商场如战场。要想在硝烟弥漫的商场厮杀中脱颖而出，傲视群雄，我们必须要掌握的一个秘诀就是：忍为上策。在激烈的商场竞争中，忍能让我们以极小的代价获得大收益，并能让我们成为战无不胜的商业精英。
1.忍得舍小利，才能获大利
正所谓“商人重利”，每一个商人，都渴望付出最小的成本以换来最大的利益。有些人常常抱怨，现在的生意不好做，赚不到钱。更有人因为不懂得经商之道，舍本逐末，常常是赔了夫人又折兵，叫苦不迭。他们总是羡慕别人的生意红火，自己门庭冷落，常常抱怨自己运气不佳。
其实，并不是那些生意红火的人就福星高照，有上天眷顾，只是他们明白什么该舍，什么该得的道理。正如文坛大家贾平凹先生所言：会活的人，或者是成功的人，其实是懂得这两个字的：舍得。
常言道：“舍不得小利，赚不到大钱！”可是小利如何舍，大钱如何赚？这是一门极其高深的学问。
杭州西湖，风光秀丽，景色宜人，被誉为“人间天堂”，无数游人心向往之。前些年，因为经济落后，杭州把西湖美景的门票当做一项主要收入来源，昂贵的门票阻止了许多人的消费欲望--虽然有心一睹西湖风光，但却因昂贵的门票望而却步。后来，有关部门看到了其中的玄机，索性一下子免了西湖门票。果然不出所料，西湖门票一免，全国各地游客纷至沓来，不但带动了景区内未免门票景点雷峰塔、灵隐寺、飞来峰、岳飞庙、虎跑泉、胡庆余堂、凤凰寺的收入，而且更为关键的是，带动了杭州餐饮、住宿、旅游商品业的飞速增长。舍了小门票收入，获得了服务业的大增长。这可谓是舍小利获大利的典范了。
其实，归根结底，这就是一种商业头脑。对各行各业商人来说，更应该具备这样的头脑。无论做人做事，不能只看到眼前小利，应当能看得到远处所蕴含的大利。虽然，舍小利不一定能获大利，但舍不得小利就一定不能获得大利。所谓“放长线，钓大鱼”，拓宽思维，学习各行各业先进经验而为我所用，才能获得更大的发展。
营销学大师菲利普·科特勒在其《营销管理》中写道“精明的营销者都会试图同顾客、分销商和供应商建立长期的、信任的和互利的关系，而这些关系是靠不断承诺和给予对方高质量的产品、优良的服务和公平的价格来实现的，也是靠双方组织成员之间加强经济的、技术的和社会的联系来实现的。”
有一个人，在某高档的写字楼下开了一家花店，出售一些简单的花卉。花店采用一种特殊的经营方式：顾客买花之后，可以在花谢以后，拿回花店，仅需再付很少的钱就可以换回一盆新花。这种看似赔本的买卖其实大有赚头。写字楼里的职员们，大多是白领或者精英人士，平时生活节奏快，工作忙碌，连吃饭的时间都没有，更不用说精于园艺了，花买回去后很快衰败。但是那些花多是多年生、多次开花的绿色植物，很容易栽培；花店回收之后，追肥培育几天，它们又焕然一新，可以重新出售了。就这样，一盆花，花店可以反复卖多次。而顾客也没有吃亏，花少的钱就能换一盆新花。
不舍弃，便没有得到，很多时候，小小的“舍”便可以换回更大的“得”。人们常常将“能舍便得”挂在嘴边，这是远远不够的，若将它们应用实际生活中，才能真正地从“小舍”中获得“大利”。
“舍小利换大利”是一种智慧。在商业经营中，如果事事不肯舍小利，就很难获得更大的利益。改变原有的思维，放弃眼前的小利，才能获得更大的利益。
2.薄利多销是制胜之道
商人重利，这是恒久以来不变的真理，以最小的代价获得最大限度的利益，是每一个经商之人的梦想。然而“君子爱财，取之有道”，想要在风云变幻的商场成为常胜将军，还需要有一定的头脑和策略。“薄利多销”就是其中的一种制胜之道。
薄利多销的道理很多人都懂，但是实际做起来却没那么容易。原因在于，很多人只看到眼前的利益，不忍心做“赔本的买卖”。其实，薄利多销是一种手段，一种策略，它不仅不会带来亏损，相反，会吸引更多的顾客，从而使“薄利”变“厚利”。
薄利多销是只要有钱可赚，就要以多销取胜。成功的商人都把“贵出如粪土，贱取如珠玉”这句话当做经商的金科玉律，把薄利多销奉为经商之道。
范蠡是我国所有商人的典范，就是他提出了“贱取如珠玉，贵出如粪土”的经商理念，意思是说在采购货物时，要像重视珠玉那样重视降价的物品，尽可能地买进并储存起来，等到市场需要这种商品的时候，价格自然会上涨，这时就要像抛弃粪土那样，毫不吝惜地尽可能地抛售出去，切不可贪图过高的利润而延误了时机。当然，这个范例有囤积货物，影响物价之嫌疑，不值得倡导，但其经商理念是值得肯定的。
许多人认为薄利多销赚不了大钱，弄不好还会亏本，事实恰恰相反。“薄利”是一种手段，以“薄利”促“多销”，销量多了，利益自然就大了，这才是制胜之道。在经商者手中，闲置的资金其实就是无用的资金，如果单纯考虑一时的利益，为一时的价格斤斤计较，这样的商人难成大事。只有根据货物的“一贵一贱，极而复返”的规律，瞅准时机，薄利多销，才可以从“贱买贵卖”的经营中获取丰厚的利润。
朱元璋的军师刘伯温，在出山之前，郁郁不得志，不能施展抱负，于是弃官归隐家乡青田山中，发愤而著《郁离子》。其中记载这样一个故事：
蜀地有三个做生意的人，都在市场上卖药。其中一人专门采购好药，计算好利润再销售，不报虚价，只是从中赚取一点利润。第二个人无论好坏都一并采购，定价的高低，取决于买药人的想法，然后选择用好药或者次品来应付顾客。第三个人不挑好坏采购，只是采购很多，卖的时候，价格很便宜，顾客想多要一点，他就加一点，也不另外加钱。于是，许多人都争抢购买。他生意十分兴隆，店铺的门槛每月更新一次，到年底他赚了一大笔钱。那个好药差药都卖的人，发展得慢一点，过了一段时间也富裕起来了。那个专门采购好药的商人，即使是在中午，铺子也如深夜般冷清，最后，他的日常生活也难以维持，常常吃过早饭，晚饭就没有着落了。
