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第62章 始终如一,领导在与不在一样努力工作

模糊上下班的时间

在希尔顿大酒店长期流传着这样的一个故事:两个年轻大学毕业生杰克和汤姆应聘到希尔顿,起初他们对终于有了光明的前途而感到非常兴奋,但是很快两人就发现酒店并不是很重视他们,因为他们被安排去打扫楼道卫生。上班第一天,杰克和汤姆都很踊跃,积极工作,尽量表现自己。然而两个月过去了,杰克和汤姆仍继续在打扫卫生。在这期间,杰克一直在不断地埋怨酒店和经理,也懒得勤快干活儿了,整日总是踩着点来上班,到下班时间,他赶紧冲出酒店回家休息。

汤姆却仍然一如既往地认真工作,也很少发牢骚,他把这些当成是对自己的锻炼和考验。每天他吹着口哨,很早地就来到了希尔顿酒店,准备好一天的工作;晚上下班时,他比谁走得都晚。他想作为一个新员工,应该多做一些,把工作做到位再休息。

终于第三个月过去了,杰克忍不住了,就辞职了事。接着又过了一个月,汤姆被叫到经理房间,经理任命他做客房部主管。

许多人上班时总喜欢迟到、早退,要么在办公室与人闲聊,要么借出差之际游山玩水……可能他们并没有因此被开除或扣减工资,看似占到了便宜。但他们会得到一个不好的名声,也就很难有晋升的机会。如果你一直努力工作,一直在进步,你就会有一个良好的、非常完美的人生记录,使你在公司甚至整个行业拥有一个好名声,良好的声誉将陪伴你一生。

如果你是一名敬业的职员,那么一定不会一看到下班时间到了,就扔下做了一半的工作马上回家。当然,你这么做并没有错。可是一下班就找不到人的职员不会给老板留下深刻的印象。若有,也是负面的。

就如同不要计较自己的收入一样,也不要计较这是不是上下班时间。早到一点儿为工作做准备,晚走一些给一天的工作做个完美的总结不也挺好么?加班不仅仅对企业有利。在职场上,你会有非常多的东西需要学习,其实公司是一个很好的学习场所。但是白天的干扰和杂事太多,相形之下,晚上是难得的能静下心来思考、学习和工作的时间。如能充分加以利用,不仅可以借此及时充电、不断提升自身能力,更可以做出优于别人的成绩。

企业作为一个经济实体,盈利是生存之本。为了达到这个根本,领导们常常要解雇那些不努力工作的员工,同时也要吸收新的员工进来,这是每个公司都会有的一些常规的整顿工作。不管在什么时候这种优胜劣汰的现象永远都在进行之中,那些不肯努力工作、不忠诚的人,终将会被摒弃于公司大门之外。努力工作的人,才会被企业留下,也才会在企业中步步高升。

每天多做一点点

以下是一位老板的回忆:

我曾经在一个拥有上千职工的私人集团公司做总经理助理,在你们眼里除了处理文件及协助老板处理一些相关事务就够了。可那时只要公司存在的工作我都有可能被派去。记得有一次为了赶货,我和办公室的所有职员都被派到车间包装产品,整整做了三天三夜,老板并没有向我们说声谢谢,更不用说给加班工资了;还有一次,公司的司机因出事故被吊销了驾照,一时找不到合适的人,我又当了三个月的司机;还有一次,老板自己接了个现金生意的单子,但必须货到付款,于是我又变成了业务员,跟着货车颠簸了两天把货送给了对方,直到把款结回来……这些工作在你们眼里,也许太不值得去做,当时我也觉得很委屈,凭什么要我去做那些工作。但现在想想,我觉得我不曾下过车间,便体会不到在车间工作职员的辛苦;在当司机的三个月里,我的驾驶本领突飞猛进;送货结款则考验了自己的应变能力。我不知道你们打工时是什么心态。那时我总是告诉自己,不会永远给别人打工,我的心血也不会白流,这些都将成为我的经验与优势。正如一位朋友说的,叫你兼职文件打印,也许在你认为,你跟本不屑去做这些事,可你知道吗,在做这份工作的时候,你有没有想过,从你手里出来的那份文件是不是很精致、很优美,让人看了是不是耳目一新?我还记得在老板把我的工资翻了几番我还是要离开时,老板那种惋惜的眼神。我如果做得不出色,他凭什么挽留我呢?由于我的工作态度和工作能力,原来公司的老总把我当朋友看待,在我创业期间给予了我不少的帮助。

