作爱德华就自然地安排布鲁克来做,时间一长,爱德华逐渐养成了召唤布鲁克的习惯。

布鲁克这种不局限于做自己分内的工作作风和态度,得到了爱德华先生的肯定并受到重用。

别局限于做自己分内的事,做一些分外的有益的事,也许会占用你的休息时间。但是,你的行为既为你赢得了良好的声誉,也增加了他人对你的赏识。

6.重大任务,主动请缨

每个老板都有被公司事务缠得焦头烂额的时候,在这个时候,作为员工的你应该怎么办呢?在老板的工作日程表上,常会出现一些毫无新意的工作,由于这些工作无表现可言,所有人都不想做……

但是工作总是要有人来做的。这时,如果你能摒弃“避之犹恐不及”的消极心态,主动请缨甘愿做“最傻”的工作,结果会怎样呢?

“琐事中孕育伟大的种子。”

事实上,这类工作往往比那些表面看起来华丽动人的工作,更有争取的价值,它更能展露一个人的才华、勇气和积极热情的心。对于肯做肯干、不斤斤计较,懂得不让浅显和琐碎的问题烦扰老板的员工,老板往往印象深刻。因为他可以依赖。特别是在老板工作触礁,迫切需要帮助的时候,如果你能挺身而出,危难时刻施以援手,一肩挑起,一旦他的难题获得解决,你在他心目中的地位会更为重要。

在市场经济中,公司的大目标和员工的小目标都是创造财富。只要符合这个大目标,员工们就不应该局限于自己的任务,而应该在不破坏公司各种秩序的情况下,主动地完成额外的任务,出色地为公司创造额外的财富。甚至要先于你的主管和老板,提出并实施有益于公司发展的项目和业务。主动去做老板没有交代的事情,并把这些事做好,你就能提升自己在老板心目中的位置,就会被调升到更高的职位,获得更大的成功。

李楠在一家日用品公司做业务员,最近公司需要建立一个网站,建立网站要克服大量技术上的困难,而网站的栏目和内容设置又牵涉到大量的商业问题。很多人看到老板一筹莫展的样子,都置之不理,因为这事责任重大,万一有什么闪失谁都担当不起,很多员工都找借口推掉了。

可是李楠却自告奋勇地说:“让我来试试吧!”他想,自己在业务方面有经验,对于自己压根不懂的技术活,可以看一些计算机方面的书籍。接手之后,李楠一边学习计算机知识,一边整理商业销售资料,并不时地向专家请教。李楠对工作认真负责的态度在这次工作中也突出地表现出来了。

网站终于做好了,虽然不是非常令人满意,但是老板对他还是大加赞扬,并提升他做了公司的业务部主管,老板说:“李楠把公司的事当成自己的事,敢于承担责任的人,才是公司重用的人。”

李楠在工作中,能够勇于承担责任,展现了自己的才华,让老板看到了他的认真劲儿和能力,从一名小小的业务员提拔到了业务部主管。员工要想在职场上有所作为,就要敢于承担责任。

任何一个企业里的领导者都清楚,能够勇于承担责任的员工,能够真正负责任的员工对于企业的意义。问题出现后,推诿责任或者找借口,都不能掩饰一个人责任感的匮乏。这样做结果最终会让你无法晋升,甚至将会丧失工作的机会。

主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。

每一个志在职场取得成功的员工,都要保持积极主动的心态。要想在现代企业中获得成功,就必须努力培养自己的主动意识,在工作中要勇于承担责任,主动为自己设定工作目标,并不断改进方式和方法。

7.想办法解决问题

任何一个员工,都应该主动去了解自己应该做什么,还能做什么,怎样做到精益求精,而不是被动地等待别人来告诉自己应该做什么,还能做什么。

当今时代,“优秀员工”模式再也不是简单的“听命行事”了,老板真正欣赏的是积极主动的员工,无论老板是否安排任务都自己主动促成业务,为公司创造巨大业绩。

年轻的洛克菲勒进入一家石油公司上班,他所做的工作就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至旋转台上,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一周。这样的焊接技术耗费的焊接剂很多,公司一直想改进,但又觉得太困难,几次试验都宣告失败。而洛克菲勒并不认为真的找不到改进的办法,他每天观察罐子的旋转,并思考改进的办法。

经过观察,他发现每次焊接剂滴落39滴,焊接工作便结束了。他突然想到:如果能将焊接剂减少一两滴,是不是能节省点儿成本?于是,他经过一番努力,研制出37滴型焊接机。但是,利用这种机器焊接出来的石油罐偶尔会漏油,并不理想。但他并不灰心,又继续寻找新的办法,后来,终于研制出38滴型焊接机。这次改进非常完美,公司对他的评价很高。也许你会说:节省一滴焊接剂有什么了不起?但“一滴”却给公司带来了每年5亿美元的新利润。这位青年就是后来掌握全美制油业95%实权的石油大王——约翰·戴维森·洛克菲勒。