这个故事充分说明了薄利多销的优势，即使是在今天，仍然很受用。
众所周知的可口可乐是全球第一名的饮料品牌，它几十年如一日的畅销世界各地，成为老少皆宜、家喻户晓的饮料品牌，其长盛不衰的根本原因就在于薄利多销。它有一个重要理念：“要让人人都买得起”。从1886年到20世纪50年代，每瓶可口可乐的价格只有5美分，即使是在物价飞涨的今天，它的价格上也不贵，完全在大众消费能力的范围之内。因此，世界任何国家的消费者都能买得起。即使是在美国经济大萧条时期，可口可乐仍畅销不衰。
同可口可乐一样的世界知名连锁超市沃尔玛，他们的核心经营理念也是如此。沃尔玛的各个商店，给人的突出印象是薄利多销，天天低价。沃尔玛经营的是一般百货，都是普通商品，毫无任何特别之处，成千上万种商品，几乎无所不有。他们采取薄利多销的策略，从中获得利润最大化。商品品种多，顾客多，沃尔玛服务定位是普通大众，中下阶层。人数众多就是市场大，就意味着多销。其次，他在时间上采取低价策略，从沃尔玛建店开始到现在，几十年如一日，天天平价。几十年来，沃尔玛一直恪守薄利多销的经营战略。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿将“低价销售，保证满意”作为企业的经营宗旨，并将这条原则写在沃尔玛的招牌上。
众多成功的案例都表明同一个道理，那就是：无论古代还是现代，无论在国内还是国外，薄利多销始终都是经营者取信于顾客，进而成功经商的不二法宝。
薄利多销是一种手段，也是一种策略，一个成功的商人，应该将目光放长远，注重长远利益，而不是只看眼前的蝇头小利。古今中外，众多成功经商的案例给了所有经商之人一个成功的金科玉律，那便是：薄利多销。
3.谈判中忍让一下，双方都获利
提起“谈判”，人们往往会在脑海中展现这样一幅场景：企业家或商人在谈判桌上时而慷慨陈词，就各自的利益据理力争；时而对合同的某个条款问题，争论得面红耳赤；有时也会出现双方相互对视，而默默无言的僵局。为什么会出现这样的局面？其实，谈判并非是一个“非此即彼”的结果，并非是“你得到多了，我就少了”的单线思维，谈判要的并不是一个“你赢我输”或“我赢你输”的结果。谈判是谈判各方当事人，在追求共同商业目标，实现双方商业利益的一个过程，是实现谈判者最大利益的手段。在谈判场上让双方获利，这才是真正的胜利。
什么才是真正成功的谈判？怎样才能在谈判中获得真正的胜利？这是很值得我们深思的问题。谈判不是辩论赛，并不需要争个你高我低，谈判的双方也不是完全对立的，谈判双方首先要树立“双赢”概念。一场谈判的结局，应该使谈判的双方都要有“赢”的感觉。简单地讲，就是他赢得了面子，你赢得了里子，买卖双方成交才是真正的双赢，真正的胜利。
最大限度地扫除障碍，使双方实现最大限度的合作，获取最大限度的利益，有时候需要谈判双方互相退一步。不妨换位思考一下，站在对方的角度为对方的利益考虑，而不是一味地固执己见，这样才能让谈判易于达成，使双方都获利。谈判者应该把对方看做是风浪中同舟共济的伙伴，为了自己能够生存下来，就得设法帮助对方也生存下来。在谈判桌上，当你要喝汤的时候，不要忘记对方手中也有一把勺子。关心对方的利益，才能自己获利。
周晓白是一名跨国公司高级财务人员。时常夹在总部要求成本控制，与会计师事务所要求利润之间。公司发展速度很快，夹在中间，双方的利益有时很难平衡。但是，周晓白却有自己的一套谈判方案：在跟会计师事务所谈的时候，周晓白当自己是他们的同行，尊重对方的自尊心及时间，设身处地从他们的角度出发，考虑他们的利益，这样谈判就会比较容易进行。在与他们的长期合作中，她一直保持着尊重对方、信任对方的态度。所以，事务所对周晓白也比较信任，知道她并不是故意要压他们的价格，并且也体谅她的难处。“因为公司要控制成本，你就看在多年合作的基础上，再降一点吧，我可以给你介绍一些其他业务，把这块补上。”周晓白在谈判中，总是替对方着想的做法很得人心。所以，她在谈判中总能轻松达成双方的要求，保持愉快的心情。
其实在谈判中，不要总想着每次都要赢，不要总是为自己的一点小利益斤斤计较，多从对方的角度考虑一下，换位思考，多数时候僵局不是因为根本性的原则问题，而是面子问题，一方先做出让步，给了对方面子，对方也就软下来，气氛一缓和，就会促成最后的谈判成功。
在一节行驶的列车上，一位乘客坚持要打开车窗，而另一位乘客坚持要关上车窗，除了争吵外，两人似乎没有其他解决途径。这时列车员走过来，问坚持开窗的人为什么这么做，他回答说：“要呼吸新鲜空气。”列车员又问坚持关窗的人为什么这样做，他回答说：“怕穿堂风太冷。”列车员想了想，关上了这扇窗，打开了旁边的一扇窗。所以，我们可以看出，有时谈判双方的利益并不一定就是对立的，只要双方各自让一步，不要一味地从自己的角度出发，多考虑考虑对方，我们就能在谈判中获得双赢的局面。
美国成功励志大师卡耐基曾经有这样一个谈判的案例。
有一段时间，卡耐基每个季度都有十天时间需要举办系列讲座，而他举办讲座的地方是租来的饭店舞厅。后来，他突然接到这家饭店的信，要求将租金提高两倍。当时，举办系列讲座的时间都已经订好了，根本来不及更改地点。几天后，卡耐基去见饭店的经理，他说：“我收到你们的来信，实在有些意外，但是我并不怨恨你们。如果我处在你们的位置上，也会这样做。作为一个饭店的经理，你的责任就是尽可能多地为饭店谋取利益。只是，如果你一定坚持要提高租金，那么让我们拿一张纸写下将给你带来的好处和坏处。”
