登陆注册
1380600000044

第44章 老狐狸说话论辩经(1)

老狐狸说

在论辩时只是唇枪舌剑地想在气势上压倒对方是不够的,要想战胜对方,使对方心服口服,除了掌握论辩的方法和技巧外,还需要掌握其他一些方式,如指桑骂槐法,诡辩与反诡辩之术等,把这些方法恰如其分地运用到论辩中,会为我们赢得主动权,从而取得最后的胜利。

避免无谓的争辩

每个人都会遇到不同于自己的人,大至思想、观念、为人行事之道,小至对某人、某事的看法与评判。这些程度不同的差异可能会转化成人与人之间的争执与辩论,任何独立的、有主见的人都应正视这个问题。

留心我们的周围,争辩几乎无所不在。一场电影,一部小说就能引起争辩,一个特殊事件、某个社会问题能引起争辩,甚至某人的发式与装饰也能引起争辩。而且往往争辩留给我们的印象往往是不愉快的,因为争辩的目标指向很明白:每一方都以对方为“敌”,试图以自己的观念强加于别人。

所以,争论不适个人与个人之间,而如果是用于团体之间,像辩论会似的,又应另当别论。比方说:由于最近发生的某个社会问题而引起两者间争论。最后,虽然你用某种事实或理论来证明你的意见是正确的,你通过争辩的手段达到了胜利的目的,使他哑口无言,但你却万万不可忽略了这一点,他不一定就放弃他的思想来信奉你的主张。因为,他在心里所感觉到的,已经不是谁对与谁错的问题,而是对你驳倒他怀恨在心,因为你使他的颜面扫地了。

这样看来,你虽然得到了口边的胜利,但和那位朋友的友情,却从此一刀两断。比较之下,你会不会觉得,当初真是有欠考虑,仅仅为了口边的胜利,而得罪了一个朋友——如果那位朋友一旦为人小气,说不定他日后会伺机报复呢!

有些人在和朋友翻脸之后,明知大错已铸成,也故作不后悔状,还经常这样认为:“这样的朋友不要也罢。”其实这样对你又能有什么好处呢?而坏处却很快可以看到,因为和别人结上怨仇,你就在少了一位朋友的同时,又多了一位“敌人”。

这种现象我们应该尽一切可能却避免。当你遇到他人的刁难时,并不是每一个都要针锋相对,奋力还击,而是要有选择性地为自己进行必须的辩护。倘若是一些很小的分歧,或者对方本无恶意,你就不值得去做无谓的争辩,误人误己,对于双方都会造成不必要的损失。

基于上述理由,当一场唇枪舌剑的争辩到来之前,你必须首先冷静地思考一番,弄清楚以下几个事项:

1.这次争辩的意义。如果是一些根本就不相干的小事情,你还是避免争论为妙。

2.这次争辩的欲望是基于理智还是感情上(虚荣心或表现欲等)?如果是后者,则不必争论下去了。

3.对方对自己是否有深刻的成见?如果是的话,自己这样岂不是雪上加霜?

4.自己在这次争论当中究竟可以得到什么?究竟又可以证明自己的什么?

一位心理学家曾经说过:“人们只在不关痛痒的小事情上才‘无伤大雅’地认错。”这句话虽然不胜幽默,但却是事实。由此也可以证明:愿意承认错误的人是少的——这就是人的本性。

现在就让我们姑且认为这次争论是一次积极争论,也就是说,它值得我们去争论。但是在这过程中,我们仍需时时把握住自己。因为在争论中最容易犯的毛病,就是常常自己认为自己的观点才是世界上最正确的,只顾阐述自己的观点,而忽略了要耐心诚意地去听取别人的意见。

这就往往可以使善意的争论变成有针对性的争论。需要强调一下,这种现象是很危险的,也很常见。因为即使最善意的争论,也是由于双方的观点有分歧引起的,所以,在一开始,双方就是站在对立的立场上,对于对方的论点,根本就不加以分析,而一味地表述自己的看法。

如此一来,争论过程中就难免有情绪激动,面红耳赤,甚至去翻对方的陈年老账。所以,当双方都各执己见,观点无法统一的时候,你应当控制情绪,把握自己,把不同的看法先搁下来,等到双方较冷静时再辨明真伪。也许,等到你们平静的时候,说不定会相顾大笑双方各自的失态呢。

而在当你胜利的时候,你也应该表现出自己的大奖风度,不应该计较刚才对方对你的态度。争辩是一回事,而交情又是一回事,切切不可混为一谈。当他向你认错的时候,也万万不该再逼下去,以免对方恼羞成怒。

