比起“末位淘汰”,还有件更为激爽的事情也让唐欢扬眉吐气,唐欢走后,由于招不到合适的策划,陈总只能聘用了一个毕业才半年且刚从另一家代理公司跳槽的小姑娘,由于当初是唐欢是被立马扫地出门的,工作自然没有交接,策划工作因此停滞了半个月,澜湾雅苑来访量急剧下滑。
关键成交量也上不去,转化率又回归了1:15的高位,也就意味着接待15个客户才能成交一单,而唐欢在的时候,这个数据可是1:8。萧峰依旧日日开会,但也无济于事,因为售楼员知其然却不知所以然,只知道在接待时候如果唐欢帮忙,客户再访和成交概率会高很多,但为什么始终不清楚。而后来接手唐欢手里原来的老客户的售楼员也反映,客户发觉唐欢不在了,基本也就不再带客户来了。
实际上,单从性价比上来看,澜湾雅苑跟周边楼盘并未具有任何优势,如何精准的找准孙跃这样的客户,并且深度了解其置业心理,这才是打动客户并成交的关键。
萧峰真急了,因为周总一看成交量下来了,来售楼处的次数又频繁了,连问了三次唐欢人呢,开头还能以休假和支援其他项目来搪塞,但是周总的口气越来越差,昨天走的时候甩了一句:“带句话给你们陈总,你们应该记得我跟你说过什么!”
这句话表面看来没什么大不了的,但在萧峰看来,大事不妙。
萧峰又一溜烟跑到公司,关门与陈总商议。
“不行,我都在月会上表过态了,他回来,我的脸面何存?”陈总一口否定。
“陈总,现在不是脸面问题,是生存问题,唐欢再要不回来,我估计离我们撤场也不远了,你也知道那个项目有多难卖,更何况新来的销售主管和策划都不得力。”萧峰苦苦的哀求。
“就算我放下身段请他回来,我估计他也不会回来的,毕竟我下过封杀令。”陈总想了想周总的话语,缓了缓语气。
“就因为您下的封杀令,这才有可能请他回来,我已经打听过了,他现在在一个城北楼盘做售楼员呢,那哪能跟这比呀!”萧峰功课做的比较足,特意故意抽烟的档口跟李爽套近乎,打听到了唐欢的现状。
“而且当时你待他也不薄,佣金都提前给了。”萧峰一看陈总语气有松动,接着趁热打铁。
“好吧,要请你去请,如果不行,这事最多让钱总来谈,我可不出面。”关键时刻,陈总依旧放不下面子,要知道,后来他费了多大的劲才修复了汤总的关系。
的确费劲,好话说尽并允诺了一个销售主管的位置给丁裴裴,外加两万块“奖金”,丁裴裴这才勉强答应进了酒店房间,然后再去请汤总来“临幸”。
赔着笑脸的递过房卡,陈总走出酒店旋转门,轻叹了口气,感觉自己像个拉皮条的,原本当初只是点拨一下的事情,现在被弄的这么被动,心中又默默的“问候”了唐欢一千遍。
“什么?吃饭?”接到电话的唐欢大吃一惊,心中暗想:“搞什么飞机?”
“是呀,都是老同事了,好久没聚了,那就说好了,今晚七点,远香阁,不见不散!”还没等唐欢再多问一句,萧峰就以足球播音员一般的语速说完迅速挂了电话。
唐欢猜不透萧峰葫芦里藏的什么药,打电话问了李爽,因为之前是陈总和萧峰关门商议的,李爽也并不知情。
“哪怕鸿门宴,去看看也不怕!”唐欢心想。
毋庸置疑,当天的饭局上,虽然萧峰动之以情——已经用尽了毕生的溢美之词夸赞唐欢,售楼员们以及周总对于唐欢的想念,晓之以理——高官厚禄,无论职位还是薪水怎么都比现在强,唐欢无依旧动于衷。
好马不吃回头草。
饭局不欢而散。
“哪怕陈总来请我,我还是不会回去的,我走到今天感觉很充实,也是拜陈总所赐,因为我离自己的目标越来越近了。”临走前唐欢丢了这么句话。
陈总已经做好了唐欢不会回来的准备,只能调任李爽去负责策划,同时抽调其他项目的销售冠亚军前去项目支援。来访量和销量总算有所上升,但大大影响了其他项目的销售业绩。
三个月后,有着策划的底子,加上丰厚的销售经验和读心术的运用,唐欢个人的销售业绩已达五十多套,作为销售冠军的他自然成为销售管理梯队的储备干部,就等着公司储备地块启动了。
又过了两个月,新项目正式开工,原销售郭副经理调任新项目任销售经理,而案场销售主管曹艳艳被提升为瑞熙湾销售副经理,唐欢也被正式任命为瑞熙湾销售主管。
屁股决定脑袋,坐在什么样的位置,自然考虑问题的角度和方式也不一样。虽说之前也做过销售主管,唐欢却很快发觉了开发商自销和代理公司销售,同样作为营销主管的工作内容的不同。
从某种程度而言,代理公司的销售主管比开发商的销售主管要轻松、简单的多,因为他只要关注一件事情——业绩,为了业绩,不用太关注表价只要贴着底价卖出去就行,有时候哪怕知道售楼员在乱承诺甚至欺骗客户,也会装作睁一只眼闭一只眼,等到后面的人来擦屁股时候,他早就拿着佣金跑了,因此在交房时候,原本说好的花园不见了,公交站台或地铁站自己跑远了,原本说好的阳台变成飘窗了也就不足为奇了。
而开发商的销售主管除了业绩之外,更关注合规性,说辞的严谨性、价格和利润的把控,以及最重要的销售档案的管理和合同审核。不管你乙方再牛逼,最终审核商品房买卖合同网签的钥匙盘还是掌管在开发商销售主管和经理的手里,因为只有他才对最终结果负责。
所以,中小型房企会用代理公司的同时也防着代理公司,而大型房企在多次吃亏后,自建营销团队也成为大势所趋了。
因此,唐欢的工作中又多了几项他认为极为无聊的事务性工作,审核认购书、合同、统计销售报表、合同档案管理以及一期产证发放,毕竟他大学学的不是财会。