卡耐基在一张纸的中间画了一条线，左边写“利”，右边写“弊”。他在利的一边写下了“舞厅，供租用”。然后说：“如果舞厅空置，那就可以出租，用来做其他的生意，这样你获得的利润，要远远大于从我这里提高租金所获得的。而且，你并不肯定，其他生意的利润一定会高于租金。老实说，我付不起你要求的价，所以，我只能被迫改在其他的地方办讲座。但是，你并没想仔细想想，这个讲座吸引了很多有知识、有文化的人来你的饭店。这对你来说是个很好的广告，实际上，你花五千美元在报上登广告，也不见得会比我这个讲座吸引的人多。如果我将地点改在其他地方，那就意味着这些因我的讲座而获得的顾客也会流失，那你损失的就不仅仅是租金了。”
很快，卡耐基收到了一封信，告诉他租金将只提高至原来的一倍。
卡耐基的成功就在于他在谈判中，始终考虑着对方的利益，与此同时，他也成功地达到了自己的目的。关心对方的利益，站在对方的角度设身处地地为对方着想，双方各让一步，就会使双方都能从中获益。
谈判中要尽量考虑对方的利益，不要只从自己的角度出发，固执己见。谈判双方要避免发生对谈判进展无益的争执。谈判双方都要明白，只有各自都忍让一步，才能谈判成功，才能达到双赢。
4.以卵击石不可取
战国时期，著名的思想家荀子同楚将临武君谈论军事，临武君说：“善用兵者如能善于‘攻夺变诈’，就可以无敌于天下。”荀子不同意临武君的观点，他反对侵夺、欺诈，主张“仁人之兵”。他说：“如果暴君桀的不义之师，以‘攻夺变诈’为主要战略，去攻击圣王尧的仁人之兵，结果一定失败，好比以卵击石，用手指去搅滚汤，也好比跳进深水烈火，一进去便被烧焦和淹没了。”
在威斯敏斯特教堂地下室里，英国圣公会主教的墓碑上，写着这样一段话：当我年轻自由的时候，我的想象力没有任何局限，我梦想着改变这个世界。当我渐渐成熟明智的时候，我发现这个世界是不可能改变的。于是我将眼光放得短浅了一些，那就只改变我的国家吧！但是我的国家似乎也是我无法改变的。当我到了迟暮之年，抱着最后一丝努力的希望，我决定只改变我的家庭，我亲近的人--但是，唉，他们根本不接受改变。
这位主教的悲剧在于，他到死都不明白以卵击石的道理。他试图通过个人的力量改变这个世界，但他却不知道，他就好比是那小小的鸡蛋，而这世界，就坚硬如石头，个人的力量是永远无法跟这个世界抗衡的。
古往今来，以卵击石的人大都不自量力，缺乏深思熟虑，所以才会做出这种“明知山有虎，偏向虎山行”的自取灭亡的行为。
现在是一个商品经济时代，凡事讲求效率，我们在做任何一件事情之前，一定要深思熟虑，懂得权衡利弊，没有十足的把握，切不可盲目行动，否则只能给自己带来更大的损失。
著名的美国“七喜”汽水，是一个经典的案例。它创造了“非可乐”的品牌定位，巧妙地把饮料分成可乐型与非可乐型两大类。自己以非可乐型的代表出现，从而避免了与行业霸主可口可乐的正面冲突，开辟了新的市场空间，在竞争中占据了有利的位置，使之一跃成为市场上三大品牌饮料之一。这生动体现了《孙子兵法》中“强而避之，军有所不击，城有所不攻，地有所不争”的精髓。
现代经济竞争时代，各商家往往都会搞些战术，比如，他做得好，我比他做得更好；他卖得便宜，我比他卖的更便宜。这种建立在对方强项上的较劲，往往得不偿失。面对这种局面，兵家主张：避开对手的强项，转而攻击他的弱处，便能轻松瓦解敌人的力量，达到“乘虚而入”。
当今企业对现有市场的争夺，已经达到了白热化程度，但却很少有企业，去重视潜在市场的培育和拓展，以及怎样不动声色去夺取现有市场。严酷的市场竞争之下，都想成为某一领域的龙头霸主，所以，难免就会有实力上强弱之分。对于那些实力较差的企业而言，若想在竞争中不被淘汰，硬碰硬是最不明智的行为。我们不要“拿着鸡蛋碰石头”，如果“知道前方有石头”，我们大可以选择绕路而走，保存自己的实力，积蓄力量，以备日后再战。
以卵击石的后果人人都知道，可是在商战中，还是有人会去犯以卵击石的错误，到头来不仅没有得到想要的，反而令自己大伤元气，正是“赔了夫人又折兵”。在面对商业竞争时，要忍住一时的冲动，仔细分析双方实力，在力量相差悬殊的情况下，要选择智取，而不能去做“拿着鸡蛋碰石头”的傻事。
5.一定要让“上帝”满意
“顾客就是上帝”，几乎被所有的商家都将这句话奉为真理。的确，相对于商家而言，顾客就是他们的衣食父母，是财富的来源，也是他们生意做得是否成功的最佳评委。从顾客的角度出发，以最好的态度让顾客满意，才能提高销售业绩，实现利润的最大化。所以，一个好的商家，一个聪明的商家，一个真正成功的商人，一定会以一颗最诚挚的心对待“上帝”。把顾客的利益放在首位，设法了解顾客的需要，尽量去满足，因为照顾好顾客的利益，也就是照顾好商家自身的利益。
“顾客就是上帝”，是说对待顾客要像对待上帝一样，恭敬地为之服务。这倒不是什么人的本性，而是生存竞争使然。没有好的服务就不会有客人，没有客人商场和工厂就没有办法生存，特别是在当今竞争非常激烈的社会环境下。所以，各个商家无不使出各种手段来拉拢客人。
据说美国的一些连锁商店，只要购买了其中的物品，不管是价值多少钱， 60天内都可以退换。所以，有些聪明的旅游者来美国后，租一个房间，然后就到商场大肆采购。什么电视、音响、家具、厨房用品、电冰箱、电脑等。用过了一个多月，假期也过完了，雇一辆货车再将买的东西全部退回商店。商店二话不说全部接收，全款退还，只当他们白用了一个多月。大多数商家都是不会过问。