争辩结束后,你也应该顾及到对方的面子,可以给对方一支烟或是一杯茶,或者要求他帮一点小忙,这样往往可以令他恢复愉快的心理。

这才是真正的为人之道。

令人信服的辩护策略

在日常生活中其实辩论一直就在我们的身边,为自己、为他人、为集体辩护。因为我们每天都生活在一个理性的社会中,要面对形形色色的人和事,要用道理和人格魅力的方式来化解争论。常言道,道路是越走越宽,道理是越辩越明。要申辩道理,叙述缘由,抒陈感情,都是要讲究方法,方可服人、感人。通常的辩论可以分为以下几个步骤:

步骤一:说明道理。即向当事人或有关人员等讲明有关事物的道理、原则等,使人领悟,以消除疑惑,改变看法或做法。这就是通常所说的“晓之以理”,这也是辩护最常用、最直接的方式。

步骤二:叙述理由。任何事物和行为都是因果关系的产物,任何事物都是有联系的。某一言行事物的产生,往往有特定的原因情由和条件依据,他人不明白其中缘由,遂生种种疑虑,甚至导致错误判断。解释清楚,就可以达到澄清事实,消除疑虑的有效目的。而且,这样也有利于增进当事人之间的了解和认识。

步骤三:动之以情。这是辩护攻心的有效手段。古人云:“动人心者,莫先乎情。”情动于衷,行发于外,辩护就成功了。陈情式辩护不仅可以打动对方,而且可以打动听众,取得同情的效果。

步骤四:委婉阐述。直说直辩固然有效,但有时候会产生犯颜忤意的不利结果,此法未必是放之四海而皆准的方式。因此,应具体情况具体分析,最好是根据实际,讲究策略,巧辟蹊径。在实际中可以利用正话反说,达到预期的效果,也可以采取欲取先舍、欲擒故纵、先扬后抑等方式。

辩论制胜的技巧

论辩中要战胜对方,基本的战术和首要的办法就是辩明,使对方明白。其战术技巧基本上可分为一般战术技巧、自卫战术技巧、进攻战术技巧和反击战术技巧。

1. 一般战术技巧

(1)辨析。即分析,分析立论的理由,分析理由的内涵,使之条理清楚,因果分明,主次分明,表里分明,以证明自己的观点、理由的正确。

(2)辩白。即解释、说明,把立论的根据、理由讲清楚,把论据、特别是事实论据说明白,以释疑惑。

(3)辩正。即辨别真伪是非,指出对方论据的不真实,指出对方论据似是而非,歧义丛生。

2. 自卫战术技巧

(1)减弱对方的攻势。采用不断加固自己的“堡垒”的方法,坚持自己立于不败之地的原则与观点,会使对方久攻不下,攻势减弱。

(2)使对方疲乏。多提问题,尤其是多提一些难题,使对方穷于筹思应答,无暇进攻,而你则以逸待劳,伺机反击。

3. 阻止对方转换话题

论辩中,应力求使论辩紧紧围绕中心论题进行。如果对方将论题转换到对方所长,自己所短的论题上去,显然于己方不利。再如,对方转换论题,甚至东拉西扯来掩饰失误与疏漏,也会给论辩造成严重障碍。因此,碰到上述情况,要向对方及时指出,迅速纠正。

4. 进攻战术技巧

(1)正面进攻。指直接驳斥对方的论点,尤其是中心论点。

(2)侧面进攻。指从侧面驳斥对方的论据,或指出对方论据逻辑上的毛病。

(3)包围进攻。指对对方核心论点周围的分论点及论据逐一进行驳诘,最后推翻对方的核心立论,全面否定对方的命题。

(4)迂回进攻。指远距离地进攻。如从挑剔对方的论辩态度不妥或论辩风度有失开始诘难,进而抓住对方的论辩企图,进行深入驳诘。

5. 反击战术技巧

(1)反唇相讥。主要用于对敌论辩中,以回击敌方的辱骂或人身攻击,使论敌陷于狼狈尴尬的境地。我国历史上“晏子使楚”时,就曾用此法回击楚王以及大臣们的挑衅与污辱。

(2)巧用幽默。灵活运用幽默技巧进行反击,既可使对方尴尬难对,又可使第三者对我方产生同情和好感。用此法对付那些刁钻古怪的问题,效果更好。例如,有人曾向苏联诗人马雅可夫斯基诘问:“你为什么手上戴戒指?这对你很不合适。”诗人回答:“照你说,我不应该戴在手上,而应该戴在鼻子上喽?”