工作中难免遇到棘手的问题,不要犹豫不决,也不要幻想逃避,依赖他人,而要敢于面对和迎接,在本职范围内的事要大胆地拿出主意,积极解决,解决好了,你才能迎向新的契机。

8.自主进取,永远不忘学习的脚步

微软招聘时,颇为青睐一种“聪明人”。这种“聪明人”,并非在招聘时就已是某一方面的专家,而是一个积极进取的“学习快手”,一个会在短时间内,主动学习更多的有关工作范围知识的人,主动提高自身技能的人。

壳牌石油公司企划总监德格说:“唯一持久的竞争优势,就是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”美国总统威尔逊说过:“学习是终身的事业。”当今社会是一个学习型社会,整个组织逐渐向开放的学习型组织转变,任何一个员工都有必要从多方面丰富、提高自己,扩充专业知识,提高学习技能,成为学习型的员工。

今天的社会,是一个高度竞争、充满机会与挑战的社会。受大环境影响,企业的环境也总是处于困难和竞争之中。在这种残酷的环境中,每个公司必须时刻以增长为目标才能生存。要达到这个目标,公司员工必须与公司制定的长期计划保持步调一致,而真正能做到“一致”的,只有主动进取的员工。企业需要员工掌握新技能,以便在新的工作条件中有突出的表现,即使名牌企业也不能仅凭往日的成功驶向未来。老板们需要“主动进取”的员工,他们是企业进步不可或缺的支柱。

在某贸易公司做了七年营销工作的雪莉连年获得公司优秀员工称号,是部门经理的热门人选,可最后公司高层没有任命她,而是从外面招聘了一个善于计算机操作、说得一口流利外语的"外来和尚"。

其实并不是上司对雪莉有什么不满,上司早就想栽培她,多年来几次提出送她去进修,雪莉却以工作忙并有家庭拖累为由婉拒了上司的美意,从来不给自己“充电”。结果是原有的知识已趋老化,难以应对新的挑战,她自己的位置也只能“原地踏步”了。

工作每天都有新情况、新挑战,每天都要面对新事物,学习与工作相伴,工作就是学习。能够适应工作,实现自我而不被淘汰,靠的是实力,而实力来于自身。在公平的环境中,一些人之所以能够担当重要角色,是因为他们具备必要的新能力。虽说现代社会的机会很多,但要是不学习的话,必然也会逐渐落后于社会。只要天天学习,就会天天有进步,天天有机会,工作才会富有生机。

总之,当今世界重“攻”轻“守”,画地为牢的人是很难脱颖而出。如果你此时正蜷缩在被遗忘的角落,艰难而尴尬地生存着,赶快用主动精神武装自己,“进攻”职场吧。生命经不起等待。没有人天生比别人幸运,只要你不厌其烦,时刻鼓励自己“主动”起来,你很快就会脱颖而出。

9.适时反省,即时调整工作状态

在哲学上,反省或者反思是指一种与直观相对应的能力。直观是指不借助于任何中介就达到对事物本质的认识。而反省则需要借助一定的中介来认识事物。在我们日常的工作学习中,反省则是指我们对自己以往的工作做出的一种思考。

反省是一种学习能力。员工反省的过程就是学习的过程。具不具备反省精神,有没有反省能力,决定了你能否认识错误、改正错误,能否不断前进。

反省是前进的伴侣。

反省的目的是认识自我,认识自己的优点和缺点。认识到自己的优势才能更好地发挥、挖掘这种潜力,认识到自己的缺陷才能及时设法补救不至于亡羊补牢。

企业中,普通员工的自我反省非常重要,普通员工,虽然居于企业、政府组织的最底层,却是企业产品和服务质量的执行者,代表着企业的整体形象,因此,普通员工的行为不容许有一丁点疏忽,而只有经常自我反省,才能及时发现自己各种不足,保证企业的产品和服务质量,同时也为个人不断发展与进步夯实基础。

波文大学毕业后进入一家非常普通的公司工作。公司安排新员工从基层做起。其他新员工都在抱怨:“为什么让我们做这些无聊的工作?”“做这种平凡的工作会有什么希望呢?”

波文却什么都没说,他每天都认认真真地去做每一件领导交给的工作,而且还帮助其他员工去做一些最基础、最累的工作。

由于他的态度端正,做事情往往更快更好。更难能可贵的是,波文是个非常有心的人,他对自己的工作有一个详细的记录,做什么事情出现问题,他都记录下来,或者虚心地去请教老员工,或者自己认真思考新的解决办法。

经过一年的磨炼,波文掌握了基层的全部工作要领,很快,他就被提拔为车间主任;又过了一年,他就成了部门经理。而与他一起进去的其他员工,却还在基层抱怨着。

领导者的反省可以令一个公司“起死回生”,作为公司的普通员工,同样应该具有这样一种反省精神。虽然你的工作可能是极其平凡的,你应当把它看作是你走向更高职位的一次次磨练,如果只抱怨他人或环境,你就不可能认真去做这件事,也就不可能取得成功。如果你愿意把自己放在一个平凡的岗位上,以自我为改变的关键,不断反省自己,找到更好的方法,成功就一定在等着你。

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