“顾客就是上帝”这句话不是出自服务业，也不是出自从事制造业的人。这句话出自一位日本歌手三波春夫，他是在一次演出时说出来的。他的这句话，得到了满场掌声，但同时也受到了一些人的质疑和批判。他们将三波春夫的这句话被列为“暴发户的拜金主义”的典型，三波春夫本人苦苦解释这句话的意思。其实三波春夫只是想说明，歌手如果对观众没有像对上帝一样的敬畏，就无法发挥全部的才能。只不过他将“观众”说成了“顾客”。的确，对于制造业和服务行业来说，只有顾客打开了钱包，企业才有活下去的资本，所以“顾客就是上帝”这是不言而喻的真理。
日本企业在这一方面践行的非常好。日本企业对解决顾客支付方面的问题很有一套，这就是“顾客就是上帝”的信条带来的自然结果。正因为“顾客就是上帝”这句话，最后反映的是自身的利益，所以日本企业在保证产品质量和交货期等基本责任之外，还会利用产品的发布会，直接对客户的访问等多种形式，加强与客户之间的交流和沟通。他们的这种做法，不仅以别样的方式向客户推广了自己的产品，而且还了解了客户的需求。
顾客是企业产品销售的市场，是企业赖以生存和发展的“衣食父母”。汉语词典上说：“顾客是到商店或服务行业来买东西的人或服务对象。”企业必须仔细的了解它的顾客市场，通过具体深入地了解不同市场的特点，以便更好地贯彻以顾客为中心的经营思想。
某公司职员小张买了一部日本相机，价格700多美元，不知道是他的技术不好还是机器本身的质量问题，拍了几张照片都是图像模糊。在去旅游的时候，小张拍出的照片更是异常模糊了，他一气之下找到商场，要求退货。没想到商场经理二话没说，原款退还。商店的导购还向他解释了相机在运送途中被损，并介绍了其他几款相机。此时，小张正好看见一位老太太，拿着一把已经很旧的剪刀找到商场，这是一把15年前的剪刀，当时工厂的促销宣传是：“15年后凭发票和产品保证书可以退回购买的金额，并会获得一把新的剪刀。”这位老太太就是来商场要求换新剪刀的。小张看到，导购员不仅将当年买剪刀的2美元如数退还，还真的赠送了一把新剪刀。小张被这家商场对顾客的态度所感动，他当即选择了另一款相机，并在心里想，以后一定会多光顾这家商场。
在今天的市场经济大潮中，谁赢得顾客，谁就赢得市场，谁的企业就能够有所发展。所以“顾客是上帝”的说法已经被人们普遍接受。人都有这样的心理：喜欢被人“捧着”，这样可以满足虚荣心。所以，人们必然会选择服务态度好的商家，因为这样会让人有一种被重视的感觉。
“顾客是上帝”，其实是体现着商家对顾客的尊重。尊重顾客的人格，满足顾客的需求，也是一种以人为本的体现。企业的生命之源在于使顾客满意。由于科技的进步，经济的发展，市场竞争的加剧，已使今天的顾客不同于以前的顾客，今天的市场也不再是昨天的市场。现在，市场的主导权已由厂商转到了顾客手中。了解了顾客的需求，就等于了解了市场。
所以，想要成为一个好的营销人员，想要在竞争激烈的商场中立于不败之地，就要真心实意地将顾客当做“上帝”。想顾客之所想，急顾客之所急，才能更好地满足顾客要求。让“上帝”满意，才能更好地实现利润的最大化。
要想实践“顾客就是上帝”这一商业理念，首先要放下姿态，忍住轻慢顾客之心。“顾客就是上帝”并不是一味虚假地迎合奉承顾客，欺骗顾客，而是真心实意地从顾客的角度出发，真正地了解顾客的心理，从而更好地满足顾客的需求，也就能更好地实现企业的利润。
6.任何时候都不能轻视对手
商场如战场，有时候，一点小小的失误就能带来难以估计的损失。有的对手，看似无关紧要，不足以构成威胁，但恰恰就是这些看似不起眼的对手，看似力量相差悬殊的对手，在关键时候能给我们致命一击。所以，我们在任何时候，都不能轻视对手。因为，那个看似没什么竞争力的对手，往往会成为和你分食一锅汤的最大劲敌。
有这样一则故事：一只老虎外出觅食，不小心掉进了猎人布下的陷阱。井很深，井壁很滑，老虎拼命挣扎也没能跳出陷阱。筋疲力尽的老虎只能蹲在井底，绝望地想，自己可能要葬身井底了。时间一天天过去，老虎越来越饿，它目光渐渐变得呆滞，正当它奄奄一息之际，突然听见上面传来两只兔子的声音，老虎用尽全身最后一丝力气喊叫，它的叫声终于引起了两只兔子的注意。起先，两只兔子听到是老虎的叫声，吓了一大跳，慌忙向远处逃去。后来，它们听出老虎的嚎叫声中，没有平日的威风和霸气，有的只是伤心和绝望。于是它们大着胆子，向嚎叫声传来的方向走去，发现声音是从一口枯井里传出来的。
两只兔子平日里受尽了老虎的欺负，它们才不会相信老虎说的话，不知道有多少同类已经葬身在虎口之中了。今天，终于找到机会报仇了。看到两只兔子眼里闪烁着兴奋的光芒，老虎绝望地闭上了眼睛，他想自己这次是在劫难逃了。两只小兔子从附近弄来一堆大石头，朝井里毫不犹豫地扔下去。老虎在井里闭着眼睛绝望地等死。突然，被一块从天而降的大石头砸中了尾巴，老虎痛得惨叫一声。听到老虎的惨叫，两只小兔子越加开心，它们不停地把石头进井中，企图压死老虎。虽然，老虎知道自己必死，但也还是本能地躲避着从井口落下的石头。
一阵石头雨过后，老虎终于可以喘口气了。它使劲伸展了一下自己的腰肢，突然发现井口离自己近了很多，它看看脚下堆积的石头顿时明白了，眼中闪过一丝狡黠的微笑。它冲着上面高声叫道：“可恶的小兔子，你们竟然敢拿石头砸我，看我出去不收拾你们。”井外的小兔子听到老虎还没死，更加卖力地往下扔石头，于是又一阵石头雨落入井内。
随着落入井内的石头越来越多，老虎离井口也越来越近，最后它奋力一跳，居然跳出了井口。那两只可怜的小兔子，还在忙得不亦乐乎，没等它们明白过来是怎么回事，就已经葬身在老虎锋利的牙齿下了。
这两只小兔子的悲剧，并不在于它们遇到了老虎，而在于，它们低估了落入井底的老虎，以致后来惨遭杀身之祸。而那只老虎，虽然落入井底，好像无路可逃，不过它并没有彻底绝望，终究逃出陷阱。