(3)以敌制敌。借对方的观点和方法、逻辑和推理来回击对方,用对方已承认的事实、道理来回击对方,使对方自相矛盾,难以自圆其说,论点不攻自破。

1983年2月,邓小平在与美国国务卿舒尔茨的会晤中说:“前不久,美国司法机关公然企图‘传讯’中国政府,这是典型的霸权主义行径……我们对此提出严重抗议!”为此,舒尔茨辩白道:“邓小平先生有所不知,美国司法制度是独立的,政府无权过问呀!”邓小平同志立即接口道:“如此说来,美国实际上就是有三个政府了:国会、内阁、法院。那么,究竟要人家同你们哪个政府打交道才好呢?”一席话,义正词严,舒尔茨无言以对。

(4)假言归谬。先假设对方观点是正确的、合理的,然后将对方貌似正确合理的论点加以引申推演,甚至引向荒谬,以显露其不合理的本质,从而推倒对方的论点。比如,古希腊学者克拉底鲁宣称:“我们对任何事物所做的肯定或否定都是假的。”亚里士多德反驳说:“克拉底鲁的话等于说‘一切命题都是假的’。而如果一切命题都是假的话,那么克拉底鲁的命题也是假的。”归谬法在论证和反驳中常为人们所采用。在反驳中,它既可以用来反驳论题,也可以用来反驳论据。

(5)引用求证。引用他人之言,求得直接证实对方所述事实之虚妄、理由之荒谬,或者直接证实己方认识之正确、论据之确凿。

(6)反问直诘。即用反问直接进行驳诘。比如,在一次国际性会议期间,一位西方人士挑衅性地问中国代表:“如果你们不向美国保证,不用武力解决台湾问题,那么显然就没有和平解决的诚意。”我国代表义正词严地答道:“台湾问题是中国内政,采取什么方式解决是中国人民自己的事,无需向他国作出什么保证。难道你们竞选总统也需要向我们作出什么保证吗?”一句反问,使对方哑口无言。

重视辩论中的细节

重视辩论中的细节,并通晓细节之妙,往往可以迅速把握局面,克敌制胜。在辩论中以下细节值得注意。

1.小心应对面无表情的对手,这类辩手以强手居多。

2.辩论前绕着弯子来对你的私生活问个不停。你要注意,对方有掌握你弱点的企图,这可能是对方在寻找某个突破口。

3.对方如果动不动就说“知道了”,你要小心对方可能无意听你说话。对策是,你把对方看做“所知不多”的人,把你的论点说得更详细、更动听,这叫“以柔克刚”。

4.如果一见面时,对方态度不恭谨,举止粗野,表示对方可能心有不安,或有理亏之处,也可能是故意做出这种举动来扰乱你的心绪。所以,你务必要冷静以对,切莫心有怒气,上了对方的当。

5.对方说出狂妄的话,甚至伤害你自尊的话,其用意是激怒你,使你失去理智的论辩能力。你不妨“超脱”一些,如心中暗暗数一下,对方一共用了多少句刺激性的话,轮到你说时,你可以把它揭示出来,千万别为那些话而冲动。

6.如果对方突然把论点岔开,你要立即分析其情况:一是一时不慎;二是突然联想起另一件事;三是有意把论点扭到另一个方向。

不管哪一种情况,只要对方当时的注意力都集中在岔开的话题上,就可以让他说下去。过了一段时间,你可根据下面的方法判明他的用意。如果是第一种情况,对方说不了多久,就会自己发觉而显出尴尬之情;如果是第二种情况,对方只是一时离开原来论点,很快就会自动回到原先的论点上;如果是第三种情况,对方会朝着岔开方向说下去,毫无“回心转意”的迹象。你可以据此推断,岔开的论点对他较为有利,而原来的论点对他不利,从而你可以作出相应的对策。

7.如果对方在论辩中出现“若有所思”的样子,你不妨直问他“所思何事”,以探知他当时的心理。

8.对方若说些含义暧昧的话,你要敏锐地捕捉住,反复追究,以探出其真意。

9.对方出语如连炮,不曾稍歇,用意可能是不让你多说,想一鼓作气占尽优势。你不妨冷静听他说,等他说完之后,你再开口问:“你说完了吗?完了就该我说了,希望你不要中途打断我。”

10.在论辩途中,你有时不明对方的用意,可以采取“投影法”,即突然停止你的话,然后让对方接下去说。如“如此说来,这个论点是……”“照你的说法,它的意思是……”用这种语句不全的话去诱发对方,让对方把话说完,你就可以进一步了解对方的想法,掌握对方的“底牌”。

