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第27章 摸透办公室潜规则,不做职场愣头青(3)

此外,你偶尔作出一些适当的让步也未尝不可。比如,临近年终,单位的年度目标还没有完成,领导号召大家为单位的整体利益着想,尽量加班多出成果。遇到这样的情况,你不妨把自己强烈的个人主义稍微放一放,先配合领导的工作。作出适当的让步不是牺牲,相反你以大局为重的精神也会得到领导的赏识,从而获得更多发展或提拔的机会。但是如果你依然坚持不加班,丝毫不肯跟领导配合,那么等待你的很有可能是“冷板凳”,你的事业也会跌入谷底。

四、排挤潜规则:不斗争就离场

职场排挤的现象在办公室里经常发生。比如,我们会看到:经常有满腔热情的职场人士,憋足了劲,想在单位里有一番大作为,结果却发现周围冷箭四射、危机四伏,遭到其他同事的一致排挤,最后只好黯然离去。

在办公室里,少不了人与人之间的竞争,而排挤只不过是其中的一种不那么光彩的竞争手段罢了。通过排挤的方式让实力较强的或者不跟自己合作的同事退出,是一些平庸之辈和心胸狭隘的人惯用的伎俩。所以,身在职场,你一定要警惕自己被人排挤。一旦发现这种情况,你一定要积极采取应对措施,以免中了别人的圈套,在职场竞争中被淘汰出局。

1.直面形形色色的职场排挤

第一,太优秀的人容易遭排挤。“木秀于林,风必摧之”,这句话最早说的是杨修,当然也适合现今那些所有不通韬光养晦之道的职场人士。

著名的主持人陈鲁豫就是一个典型的案例,当初她在湖南卫视做节目,不仅占据了人人眼红的黄金时段,而且节目收视率又名列前茅,但最终还是被湖南卫视给拿下了,原因就在于陈鲁豫太过“木秀于林”而遭到排挤。

“木秀于林”的高调人才往往是最容易遭排挤的人,也是最容易被排挤走的人。

曾经是知名4A广告公司创意总监的阿钟,本人有能力、有才气,创意非常漂亮,但他自己既不擅长“与老板沟通”,也不善于“团结群众”,反而是每天我行我素。结果,有人在老板面前挤兑他。于是,他搞到的大项目居然被转给别人做,自己却被排挤去做一些吃力不讨好的小项目。

接触不到那些高层次、高水准的的大人物,没水准又挑剔的小人物却天天纠缠自己,阿钟自然受不了委屈,被人一排挤,马上就甩袖子辞职不干了。

其实,这倒省了暗地里排挤阿钟的人很多的力气:稍微排挤一下,根本就不反击,马上自己走人。

孙盛德曾是一家乡镇医院的医生,因为不堪忍受领导和同事的排挤,毅然停薪留职,自己开了家小诊所。

故事是这样的:大学毕业后,孙盛德被分配到一家乡镇医院。那时,他还是一副典型的学生脾气,以为社会和学校一样,只要自己努力工作,就能够赢得大家的认可和尊重。

而现实与孙盛德的想象恰恰相反。他努力工作,对待病人像亲人一样,从不给病人增加额外的负担;他医术高明,有好几次纠正了同事错误的药方。一次,一个同事负责的一位病人突然出现不良药物反应,生命危在旦夕,是他及时地更换了药物,挽救了这位病人的生命,也避免了一场严重的医疗事故。可事情过后,他非但没有得到应有的表彰和奖励,还遭到了领导的批评和同事的冷言冷语,被大家视为异类。

类似的事情后来接连发生。有时候,孙盛德会莫名其妙地受到同事的攻击,这种攻击几乎是随时随地都会出现。比如,他穿得整齐一点,别人都不系领带,而他系领带等等。这些他还可以忍受,关键是在工作中其他同事都不配合他。医院不像小诊所,自己可以全部操作下来,许多事情都需要其他同事的配合,比如化验、透视等环节,同事把他负责的病号搁在一边不管,他亲自带病人去找,人家还会冷嘲热讽地说:“你的本事那么大,望闻问切不就行了?还用得着这些破烂玩意儿吗?”他气不过,去找领导,领导又说:“孙大夫,怎么就你事多啊?大家为什么就不配合你呢?你要多从自身查找原因啊!”