这个故事告诉我们，任何时候都不要轻视你的对手。即使你觉得他已经是“龙困浅滩，虎落平阳”了。永远不要低估他们的实力，往往跌到谷底，就越容易反弹。人在被逼到绝境的时候，爆发出来的能量是非常惊人的。
一个小石子有可能让火车出轨，一个小蚁穴也有可能让堤岸崩溃，一些看似容易和简单的事，有时候反而因为我们轻视它不重视它，反而影响全盘结局。任何情况下，我们都不能轻视任何人，否则，我们就可能在轻视中忽略，在忽略中轻浮，在轻浮中无知，在无知中犯下大错。有时候，打败我们的，不是对手，而是我们对对手的轻视。
在这个商场如战场的年代，我们应该时刻保持对竞争对手的警惕。千万别放松对手的任何举动。因为，对手的每一个举动，都会对我们造成或大或小的影响。任何一个看似不成气候的对手，都有可能成为我们日后的劲敌。尤其是对待那些看似力量很薄弱的对手，我们更要有所防备，摸清对方底细，看看对方是不是在“扮猪吃虎，韬光养晦”。所以，越早掌握对手的行动，就越能提前制定应对方案，以便日后从容不迫地解决危机。
一百多年前，彭伯顿，即可口可乐的发明者，正在实验室里没日没夜地改良可口可乐的配方时，并不知道，他的一位同行，凯勒伯？布拉德也在同一时候，放弃了其余所有的工作，做着同样的创举。布拉德发狂地做实验，果然，他配出来的药剂清爽可口，不但为他带来了不少收入，也令他在当地报纸上大出风头。1898年，布拉德将这种消化药剂改成饮料，取名为“百事可乐”。 可口可乐正是由于当年的一时疏忽，才使得百事可乐这位劲敌乘虚而入，成为了可口可乐公司数十年如一日的头号竞争对手。
如果当时，可口可乐公司能够谨慎考虑的话，那么今日，可能可口可乐公司，就在饮料市场上独领风骚。商场如战场，任何一个疏忽都会造成一败涂地。所以，我们常常能听到这样的告诫：“千万不要轻视任何一个竞争时手，哪怕他看起来是多么微不足道。”
商场就是没有硝烟战场，我们必须时刻处于戒备状态，不能松懈一分一毫，对于任何一个有可能对自己构成威胁的竞争对手，我们都要严加防范，不要等到被对手钻了空子，才去后悔。这是很多人在付出了高昂的代价之后学到的真知，也是无数前人总结出来的经验。我们必须时刻牢记，才能在商场上成为常胜将军。
商场如战场。我们在苦心经营的同时，千万不要忘了抬头看看周围的对手。不要只顾将自己的生意做大做强，而忽略了对手，说不准哪天，他会将我们苦心打下的江山据为己有。所以，我们一定要忍住傲慢之心，看重对手，这样才能防患于未然。
7.不要为了一棵树而放弃了整片森林
我们常常看到这样的情景：当顾客与商家之间讨价还价时，有的商家会非常坚持，“少一分钱不卖”，坚决不肯放弃一丝一毫，为了可能仅仅几元钱的利润，到最后连一件商品也没卖出去，一分钱也没赚到，可谓是因小失大，“为了一棵树而放弃了一片森林”。
这样的场景并不少见，他们往往只看到了眼前的蝇头小利，而不顾长远，这种做法是非常不可取的。
有这样一个小故事：
亨利出身贫穷，但是，他从小就是快乐而有朝气的，因为他的家庭总是充满了爱和关心。亨利知道，每个人都可以有自己的梦想，梦想与富贵和贫穷没有关系。亨利的梦想便是做一名出色的运动员。在这方面，他也确实很有天赋。16岁的时候，他就能够压碎一只棒球，能够以每小时90英里的速度扔出一个快球，并且撞在足球场上移动着的任何一件东西上。
亨利的高中教练奥利？贯维斯，非常喜欢亨利，也相信亨利一定能够成为一名出色的运动员。他用事实让亨利知道：拥有一个梦想和足够的自信，会使自己的生活有怎样的不同！
那是在亨利刚刚升入高年级的一个夏天，一个朋友推荐他去做一份暑假工。这是一个赚钱的机会，有钱可以和女孩子约会，有钱还可以买一辆新自行车和新衣服，有钱还意味着为母亲买一座房子的储蓄的开始。这份工作对亨利来说极具诱惑力，这使他非常的高兴。接着，亨利也意识到，如果自己去做这份工作，就必须放弃暑假的棒球运动，也就意味着自己必须得告诉贯维斯教练，这个暑假他不能去打球了。当他把这件事告诉教练的时候，教练真的像他预料的一样非常的生气。
教练说：“你还有你一生的时间可以去工作，但是，你练球的日子是有限的，你根本浪费不起！”亨利低着头站在他面前，想向他解释，想告诉他那个为了替妈妈买一座房子的梦想，即使让教练对他失望，他认为也是值得的。“你做这份工作能挣多少钱？”教练问道。“每小时3.25美元。”教练继续问道：“你认为，一个梦想就值一小时3.25美元吗？”这个问题，简单得不能再简单了，他赤裸裸地摆在亨利的面前，让他看到了立刻得到的某些东西，和树立一个目标之间的不同之处。
那年暑假，亨利没有去打工，而是全身心地投入到运动中，同一年，他被匹兹堡海盗队挑选为队员，并与他们签订了一份价值2万美元的契约。后来，他在亚利桑那州的州立大学里获得了足额奖学金，并且还获得了接受教育的机会。在全美国的后卫球员中，他两次被公众认可，并在美国国家棒球联盟队队员的挑选赛中，排名第七。
1984年，亨利与丹佛的野马队签署了170万美元的合同。他终于为他的母亲买了一座房子，实现了他年少时候的梦想。
亨利的故事，类似的会发生在很多人身上。那些懂得如何去处理眼前的利益，然后去谋划长远利益的人，他们最后，一定是成功的。他们知道孰轻孰重，不会为了一棵树，而放弃一片森林，所以最终得以实现自己的梦想。
齐国有个叫冯谖的人，穷的过不下去了，就到孟尝君家做门客。孟尝君一听他没有任何专长喜好，也没有什么能耐，就无可奈何地笑了笑，还是接纳他说：“好吧。”孟尝君手下的人一看主人怠慢的态度，就给冯谖粗劣的饭菜，用最低等的门客待遇对待他。后来，在冯谖一再要求下，孟尝君将他的待遇由下等门客升为上等门客。可是，冯谖还是不知足，竟然弹着长剑唱道：“长剑啊，回去吧！没有钱养家，叫我多牵挂！”底下人骂他不知足，可是孟尝君却叫人拿吃穿物供养他的老妈妈。这以后，冯谖坐上车，举着剑，告诉朋友：“孟尝君真把我当客了。”
