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第17章 好女人善解人意——女人的情商资本(1)

★情商决定女人一生的幸福

1990年,美国的两位心理学家一个叫做比德·拉勒维,一个叫做约翰·麦耶,他们第一场提出“情商”这个词,也就是情感智商。情商(Emotional Quotient)的英文缩写是EQ,它代表的是一个人的情绪智力(Emotional Intelligence)。是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理。即领导和管理能力。简单的来说,EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。

那么,让我们来具体看一看高情商指的是哪些方面的能力比较高。

1.妥善管理情绪。

人人都有情绪,情绪若随着境遇作相应的波动,是正常又合乎人性的。若情绪太极端化或长时间持续地僵化,而你不能掌握调节情绪的方式,便很容易被情绪所困扰。情绪化的人,不但事业不能成功,连正常的生活和工作也可能受影响。

高情商者都善于控制自己的情绪,能抑制感情的冲动,克制急切的欲望,及时化解和排除不良情绪,使自己始终保持良好的心境。举个例子,一个人遭受了失恋的打击,假如她情商较高,那么她就会选择理智的方式,调控自己的情绪,使自己尽快走出悲伤,恢复常态。而一个低情商的人则会想不开,冲动之下也许就会做出什么极端的事情来。

2.正确认识自我。

一个人总有某些连自己也看不清楚的个性上的盲点,高情商者常常自我一反省,从不同的角度了解、认识自己,客观地评价自己。因此,这样的人从不张狂自傲,一般都能与周围的人融洽相处。一个情商高的女人,会很清醒地看到自己的优点和缺点,既不会因为自己外表漂亮而自傲,也不会因为自己在某方面不如人而自卑。

3.自动自发。

高情商者做一切事情的动力来自于内部,有很强的自觉性、主动性。决定做一件事后,没有完成是不肯罢休的。做任何事情,都动机明确、兴趣强烈、独立积极、不甘落后,而且有勇气,自信心强。所以,一个情商高的人懂得自动自发,自动做事、自动学习、自动工作,因此,就算他的智商不比别人高,但也一定能做出成绩。

4.心态积极乐观。

人生不如意事,十常八九。低情商的女人一向都是消极的,悲观的,而高情商的女人都有积极乐观的心态。她们会为周围的美好事物和自然景观而感到愉悦,比如,含苞欲放的鲜花,雨后清新的空气,等诸如此类的小事情。

她们善于把自己的思路和言谈都引导到振奋人心的、鼓劲儿的观念上去。她们能迅速地解决问题,把环境中的消极方面压缩到最小限度。并竭力找出积极的东西。

她们对经历过的活动总是给以积极的评论,并总是热情洋溢地谈到自己与人共处的时光。恼火或不愉快时,就动手扭转处境,懂得活得快乐是自己的责任所在。她们还认为过去是一个可供借鉴的信息库,而未来是一片快乐的、前途无限的、引人入胜的乐园。

高情商女人爱用这样一些词语:极好的、好的、温暖的、重要的、我喜欢、令人激动的、了不起的,等等。高情商的女人知道保持一种积极向上的乐观的态度,是拼搏获胜的关键。同一件事,常常可以被说成“好的”或“坏的”,“快乐的”或“痛苦的”。决定性的因素一般是取决于个人所参照的标准,而不是所发生的事件本身。

5.人际关系融洽。

高情商者善于洞察并理解别人的心态,能控制自己的情绪,设身处地为别人着想,领悟对方的感受,尊重他人的意见。因此,他们善于人际沟通与合作,人际关系融洽,在复杂的人际环境中游刃有余。

从以上说明我们可以看出,情商是良好的道德情操,是自我激励,是持之以恒的韧性,是同情和关心他人的善良,是善于与人相处,把握自己和他人情感的能力等等。简言之,它是人的情感和社会技能,是智力因素以外的一切内容。

有人曾经总结出了决定女人一生幸福的四个因素,即爱情、婚姻、职业和处世中的智慧,而这几个方面恰恰都是情商在起着非常关键的作用。高情商的女人比低情商的女人更容易获得幸福和成功,原因何在?

首先,一个高智商的女人可以在工作中出类拔萃,但不一定能够拥有甜蜜的爱情,因为她常常只顾着爱他,却连他的样子都没有看清,后来结婚了才发现他根本不是能带给自己幸福的男人。而在相处的时候她们又常常自视清高,缺乏容人的度量,不懂相处的技巧,渐渐地就会失去自身的魅力。

情商低的女人主要表现为缺乏理性认识,意志不坚强,难以控制情感,常常容易抱怨,冲动。成为一个消极悲观的人。而高情商者则恰恰相反,她们之所以更可能成功。就在于她们永远是自信的,能够以开放的心理接受各种情绪的影响,具有较强的情绪承受能力,并能通过适当途径克服消极情绪所带来的困扰,始终保持乐观向上的精神,对生活充满着希望和信心,从而才有勇气和耐心去征服生活中一个又一个艰难险阻,摘下幸福的光环。