回忆起自己在这家乡镇医院的从业经历,孙盛德愤愤不平地说:“其实,大家之所以排挤我,就是因为我医术比他们更高明,而我廉洁从医又触动了一些人的灰色收入;领导之所以排挤我,有两个方面的原因:一是我从来不会讨好和孝敬他们,二是我从来不对他们点头哈腰。因为我觉得那么做太虚伪,那才是对他们的不尊重,可事实上,我过高地估计了他们的水准。领导对我的态度也是同事们排挤我的真正原因,对我好的时候,大家妒忌我;对我不好的时候,他们便趁机落井下石。”

第二,彼此有私人恩怨容易遭排挤。如果你与某位同事因为各种各样的原因存在私人恩怨,他就会联合其他同事和领导排挤你。

乔妮只是一名普普通通的售楼小姐,相貌中等,家境中等,工作能力也属中等,更没有什么积极上进的野心。按理说,她没有机会遭人嫉妒和排挤,但是最近她的日子却不太好过。公司里的文雅和娜娜似乎总是在针对她,先是明里暗里地抢走乔妮的客户,后又故意搞乱她的资料,惹得经理大发脾气,把乔妮好好教训了一顿。

一次中午吃饭的时候,乔妮发现文雅在财务室里和一群女同事不知道在说些什么,只是隐约地听到了自己的名字。等到她推门进去的时候,里面却马上鸦雀无声,而且同事们看她的眼神都很怪异。

渐渐地,同事们对乔妮的态度都冷淡了许多,不仅忙起来的时候没人肯帮她的忙,而且她总是最后一个拿到新楼盘的资料。更令她感到意外的是,客户要签约付款的时候,本来可以通融的财务人员也坚决不肯在午休的时候受理。

一天下班,乔妮和娜娜狭路相逢,娜娜直白地告诉她:“你还是早点走人吧!我们就是要让你在这里做不下去,谁让你那么大嘴巴来着。”乔妮听了,欲哭无泪,这才想起自己对别人说过文雅和娜娜的一些风流韵事,没想到居然因此与她们俩结下了仇,要把自己排挤出公司。

第三,陷入门派之争容易遭排挤。门派之争是引发职场排挤的另一个重要原因。在职场中,你是谁的人,也就决定了你的日子好不好过。

在会计教学领域非常有资历的学术权威夏容,带领麾下的一批年轻教师,从一所公立大学跳槽到新成立的某民办大学做会计系主任。一时间,会计系俨然成了夏容的“家天下”,他的权威没有敢质疑。但在系里时间最长、分管学生工作的系副主任老陶,却让夏容很不爽:虽然老陶工作勤恳,成绩可嘉,但是他言必及“校规”如何如何,并不肯顺从自己的意思搞改革创新,丝毫没有表现出对自己这位新领导俯首称臣的意思,看样子不但没打算加入自己的行列,也许还是学院院长安插的耳目呢!

于是,夏容铁了心要铲除异己。在他的授意之下,有的教师不服从老陶的安排,引起了课堂的混乱;也有的教师对老陶的决定提出异议,双方争执不下……再加上夏容多次对这种状况百出的教学情况进行严厉批评,老陶的日子别提有多难过,最后他只能惹不起躲得起,主动向学校申请换岗,去了其他系任职。

2.应对职场排挤的“三板斧”

如果你受到职场排挤,应该怎么办?是忍辱负重地苟且偷生,还是一走了之,远离是非之地?都不是,答案是:斗争。

第一,寻求靠山。在职场中,排挤你的人也许是领导,也许是有一定权势和资历的同事,这些人可不好对付。与其耗费自己的时间和精力与之硬拼,你还不如寻求一个强大的靠山,借助他的力量来挫败那些排挤你的人的阴谋。你并不一定非得与这个强大的靠山有什么特别深的交情,有时候只需要有一些勇气和果敢的行动就够了。