善着眼于大局

要想比对手领先一步,那就必须善于着眼于大局,看到对手的前方。说话也是如此。

在今日风云变幻的商界,那些当机立断、敢说敢做的处世风格往往被人们所推崇,但很多大的决策出错都源于某些商人爽快的风度。和对方谈判时,在短短的时间里,你不可能把每个问题全部解决,而且往往是一些枝节问题把你缠住,不得脱身。这时,你不如洒脱地将这些小问题暂时放在一边。也许别人会认为你办事不爽快,像个女人,其实这没有什么关系。老狐狸说,大事讲原则,小事讲风格,便正是这个道理。到了后来,随着合作双方的深入,大家都不会为这些鸡毛蒜皮的小事而斤斤计较,问题也就自然而然地化解了。

为了促进生意的成功,谈判高手们往往会把双方有分歧的问题明智地把争议搁置起来,然后再振作精神,做下一轮谈判的准备。对于那些尚没有解决的问题,可以在合同中予以明确,等待以后时机成熟时再完善。这样对于双方都有好处,因为大家都希望能维持一种长期合作的关系,而不是互相设置障碍。

纽约RPC电脑公司与FANK制作室已经合作了近五年,他们之间并没有很明确的合同,只有一纸草议的协定。但是他们之间合作得很愉快,对于一些细节上的争议,因为没有合同的约束,双方反而可以比较容易地协商而取得一致。

其实这是一种比较好的协议方式。如果你能仔细地想一下,便会明白:如果按照正常的程序,至少得起草签署一份好几十页的合同,而且为此双方还得进行无数次的商讨,对于其中的某些细节一时还无法取得一致,就必须进行下一轮的谈判。因为在合同中,任何问题都必须要清楚无误。

但是在实际操作中,在没有签订协议之前,对于协议中的主要问题,FANK制作室已经用实际行动对RPC公司发行了应尽的义务。而一旦主要问题解决之后,其他的一些繁文缛节也就微不足道了。

同类推荐
  • 习惯的力量

    习惯的力量

    本书从思维、时间、学习、健康、工作、管理、交际、财富、处世、成功等各个人生层面切入,全方位、多角度地阐释了习惯对人生成功的意义,懂得运用习惯的力量能成就你的一生。习惯的力量是无比巨大的,它决定一个人的思维模式和行为方式,从而左右人的成败。作者用平实的语言构建了一个足以改变你一生的伟大的习惯工程,形象而生动地剖析了左右人生的卓越习惯和负面习惯,并有针对性地提出了培养优良习惯、跨越人生障碍的切实可行的妙方,从而为读者重塑自我、改变人生命运提供了一条黄金途径。
  • 魅力女人精彩一生

    魅力女人精彩一生

    全书从形象、气质、品位、风情、心态、智慧、情商、情感、健康、职场、交际、礼仪等生活中的方方面面来揭示现代女性的魅力要点,全面而细致地讲述了现代女性获取魅力与成功的必备要素,帮助女性朋友们迅速提升个人魅力,打造成功资本,赢得更为幸福的生活。
  • 人生哲理枕边书

    人生哲理枕边书

    让我们的一生不是因为偶然而变得重要,不是因为环境而变得重要,而是我们自己的选择,选择让自己的生命有意义。《人生哲理枕边书》通过大量生动有趣的故事和画龙点睛的点评,使读者朋友在轻松中得到有益的启示,学会从容地面对各种问题,更深刻地理解和把握人生。
  • 成大事必备的99个谈判技巧

    成大事必备的99个谈判技巧

    谈判技能是一个人走向成功不可缺少的本领,高超的谈判技能可以让拥有者获得最大利益。许多人认为是否拥有谈判技能并不重要,以为自己距离谈判很远,这种想法是不正确的。其实每天我们都要多次与人谈判,只是我们经常意识不到而已。可是它却无时无刻地发生在我们的生活中,我们在扮演着各种各样的谈判者。本书一改传统谈判教科书的风格,具有系统性、灵活性、实用性的特点,以故事为切入点,这些故事都是编辑精心选编的。它们或激情澎湃,或思想犀利,或慷慨陈词,或娓娓道来,让读者在享受趣味性阅读的同时,升华理念,提高技能。
  • 成大事必备的非常手段