而一个高情商的女人,则是智慧的,她不仅拥有一双识别男人的慧眼,一而且会将一份爱情打点得“千姿百态”、“万紫千红”。比如,她会以温情而恰到好处的嫉妒,表明对他的爱和重视;她会适时的利用撒娇任性,来增加爱情的“蜜”度;“战争爆发”的时候,她会就事论事,懂得“收放自如”;她会象母亲一样宠他、呵护他,也会像女儿一样依赖他。。这样的女人怎么会不惹男人爱恋呢?又怎么会享受不到幸福呢?

其次,婚姻是女人生命的家园,感情的归宿。但是那些情商不高的女人,常常会把家里弄得战火连绵,不仅婆媳关系紧张,就是曾经与自己亲密无间的老公也开始变得冷冰冰的。所以,我们能常常听到她们抱怨说:“是男人打碎了我的爱情梦,是命运夺走了我的幸福,连同我仅有一次的青春和美貌!”“我婆婆不理我,我还懒得理她呢!”如此的怨言此起彼伏,不幸简直成了她们的代名词,而她们的幸福也成了男人的恩赐和命运的玩笑。也许婚姻中本没有对错之分,但是如果我们看一看情商高的女人是怎么经营婚姻的,你就会明白为什么她们能够拥有幸福的家庭。

情商高的女人明白经营婚姻如同经营事业,需要用心。她们不仅支持老公的事业,即使自己是职业妇女,在生活上也无微不至地照顾他。一个小小的电熨斗,一份娴熟的厨艺……更重要的是她们从来不抱怨,不唠叨,不发火,她们征服男人的武器不是强制和管教,而是温情、爱和宽容。而最难处理的婆媳关系上。在她们看来,再简单不过了,只要去爱她,关心她,而不是把她当敌人。就能赢得她的心。总之,她们挥舞着高情商这根魔棒,把一个家经营得幸福美满:老公高兴。孩子快乐,婆婆满意,小姑子称赞……这样的女人没有理由不幸福!

再者,情商高的女人往往在工作上也相当出色,虽然她没有“浓脂艳抹”,但她的体貌、装饰、举止、气质、性格、教养、能力等综合体形成了一种内在的魅力。她们的亲和力深得下属们的信赖,较强团队意识使得同事们更愿意与其合作,谦虚谨慎的工作态度赢来了领导们的啧啧称赞。

情商不高的女人常常意识不到这一点,她们会认为,大家既然已经分工了,各自完成自己的任务就行了,所以她们的合作意识淡漠,团队缺乏凝聚力。而且她们常常我行我素,从来不懂得照顾同事的心情和面子,摩擦和矛盾自然是难免的,这势必会影响正常的工作。此外,情商低的女人还不会妥善处理与男性同事与上司的关系,结果给自己造成很坏的影响。

最后,高情商女人的一个重要特点是社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感。也就是说,高情商的女人能在社交中如鱼得水,她们善解人意,不仅会“说”,还会“听”。而融洽的人际关系不仅能在关键时刻助她们一臂之力,而且还能给她们带来心理的满足感和幸福感。

而情商低的女人的人际关系一般都非常糟糕,因为她们不懂说话的技巧和策略,所以她们没有什么朋友,生活中常会感到空虚和寂寞,自然感受不到幸福。

由此结论,谁让女人不幸福?是女人自己,是女人的低情商。谁能让女人活着并幸福着?也是女人自己,是女人的高情商。总之一句话,是情商决定着女人一生的幸福。

★美好女人善良心

记得有这样一句话:“男人要坚强,女人要善良。”这个善良不是“日行一善”的“善”,而是“温柔,善解人意”的意思。这样的女子是男人的最爱,与美丽漂亮无关,她会顾全男人的面子,让男人坚强。

有人说:人生是个大舞台,在这多姿多彩的人生舞台上,每个人都是主角,各自演绎着自己别样的人生,每个人都希望自己能像磁铁一样,牢牢吸住异性的眼球。女人更是如此,为了使自己变得更有魅力,女人们会试着高档亮丽的化妆品,穿着华丽的服饰,但当女人们换下一切外壳,站在镜子面前审视自己的时侯,才发现自己依然故我,并没有因打扮而变得魅力无限,楚楚动人。

其实,作为一个女人,在任何社会与环境里,华丽打扮的美丽与娇媚容貌的美丽都只是暂时的;而善良的女人总被认为是永远的美丽,因为善良这种美丽是用“心”品出来的。

如果某天,医生对三个女人说,“你的生命只有三天,你会在这三天里做什么?”自私的女人说:“我会去享受生活,花光所有的钱,好好打扮自己。” 小资的女人说:“我会好好旅游,去看看海,去爬爬山。”