有一次，孟尝君拿出一摞账簿，要门客到薛城去收债，可是门客们都推脱不愿意去，只有冯谖报了名。冯谖赶到薛城，当面对证了债券。核查完，冯谖把那些债券全烧了。那些穷苦的百姓，一见这情景，又吃惊又高兴，奔着跳着喊起“万岁”来。冯谖回去从容地向孟尝君汇报：“临走时您吩咐我，要买您家里缺少的东西。我想，您家里能够短缺什么？奇珍异宝，堆满了宫室；猎狗名马，拴满了圈房；美人姬妾，成行成列……您家缺少的只怕是仁义了。您对薛城这个小小封地上的人们，并没有抚爱体贴，这回我花了本钱，买的正是仁义。”
孟尝君听了以后，还是很不高兴。过了一年，齐泯王听了别人的挑拨，对孟尝君不再信任，免去了他相国的职位。孟尝君只好垂头丧气地带着家人、门客回到自己的封地薛城去。他没有想到，离城还有一百里，就见人们扶老携幼，夹道欢迎，称孟尝君为“恩人”。孟尝君十分感动地对冯谖说：“先生您给我买的仁义，今天我是看到了！”
冯谖说：“您先别高兴，狡猾的兔子还要掏三个窝，那只不过是图个活命。您现在才只有一个窝，还不能垫高枕头睡安稳觉。我愿意再给您凿两个窝。”孟尝君听了以后，便应冯谖请求，给他五十辆车，五百斤黄金，往西奔魏国都城大梁去。冯谖见了梁惠王说：“孟尝君是个了不起的人才，哪一个诸侯重用他，就能富国强兵。如今齐王放逐了他，还不知道哪国有福气可以先把他争取到手。”梁惠王一听，马上把原来的宰相调去做大将军，空出相位，派使者带百乘车、千斤黄金，去齐国聘孟尝君。可是，冯谖却先赶到齐国，告诉孟尝君，坚决不要到魏国去。齐泯王一听魏国用这样重的礼物来请孟尝君，恐慌起来，赶忙写了一封道歉信，派太傅也带上黄金千斤去请孟尝君，请他顾及先王事业，回朝就职。
这时冯谖又给孟尝君出个主意：“您向齐王请求把先王祭器移到薛城，在薛城建先王宗庙。”后来，齐王也答应了这个条件。宗庙建成后，国家派了重兵守护，薛城便不再被别国侵扰了。这时，冯谖才跟孟尝君说：“现在三窟都建成了，您可以垫高枕头睡觉了。”
冯谖烧债券，舍去眼前利益，是为了获得民心，为了长远的利益。孟尝君花钱养门客，舍去眼前利益，是为了在有困难时得到门客的帮助，是为了自己的长远利益，使安全、名誉、官位等得到保障。
孟尝君收三千门客，为的就是有朝一日，在自己危难之时，有人帮他出谋划策。事实证明了孟尝君这种不计眼前利益、着眼于未来的做法是正确的。
余洪从一个农家子弟，一跃成为中国“教育首富”，只用了短短数十年，他曾多次告诫自己的学生：一是不要只看到眼前的得失，不要因为贪图眼前小利而丢掉长远的利益；二是凡事没有百分之百的“得”，也没有百分之百的“失”，不要因为一时的失利而气馁，放弃努力。
所以，当我们身处困境，觉得前途无望时，不要灰心失望。只要我们坚定信念，放眼于未来，对工作尽心尽力，不计较眼前的利益得失，踏实过好每一天，那么，即使我们并没有丰厚的收入，也会在工作中锻炼了自己，积累了经验。而这些积累，并不会白费，终有一天，它会成为我们成功路上的垫脚石。
眼前利益和长远利益有时是一个“二选一”的关系，为了长远的利益，我们必须要忍住吝啬之心，舍弃眼前一些唾手可得的利益。可能我们会有些惋惜，但为了将来更大的利益，为了能获得“整片森林”，舍弃眼前的“一棵树”，是非常值得的。
8.“扬汤止沸”，不如“釜底抽薪”
“扬汤止沸”和“釜底抽薪”这两个成语大家并不陌生，“扬汤止沸”是愚人之所为，“釜底抽薪”才能真正从实处解决问题。在商战中，我们也必须懂得一点兵家策略，才能够出奇制胜。
的确，“扬汤止沸”很容易，而且效果立竿见影，但我们若想真的从实处解决问题，恐怕还需要“釜底抽薪”。
公元前154年，吴王刘濞野心勃勃，他串通了楚汉等七个诸侯国，联合发兵叛乱。他们首先攻打的是忠于汉朝的梁国。汉景帝派周亚夫率30万大军平叛。这时，梁国派人向朝廷求援，说刘濞大军攻打梁国，我们已损失数万人马，抵挡不住了，请朝廷急速发兵救援。汉景帝命令周亚夫发兵去梁国解危。周亚夫说：“刘濞率领的吴楚大军，一向强悍，如今士气正旺。与他们正面交锋的话，恐怕一下子难以取胜。”汉景帝问周亚夫准备用什么计谋击退敌军。周亚夫说：“他们出兵征讨，粮草供应特别困难，我们如果能断了他们的粮道，敌军肯定会不战自退。”
荥阳是扼守东西二路的要地，必须抢先控制。周亚夫派重兵控制了荥阳后，分两路袭击敌军后方：派一只部队袭击吴、楚供应线，断了他们的粮道；自己亲自率领大军，袭击敌军后方重镇冒邑。
周亚夫占据冒邑以后，下令加固营寨，准备坚守。刘濞听了消息以后非常震惊，没有想到周亚夫没有和自己正面交锋，而是迅速抄了自己的后路。他立即下令，部队迅速朝冒邑前进，夺回冒邑，打通粮道。刘濞数十万大军气势汹汹，扑向冒邑。周亚夫避其锋芒，坚守城池，拒不出战。敌军数次攻城，都被城上的乱箭射回。刘濞无计可施，数十万大军驻扎城外，粮草已经断绝。双方对峙了几天，周亚夫见敌军饥饿了好几天，士气衰弱，毫无战斗力了。他知道时机已到，调集部队，突然发起猛攻。精疲力竭、软弱无力的叛军不战自乱。叛军大败，刘濞落荒而逃，在东越被杀。
周亚夫不费什么力气就将敌人击退，还彻底除了后患，其原因就在于他深知“釜底抽薪”的道理。倘若他们与刘濞的军队硬碰硬，就算这次赢了，他们还会发动下一次进攻，战争无休无止，令双方元气大伤。周亚夫一次就对敌军来个“釜底抽薪”，彻底打败敌人，使朝廷免于战争。