万娟是前任总经理的助理,自从改朝换代之后,就被新任总经理安置到了办公室主任的打杂位置上。周围的同事或许是因为往日的旧怨,又或许是眼红她目前办公室主任的位子,总是在有意无意中排挤她。

眼看自己在公司里的生存空间越来越小,连办公室主任恐怕也做不安宁了,万娟决定背水一战。她准备了一本详细的材料,直奔新任总经理的办公室,侃侃而谈,献计献策,并诚恳地表达了自己愿意为公司发展竭尽全力的决心。

正在用人之际的新任总经理赫然发现,前任总经理竟然为自己留下了一个不可多得的人才,当即对她大加赞赏,不久就任命万娟为市场部经理。这样一来,先前排挤万娟的同事们自然也就偃旗息鼓了。

第二,避其锋芒。有时排挤你的人势头强劲,你就应该避其锋芒、以退为进,以免硬碰硬,造成更大的冲击和损失。

某集团公司销售部负责考核的副经理古城,最近被东北区销售总监李涛盯上了。凭着自己的区域占全国1/5的销售业绩,李涛不仅公然要求古城改革考核制度,把不利于自己手下业务员的考核条款全部删掉,而且要求增加对自己手下业务员有利的条款。被古城断然拒绝后,李涛就处处刁难,不配合考核工作,还向集团公司老总越级告御状,说古城刚愎自用,听不进一线销售人员的意见,甚至当面叫嚣,要让古城从销售部“滚出去”。

眼看着公事演变成赤裸裸的职场排挤,而集团公司上层又碍于对方的业绩,态度暧昧,古城决定避其锋芒,以退为进。不过,他首先和集团公司上层谈好了条件:如果公司希望自己离岗来解决纷争,那么公司要负责把自己安置到更为稳定的人力资源部工作并加薪,不然自己就把李涛要求更改考核制度的情况通报所有大区,相信是非自有公断。集团公司上层经过权衡,答应了古城的要求。于是,这一仗在古城看来,李涛赢了,而他也没输。

第三,以攻为守。与其被人排挤到绝境再背水一战,你还不如积极反击,以攻为守,掌握办公室密战的主动权。

某培训公司的金牌咨询师黄锦星,嗅到一丝被同事们联合排挤的危险味道后,马上决定主动进攻以化解职场危机。

第一步,兵行险招。他以“团队配合不好,导致工作不顺利”为理由,主动向老板提出了辞职请求。虽然老板受人挑拨,对黄锦星颇有些不满,但又舍不得这位能够独当一面的优秀下属,更舍不得他手上掌握的众多优质客户,所以他盛情挽留,并对其他同事严厉强调了“团队精神”。而在黄锦星的暗示之下,老板更授予他更大的权力,让黄锦星和排挤他的同事们之间的关系,从原来的平级变成了事实上的上下级。

第二步,分化瓦解。黄锦星借口自己的客户做不过来,扔出一个抢手的客户,引起同事们之间的互相争抢,不仅成功地拆散了排挤他的“联盟”,还趁机收罗了两个同事为“自己人”。

经过兵行险招和分化瓦解这两个步骤,这一次的反排挤战,黄锦星自然是大获全胜。

3.斗争之外,还要学会适应职场环境

无论你是在职场中久经沙场的老将,还是初来乍到的新兵,在面对职场排挤的时候,都应该从自身找到问题的根源,不可以将所有的责任都推到别人的身上。只有那些主动地适应职场环境的人,才能在斗争激烈的办公室密战中生存下来。