善良的女人会这样说:“我会像什么也没发生一样,好好陪着我的亲人走完生命最后的路。” 女人一旦拥有一颗善良的心,就会善解人意,及富感情,并因此而动人。

女人漂亮是一件好事,它往往能赢得人们第一感观,但是如果女人把漂亮当作资本,就不再有美丽可言了。

一个妻子,仗着爹娘给的一副好脸蛋,对丈夫指手划脚,在家里即不做饭,也不洗衣,丈夫累了她不问,丈夫病了她不管,还动不动就发脾气,和公婆之间的关系更是一团糟,一天一小吵,三天一大吵,闹得邻里都不得安宁,吵得家人没好日子过。

她整天生活在责备中,怪丈夫无能做不了官,愿公婆无用买不了房子,却从来不怪自己没有体谅家人和朋友。不了解的人,羡慕男的娶了一个漂亮的妻子;了解的人,劝男的趁早离婚。而男的则叹气道,怪自己娶了一个中看不中用的女人。

还有一对夫妻,妻子相貌平平,但却有着一副菩萨心肠,聪明能干,在家里无论大小活,样样拿手,把家里收拾得井井有条,丈夫没有下班,就已经准备好了丈夫喜欢吃的饭菜,对丈夫问寒问暖。对公婆是无尽的关怀,逢年过节,总是送去公婆喜爱的礼物,陪公婆散心。

妻子不会轻易的怨天尤人,对家人和朋友总是无怨无悔的给予力所能及的关怀和帮助。不了解的人,也许会说男人没有娶到一个漂亮的妻子,为之可惜;了解的人,会羡慕男人娶了一个如此知书达礼的人,并叮嘱男人一定要好好对待自己的妻子,而男人也会逢人便夸:“能娶到这么好的一个妻子,这是自己几世修来的福分。”

从以上二个例子说明,相信大家心知肚明——什么样的女人才是最美丽的。

善良的女人不会轻易怨天尤人,那不是无能的体现,而是善良的源泉;善良的女人不会牢骚满腹,那只能使女人有失风范;善良的女人只会不忘理解之真谛,理解他人能使女人更加美丽动人;善良的女人时时复读体贴之内涵,体贴关心他人的同时自己将收获心安理得;善良的女人在家人面前如被中棉,温暖家人之时自己也是温馨盎然的;善良的女人在朋友面前如雪中炭,燃烧自己的同时给他人送去了热情温暖;善良的女人如早茶,用自己的身躯泡出足够的体贴,输送给家人一天的营养;善良的女人如午茶,用自己无私的心泡制柔情,把芳香时刻萦绕在亲人周围;善良的女人如晚茶,用自己花一般的心境泡制浪漫,给爱人一种忙碌后的轻松;善良的女人如香茶:在滋润他人时,自己得到人间的甘露;在为他人送去芳香时,自己也品味着生活的芬芳!

当女人经过风霜雪雨后变成了一个中年女人,年轻时的花容月貌已被无情岁月荡涤得不见当年的容颜,这是人生的自然现象,谁都无法回避;花无百日红,人亦不能永葆青春,这是自古以来的道理;所以不能只看花儿妖娆之时就得意忘形,要想到有那么一天花儿会凋零;不能在年青之时无所顾忌,要想到自己总会有衰老的那么一天;花儿谢了还能留给人们永远得那么一抹淡然清香,人老了留给人们的就只有那一份善良了,因为只有善良才会得到世人的认可;只有善良,才使女人由内而外散发着无限的独特魅力;只有善良,女人受到伤害时才会得到同情;只有善良,女人为他人所做的付出与牺牲才会得到回报并且让人敬重!

善良的女人是本书:序言是随缘、主体是真诚、内容是浪漫、过程是温馨、旋律是以善为本、结局是宽容。女人拥有了善良,就会幸福到永久。

★善解人意是女人最好的品质

好女人就是一本好书,一本给人启迪、让人受益匪浅回味无穷的经典巨著。好女人最重要的一点就是“善解人意”,一个善解人意的女人,一定是一个集聪明、温柔、大方、体贴于一身的女人,那么女人该如何做才能达到这种境界呢?

“善解人意并不是一味地迎合和纵容对方,而是指在遇到事情时,能尽量用自己的心去体会对方的心,用自己的感觉去体会对方的感觉。人无法要求别人善解人意,但自己做到善解人意,最大的受惠者往往不是对方,而是自己。”

“善解人意的女人是男人最渴望接近的女人,也是男人燃烧、唤起男人激情的女人。好男人不会因为女人的善解人意促使的谦让而得寸进尺,反而会心存感激。在现在这个浮躁的社会里,只有善解人意的女人才是家庭的港湾,男人休憩心灵的圣地。”

1.尊重他,让他感觉得到

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