东汉末年，军阀混战，河北袁绍乘势崛起。公元199年，袁绍率领十万大军攻打许昌。当时，曹操据守官渡，兵力只有两万多人。两军离河对峙。袁绍仗着人马众多，派兵攻打白马。曹操表面上放弃白马，命令主力向延津渡口进发，摆开渡河架势。袁绍怕后方受敌，迅速率主力西进，阻挡曹军渡河。谁知曹操虚晃一枪之后，突然派了一只精锐部队回袭了白马，斩杀了大将颜良，初战告捷。
由于两军僵持了很长时间，双方粮草供给成了关键。袁绍从河北调集了一万多车粮草，屯集在大本营以北四十里的乌巢。曹操探听乌巢并没有重兵防守，决定偷袭乌巢，断其供应。他亲自率领五千精兵打着袁绍的旗号，夜袭乌巢。乌巢的袁军还没有弄清真相，曹军已经包围了粮仓。一把大火点燃，顿时浓烟四起。曹军乘势消灭了守粮的袁军，袁军的一万车粮草，顿时化为灰烬。袁绍大军听到这个消息，都惊恐不已，供应断绝，军心浮动，袁绍一时没了主意。曹操此时发动全线进攻，袁军士兵已丧失战斗力，十万大军四散溃逃。袁军大败，袁绍带领八百亲兵，艰难地杀出重围，回到河北，从此一蹶不振。
“釜底抽薪”的做法在于战场上，往往能达到出奇制胜的效果。而这样的战略战术不仅仅适用于战场，在今天的社会生活里，仍被利用到各个方面，尤其是在风云莫测的商场之中，更是被人们视为一种经营策略。
A公司是国内蓄电池设备领域里的老大，其产品序列，几乎包括了蓄电池生产制造和检验过程中，所需要的所有设备。在充放电设备领域，A公司更是有明显的技术优势，所以国内其他绝大多数企业无法与其竞争。
就在A企业意气风发的时候，一些原本技术能力较低的公司，产品序列突然丰富起来，在充放电设备领域竟可与A企业展开竞争，不仅价格更低，而且在设备功能上、设备可靠性上与自己的产品逐渐趋同，甚至，产品序列中，出现了A企业所没有的高难度产品。A企业当机立断，在手握品牌优势的前提下，通过主动大幅度降价，封死竞争企业的生存空间。
正是由于A企业的果断决策，以最致命的一击，不给这些竞争企业新的生存空间，才垄断了自己在充放电设备的地位。
忍小谋大的智慧无论是在战场还是在商场，我们解决问题都要从实处出发，不能光看表面现象，贪图一时的利益，鲁莽行事。要忍住焦躁之心，动用智慧，才能从根本上解决问题。
不到最后关头，绝不放弃希望俗话说：“胜败乃兵家常事。”在面对失败时，不同的态度决定了不同的人生方向。
2010年8月22日，在东方卫视《中国达人秀》第四期节目上，一位名叫高逸峰的选手以一首刘欢的《从头再来》，打动了三位评委和所有观众的心。他不仅成为最夺目的选手，也让无数人体会到了一个真汉子的人生性情。原来，高逸峰的人生经历跌宕起伏、十分坎坷。
原来他曾经是一个威风凛凛的千万富翁。1990年，年仅28岁的高逸峰创办了大金元文化娱乐有限公司，手下员工多达两千余人。在事业鼎盛时期，他又开了五家娱乐城，旗下拥有一千多名员工。可是在20世纪90年代后期，金融危机的影响下，兼之自己经营不利，一夕之间他的企业就倒闭了，并欠下了高达300万余元的债务。
那段时间，高逸峰受到了极大的打击，从高处跌落谷底的感觉让他无法接受，一头黑发竟然在几天之内就变成了白发。后来，他历尽无数艰难，倾尽所有家当偿还债务，此时已倾家荡产。面对这种情景，他从没想过放弃，只想尽自己最大努力，挽回债主损失，虽然看起来希望渺茫。
如今的高逸峰，开了一家7平方米的包子铺，日子过得踏实而平淡。谈起从云端跌落的日子，高逸峰最感谢父母和妻子在情感上给他的支持。他记得当年面对挫折时，父母用一句“不管外面遇到什么风雨，这里永远是你的家”，让他渐渐走出逃避的消极，重新面对生活。比起之前做娱乐城老板时浮华的心态，他感觉现在的生活很平淡，也很幸福。虽然只靠着自己这间小小的包子铺为生，他依然感到踏实。
高逸峰，用他自己的方式，向我们展示了他豪迈的人生，同时也让我们明白一个道理：不到最后关头，决不放弃。只有相信“绝处逢生”的人，才会在最后关头力挽狂澜，扭转乾坤。才能取得最终的成功。
法国大作家巴尔扎克，年轻的时候决心从事文学创作，当时，他们全家都不同意，认为他不是从事写作的材料。由于他的坚持，父母同意给他一年时间，提供他一切方便，让他从事写作。一年过去了，他什么也没有写出来。父母不再支持他，让他自力更生，自谋出路。他在极其贫困和艰难的情况下，没有放弃梦想，依然坚持写作，终于写出了《人间喜剧》等近百本小说，使他跻身于世界最著名的伟大文学家之列。恩格斯认为他的《人间喜剧》，所反映的法国社会，比当时所有历史学家、经济学家、统计学家、社会学家所有著作的总和还多。
殊不知，正是因为他的这种永不放弃的信念，才让他最终成为，世界文学天空中一颗耀眼的星。
很多人在困难面前放弃了努力，只有少数人会坚持自己的梦想。那些没有放弃希望的人，总是最后的赢家。
中国的女排姑娘们，在第28届奥运会上，一路过五关斩六将，好不容易闯进了决赛。在决赛中，她们的对手是强敌俄罗斯。面对俄罗斯女排，中国女排的姑娘们没有退缩，她们抱着永不放弃的信念，开始了与俄罗斯女排激烈的竞争。但是雅典女神，似乎并没有保佑中国女排，中国女排开局不利，连失两局。这时，只要俄罗斯女排再胜一局，她们就可以登上冠军的宝座了。面对如此大的威胁，如此重的压力，中国女排没有被吓倒，没有被压垮，她们凭着坚强的毅力和为国争光的信念，最终竟然连胜三局。当最后一球重重地砸在俄罗斯女排那边的场地内时，当裁判终于吹响了那象征着胜利的号角时，整个体育场沸腾了，全世界的人民，都被中国女排那种永不放弃的精神深深感动了、折服了。中国女排当之无愧地登上冠军的领奖台。
因为有着共同的信念，因为相信，只要不放弃希望，希望就还在。所以在连输两局的情况下，她们依然没有放弃自己，放弃比赛，放弃希望。正是这样坚定的信念，最终将他们送上冠军的领奖台，为中国赢得了光辉。