第一,不要把个人好恶带进职场。作为一个人,你肯定有自己的好恶,但你要切记:切勿将个人的好恶带入职场。因为你的同事也有自己的好恶,有自己独到的眼光,也许他们的穿着打扮或者言谈举止并不是你所喜欢的,甚至是为你所讨厌的,但对此你一定不要去妄加评论,更不能以此为标准来划分同类和异类。身为职场中人,你最好能包容同事的好恶。要是为此而惹恼同事,那你势必会树敌过多,在办公室里的处境也就大大不妙了。与此相反,你的包容则会换来他们对你的尊重和支持。

第二,不强硬,不软弱,努力自强,与人为善。不论你是经验多么丰富的职场老资格,还是刚刚踏进职场的才华横溢的热血青年,在办公室里一定不要态度过于强硬,作出一副咄咄逼人的姿态。虽然不能态度强硬、咄咄逼人,但你也不要懦弱到主动放弃自己的权利,而要掌握说“不”的艺术。只要你用对了“不”字,同事和领导就会觉得你是个有原则的人,反而会更加尊重你。如果你实在不知道怎样打发自己的休息时间,那就在自己的工作上多花一些心思,提高自己的能力,增强自身的竞争实力。当你取得显著的进步时,相信周围的同事和领导也会对你另眼相看。

第三,忍耐是一种职场必备的美德。许多职场人士为了一点小事就和同事或者领导大动干戈,其实起因也就是忘记及时归还借用的资料,倒完水没有主动打水等等鸡毛蒜皮的事。这样的争吵只会让你的修养和形象一落千丈。在职场中,你一定要学会忍耐,因为你多给同事和领导一点宽容,同事和领导也会多给你一点宽容。

第四,与人为善是,不戳“痛处”。在办公室里,你一定要本着与人为善的态度与同事和领导相处,千万不要戳到同事和领导的“痛处”,以免让自己在办公室里处于四面树敌的境地,引来职场排挤。试想,一个与人为善的人怎么会受到同事和领导的排挤呢?上班时,你主动热情地向同事和领导问声好,下班后主动地约同事和领导聚餐、逛街,同事和领导身体不适的时候送上一杯热水……只要你肯用心去做,你一定会成为办公室里受人欢迎的“天使”,而不是职场中人人喊打的过街老鼠。

第五,与同事公平竞争,不搞阴谋诡计。对于领导而言,他们看中的是下属的才能与创意可以给单位带来的活力和效益,因此,他们用人的目的是非常明确的,晋升和提薪的标准就是业绩。而同事也讨厌那些喜欢搬弄是非、玩弄阴谋诡计的人,他们更愿意与那些有才华而且志趣相投的同事相处。工作需要的是团队的配合,同事时常一起研讨,朝夕相处,通过加深彼此的了解,也有机会发展成为知心朋友。所以,你不要从一开始就抱着同事是“冤家”、“敌人”的成见,否则你不仅很难在职场中立足,而且很容易成为同事排挤的对象。与同事的共处原则应该是彼此尊重、相互配合,然后施展自己的才华,在透明、公平的竞争中谋求发展。

第六,生活上互利互惠,情趣上相互沟通,经济上往来清楚。同事之间可以成为最好的生活伙伴,互相帮忙和照应也是情理之中的。比如你可以和某位同事一起租房子,拼车上下班,既方便也实惠。所以,当同事有意接纳你做他们的生活伙伴时,不妨痛快地予以接受,因为这不但在经济上彼此互惠互利,而且也为工作提供了方便,同时还可以促进人际关系的融洽。

现在的职场人士都非常懂得享受生活,他们努力工作,挣更多的钱,然后让自己的生活过得更加舒适、更有乐趣。所以,在闲暇的时候,他们喜欢和同事一起外出,分享快乐的时光,蹦迪、泡吧、郊游、烧烤等等休闲方式,内容丰富多彩。所以,要想和同事更快地磨合,你不妨多找些爱好和乐趣彼此相近的同事,一起行动,共同娱乐。这不仅可以让你自己得到快乐和放松,释放内心的压力,更有助于培养和谐的同事关系,减少在职场上被同事排挤的概率。

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