这位老板的经历对年轻人是很有启发性的。生活中有太多的人有怕吃亏的心理,他们也常常抱着这样的态度去对待工作。宁可少做一点儿,不去多做一点儿;宁可要别人去做,而不意自己去做——这是他们的处事原则。他们简单地认为,自己少做了,省力了,是占了便宜。付出那么多,上级不一定都看得到,而且同级的同事工资一样,自己凭什么多做?这种心理在职场上可以说相当普遍。

其实这是一种短视的见解,他们只看到了事情的表面和暂时,却没有看到深层和长远。

小张最初为刘老板工作时,职务很低,现在却已成为刘老板下属一家公司的总经理,被老板看作左膀右臂。他为什么能提升得这么快呢?

工作时老板经常找文件、打印材料,从前这些工作都是他自己来做,当小张来到他身边帮助他,他就把这些工作交给小张去做,这样他可以把精力腾出来做更重要的事。他发现小张工作主动,像是随时在等待他的召唤,于是养成了什么事都爱招呼小张的习惯……

老板为什么爱招呼小张做事呢?因为小张自动留在办公室,主动为他帮忙,急他所急,想他所想,给他的印象是:小张把工作放在第一位,而不在乎自己的一点私利。老板没有因此给他什么报酬,但是他开始注意到小张,了解了小张的能力并开始重视小张。理所当然地,当下属一家公司总经理职位空缺时,老板首先想到了小张,并且因为他平时对小张的了解,把这个难得的机会给予了他。当同事们感到艳羡甚至是嫉妒时,却也没有什么可不服气的,因为他们确实没有像小张付出的那么多。

为什么我们应该养成“每天多做一点”的好习惯?尽管事实上很少有人这样做。每天多做一点工作当然会占用我们的时间,但是,这种行为会给我们树立良好的声誉,使别人更加需要我们。

首先,我们知道,大多数人并没有这样的习惯,他们仍然以为少做事是占便宜,多做事是吃亏。如果我们养成了“每天多做一点”的好习惯,与那些没有这样习惯的周围的同行或者同事相比,就具有了一种突出的优势。我们彰显了自己勤奋的美德,使人们更加信任我们,愿意和我们合作。

我们都知道,如果你希望将自己的右臂锻炼得更强壮,唯一的途径就是使用它多做事,做艰苦的事。经常的使用,会使肌肉受到锻炼,这就是我们大多数人的右臂比左臂要更有力气的缘故。因此我们也总是把难做的事交给右臂去做,我们也觉得它比左臂重要得多。

人生永恒不变的法则是:身处困境并且努力拼搏,能够产生巨大的力量。如果你能比分内的工作多做一点,那么,你就有机会锻炼自己,使自己发展出超凡的技巧与能力,使自己具有更强大的生存力量,最终使自己更容易摆脱困境。

在当今的社会,想成为一名成功人士,必须树立终身学习的观念。只有专业知识是不够的,还要不断拓宽自己的知识面,一些看似无关的知识可能会对未来起巨大作用。而“每天多做一点”则能够给你提供比别人更多的学习机会。

每天要提早点儿到公司,这表明你十分重视这份工作,不在乎比别人多做一些。每天提前一点到达,可以对一天的工作作个规划,在这一点走在别人的前面!相反,如果你迟到,并且找了很多的借口,比如塞车啊、意外情况啊,只能表示你不是很在意这份工作,或者抱能少做一点是一点的心理,这样给别人的印象像个“落后分子”,既然你不愿多干活儿,那么老板有什么事肯定不爱找你,当然提升也不爱找你了。

当顾客、同事或老板要求你提供帮助,做一些分外的事情时,你还是积极地抓住这个机会吧!要知道这不是坏事,不是吃亏的事,相反可能是对你很有利的机会。你要把自己想象成那件事的责任人,设想自己希望这事怎样处理,然后提供别人需要的帮助。

要学会主动发掘工作。老板不喜欢看见员工停滞不前,有时候,员工完成了某项工作,稍微停顿下来歇息,却被老板撞见了,这是最无辜的。在老板心目中,员工是不能在办公时间停下来的,他们有责任去发掘工作,而不应该让工作去找他们。