这不禁让人联想到，那个徒步走遍全中国的探险家余纯顺。在进行了近十年的坚苦卓绝、九死一生的漫长旅途后，就只剩下生命禁区、杀人洼地--全世界尚无一人征服的罗布泊了。在生存几率几乎为零的残酷现实面前，余纯顺没有退却，没有放弃。临行前，他对随行采访的记者说：“我也许真的会失败，但我不能放弃这个梦想，就是失败，我也要当失败的英雄！”虽然最终，他的话不幸应验，但是他仍然是亿万中国人心中的英雄，因为他从来没有放弃过希望。
人生路上，困难是难免的。当遇到困难时，是放弃还是坚持，这是我们必须面对的选择。放弃是一个念头，而永不放弃却是一种信念，一种精神。坚持往往更难抵达，但它往往也考验着一个人的品质与信念，决定着一个人的成功与否。
一时的失败并不意味着永远的失败，一时没有达到的目标并不意味永远达不到，每个人都可以梦想自己的未来，每个人也都有为未来奋斗的权利。是放弃希望还是永不言败，这直接决定着一个人最终能否走向成功。只有抛弃放弃的念头，坚持下去，才能最终不被成功抛弃。
9.诚信是商界唯一的通行证
子曰：“人而无信，不知其可也。”孔子认为，人若不讲信用，便什么事情也做不成，在社会上也就没有立足之地。早在两千多年前，人们就已经如此重视诚信，可见诚信在为人处世方面的重要性。古语云：“反身而诚，乐莫大焉。”只有做到真诚无伪，才可使内心无愧，坦然宁静，给人带来最大的精神快乐，会是人们安慰心灵的良药。
东汉名臣杨震在赴任东莱郡太守的途中，经过昌邑县。昌邑县令王密是他过去推荐的秀才，王密深夜带十斤黄金私赠给杨震。杨震说：“我是如此地了解你，可你却不了解我！”王密说：“现在夜深，没人知道。”岂料杨震回他：“天知，神知，你知，我知，怎么说没有人知道呢？”王密听了杨震的话，很羞愧地走掉了。后来，杨震“不受四知金”的故事广被人们所传颂。
诚信乃做人之本，这是多少成功人士恪守的人生准则。诚信是一种情感的表达。丈夫和妻子，朋友和同事，哪怕是对陌生人，良好的沟通与交流，都需要建立在真诚表达、无欲无求的基础之上。诺言之所以能成为力量，前提是因为守信。
纽约的河边公园里，矗立着一块“南北战争阵亡战士纪念碑”，每年，无数来纽约旅游的游客都会在这里驻足，祭奠亡灵。美国第十八届总统、南北战争时期担任北方军统帅的格兰特将军，他的陵墓就坐落在公园的北部。可令人觉得奇怪的是，格兰特将军的陵墓后边，靠近路边的地方，还有一座极小极普通的墓，它与绝大多数美国人的陵墓一样，只有一块小小的墓碑。可是，就在这样一个小小的墓碑背后，有一个关于诚信的故事。
200多年前，这片土地的小主人才5岁，有一天，他不慎从这里的悬崖上坠落身亡。他的父亲伤心欲绝，于是决定将他埋葬于此，证明他曾经来过这个世界，并修建了一个小小的陵墓，以作纪念。几年以后，这家主人家道中落，于是，不得不将这片土地转让。但是，他对今后土地的主人提出一个奇特的要求，他要求新主人把孩子的陵墓作为土地的一部分，永远不要毁坏它。新主人很同情这个父亲的心，便答应了，并把这个条件写进契约。就是这样，一个幼小灵魂的墓碑长眠于此了。
在后来的百年间，承载着幼小灵魂的这片土地，虽经过多次转手、变卖。期间，不知道经过多少主人，但是大家都无一例外的，细心呵护着这块小小的陵墓，守护着很久以前的这个承诺。一直到了1897年，这片风水宝地，被选中作为格兰特将军陵园。政府成了这块土地的主人，无名孩子的墓，在政府手中也完好无损地保留下来，成了格兰特将军陵墓的邻居。
一个伟大的历史缔造者之墓，和一个无名孩童之墓毗邻，这大概是世界上最独特的景观了，这样美好的景观源于一代又一代人的诚信和承诺。这不仅仅是某个人的诚信故事，这更是一个传承几百年不破的承诺。
在全世界，因诚信而流传百世的人比比皆是，诚信给他们带来了荣誉，也让百年之后的我们，从他们身上学到怎样做人，如何做事。
在这个时代，人格信誉是自身最宝贵的无形资产，是每个人的立身之本。李嘉诚在总结自己的成功经验时说：“人的一生最重要的是守信，我现在就算有多十倍的资金，也不足以应付那么多的生意，而且很多是别人找我的，这些都是为人守信的结果。”一个诚信的人，他的一生将因此受益无穷。
诚信是一个人最大的本钱。
芝加哥的一场大火，使得无数曾经腰缠万贯的商人倾家荡产，但是他们中的很多人，都能够迅速东山再起，甚至还成了规模更大的批发商。他们之所以迅速取得这样的成就，重要的一个原因就是，他们具有一种成功的资本，那就是：诚信。这是他们在之前的商业中，秉承着“诚信为商”的原则，所以，即便他们已经倾家荡产，也有很多人愿意帮助他们，愿意与他们合作。是诚信，得以让他们东山再起。大火可以毁掉商场，毁掉工厂，但是他们所赢得的声誉是永远存在的。
有一位社会学家就“为什么我会成功”这个问题，对1000多个百万富翁进行了调查和分析，结果，出乎人们的想象，没有一个人认为他们的成功是因为自身的才华。他们中的绝大多数人认为：成功的秘诀在于“诚信”。其中一位只上过两年小学的企业家说：“高深的理论我不懂，我只知道，诚心诚意地对待我的每一位客户，诚心诚意地对待所有与我合作的人。”
诚信，不仅是人们取信于人、建立声誉、走向成功的基本保证。也是人生最宝贵的一笔财富。诚然，并非拥有诚信就一定能够成功，但是，没有诚信，就一定不会成功。
无论是在古代还是在现代，无论是在东方还是在西方，一个人成功与否，都与诚信直接相关。不是有诚信的人就一定会成功，但如果一个人连最起码的诚信都没有，那他的人生必将是失败的。摈弃欺骗之邪念，树立诚信之心态，才能立足于社会。