    成大事必备的非常手段

    一个人的成功离不开内在因素与外在因素。外在因素无非是机遇时势,起决定作用的还是内在因素,内在因素包括自身的修养、学识、能力、阅历、性格等。在内在因素中还有一点不可忽视,那就是与外界的沟通和交往的方法。但这种方法又取决于内在困素的其他方面,也就是说内在因素的其他方面决定了这种方法,而这种与外界沟通交往的方法又是一个人内在因素的体现。其实,这种方法就是;做人办事的手段、方法对了,自然办事效率就高了,事也办得顺利了。
热门推荐
  • 单碗儿

    单碗儿

    接到转业通知的时候,陈云亮心里很难受,刚满26岁,想当职业军人不离开部队的愿望就破灭了。怀揣着红宝书《毛主席语录》,背着简单行囊的陈云亮由北向南辗转奔波到贵州,终于在偏僻的小县城找到父亲所在的单位。在一个油毛毡搭建的简易工棚里,父亲衰老虚弱的指点着儿子把被褥铺在自己旁边的小床上,嘴里不停的絮叨着:“我是最早来到这里的老同志了,有批东西是我清点接手保管的,责任太大了,来,先跟我看看去。”陈云亮不解地跟在父亲身后,来到旁边一个砖混结构的仓库。父亲动作敏捷地开门,关门……
  • 晴时有风亦有你

    晴时有风亦有你

    少壮不减肥,老大徒伤悲。且看胖子斐彤彤如何与腹黑狐狸上演一场斗智斗勇、燃烧卡路里的戏码~在某腹黑毒舌男的高压训练下,斐彤彤只能泪流满面并继续减肥……长胖不如短痛,唯有瘦子赛高!这个夏天,很热,热到快要融化;也很甜,甜到一如你手里的冰激凌。
  • 欢迎加入修真频道

    欢迎加入修真频道

    九州世界频道:【通知】:黄村(坐标6234:8562)出现一只114年修为狐妖危害人间,请速速前往击杀,可获得百年妖兽内丹一枚。【通知】:雷山(坐标3415:1304)位置出现千年药性乾坤草一株,服用之后可增加百年修为,请速速前往采摘。【通知】:玄幽秘境(坐标2569:1149)已经开启,秘境内天才地宝众多,请速速前往争夺。【通知】:天河真人渡过千年雷劫,顺利突破成为天修,生人勿进。……好烦,自从有了这个系统之后通知就响个不停,我只是个放牛娃,不要影响我专注的放牛。
  • 组团去万界

    组团去万界

    原书名《组团去铠甲勇士》。穿越系统的宿主主角找到了其他的系统的宿主,然后到别的世界冒险的故事。世界:铠甲勇士,网球王子,神奇宝贝,灵魂摆渡,星游记,魁拔PS:文笔差,写着玩!!!
  • 苟胜

    苟胜

    天地不仁,以万物为刍狗;圣人不仁,以百姓为刍狗。万物应平等,人人无高低,然而总有人占据天地大气运,凌驾万物之上。这些人,就是可恶的猪脚!所以消灭猪脚,还气运于万众,就是圣人所为。“我苟胜子埋了太多太多盖世天骄,这份差事尽管又苦又累,但我会无怨无悔的继续下去,因为我是个圣人!我修的是……嗯,剩道!”这是一个歪解圣人之道并乐于践行的有志青年苟且到天荒地老的故事。【【【切了切了,屏蔽太狠!】】】
  • 一本仙经

    一本仙经

    穿进修仙预备役,成为一堆小天才当中最笨的那一个……易清只能冷着脸,两手一摊,表示:好尴尬呀!漫漫仙途,前面一群天骄,大步迈起,风风火火。后面一片炮灰,前仆后继,踊跃作死。且看走在当中的某个姑娘,如何笑……不,面瘫到最后。
  • 小青柠

    小青柠

    高二到高三,顾明月坚持得最久的一件事就是忍!很多年后,她都没有办法相信自己可以忍那么久。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 相信一切是美好的开始

    相信一切是美好的开始

    无论你是否还记得当初,都是美好开始。
  • 纰漏

    纰漏

    剩下我一个人,我看着床上淋湿的破被卷着。我无心睡觉。我心里空空的,我不知道少了什么。外面的雨下着,我倚着那床脏兮兮的棉被,坐在这个陌生库房的床上,怀里抱着一杆长枪,听着外面的风声,雨声,秋虫的鸣叫声。我怎么也睡不着,我东想西想。我并没有错……我怎么这么倒霉……这一回真是闯祸了……闯了这么大一个纰漏……纰漏……我想着想着,心里空得厉害,我真的想家了。