以老板的心态对待工作

要想成为一名老板信任的员工,就要以老板的态度来对待公司。以老板的态度对待公司,意在强调要员工树立一种主人翁意识,这样员工将受益匪浅。

英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀到加州大学伯克利分校作演讲,他对毕业生发表演讲的时候提出了以下的建议:“不管你在哪里工作,都别把自己只是当成员工——应该把公司看做是自己开的一样。”当然,这番话的真正用意并非建议你对公司的事务指手划脚,横加干涉,而是希望你提高自己工作的主动性,换一种积极的思路考虑问题。

一个在事业上获得成功的经理说:“除了那些含着金钥匙出生的富翁第二代,绝大多数老板都是从打工做起的,而一个人打工时的心态是决定这个人日后是否会成为老板的一个关键。”

美国钢铁大王卡内基曾说:“无论在什么地方工作,都不应把自己只当做公司的一名员工——而应该把自己当成公司的老板。”就一般情况而言,老板与员工最大的区别就是:老板把公司的事情当做自己的事情,员工则喜欢把公司的事情当做老板的事情。在这两种不同心态的驱使下,他们工作的方式不可同日而语。老板不用说,任何关于公司利益的事情他都会去做。但是员工在公司里却往往只做那些分配给他们的事情,对于其他职责外的工作,他们会很自然地用“那不是我的工作”“我不负责这方面的事情”来推脱。如此,在公司上班的8小时之内他们为公司工作,下班之后就完全与公司没有任何关系了。

在任何一家公司中,这样的人都不在少数,他们在脑海里把公司和自己分得很开,除非被领导重用,否则他们很难把自己看成公司里一个重要的组成部分。因此,这些人成不了公司优秀的员工。

利尔在一家快速消费品公司已经工作了两年,一直是不温不火的状态,待遇不高,但也还过得去,用他的话讲就是:“这工作不用人操多少心,薪水也马马虎虎过得去。”但在最近和一些老朋友交流过程中,他发现大家都发展得不错,好像都比自己好,这使得他开始对自己目前的状态不满意了,考虑怎么和老板提加薪或者找准机会跳槽。

终于,他找了一次单独和老板喝茶的机会,开门见山地向老板提出了加薪的要求。老板笑了笑,并没有理会。于是,他对工作再也打不起精神来,开始敷衍应付起来。一个月后,老板把他的工作移交给其他员工,大概是准备“清理门户”了。他赶紧知趣地递交了辞呈。

可令他始料未及的是,接下来的几个月里,他并没有找到更好的工作,招聘单位开出的待遇甚至比原来的还差了。今天工作不努力,明天努力找工作。利尔的经历是对这句话最好的印证。

日本的著名企业家井植薰说:“对于一般的职工,我仅要求他们工作8小时。也就是说,只要在上班时间内考虑工作就可以了。对于他们来说,下班之后跨出公司大门,爱干什么就可以干什么。但是,我又说,如果你只满足于这样的生活,思想上没有想干16个小时或者更多的念头,那么你这一辈子可能永远只能是一个一般的职工。否则,你就应当自觉地在上班以外的时间多想想工作,多想想公司。”

所有的老板都一样,他们都不会青睐那些只是每天8小时在公司得过且过的员工,他们渴望的是那些能够真正把公司的事情当做自己的事情来做的员工,因为这样的职工任何时候都敢作敢当,而且能够为公司积极地出谋划策。一个员工,如果你真正热爱这个公司的话,你就应该把公司的事情当成自己的事情。

什么样的心态将决定我们过什么样的生活。当你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,就会去考虑企业的明天,就会感觉到企业的事情就是自己的事情,就知道什么是自己应该去做的、什么是自己不应该去做的,就会像老板一样去思考,就会像老板一样去行动。

假设一下,如果你是老板,你对自己今天所做的工作完全满意吗?别人对你的看法也许并不重要,真正重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作,扪心自问一下:“我是否付出了全部的精力和智慧?”

如果你是老板,手下有两个员工,一个只有在工作任务交代得很详细的状况下才去做,还经常会把事情搞砸;而另外一个除了把布置的任务完成得非常圆满,还喜欢帮助别人。两者之中,你更愿意任用哪一个?答案不言而喻。

著名的IBM公司要求每一名员工都树立起一种态度——我就是公司的主人。在这种激励下,员工们主动接触高级管理人员,与上级保持有效的沟通,对所从事的工作更是积极主动地完成,并能保持着高度的工作热情。

一旦有了这种心态,你就会对自己的工作态度、工作方法以及工作业绩提出更高的要求。只要你能深入思考,积极努力,不计代价,很快就会在公司中脱颖而出,成为受老板重视的一颗金星。

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