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第3章 认识篇 (3)

2. 缺乏创造性。创造性是人类社会前进的动力,也是一切工作取得成就的根源。很多人之所以不成功,是因为他们一开始就顺着别人的思路前进。他们首先想到的是“别人是怎么做的”,而不是“我应该有什么突破”,他们最后的行动,也不过是跟在别人的屁股后面,最多是在别人的道路上延伸一点。而成功者恰好相反,他们在看到别人做了什么的时候,更看到了别人没有做什么。别人走过的路,他们不屑去走。

如果你要成功,就应该朝新的道路前进,而不是跟随别人的脚步,只有先声夺人,出奇制胜,才能立于不败之地。

3. 怠慢朋友。一般来说,不成功的人都有这样一个习惯,就是喜欢讨好和巴结那些对自己并没有多大帮助的人,而怠慢与自己关系十分友好的人。其实,成功的人都十分珍视友情,总是厚待朋友,而失败的人往往把朋友看得可有可无。实际上,和志同道合的积极的人做朋友会有助于成功,因为有了取得成功的人的指引,会少走弯路。面对困难和超出自己能力的事,需要朋友的指引和支持。在你遭遇挫折的时候,哪怕是朋友的一句鼓励的话也是很有益处的。

4. 怨天尤人。失败者往往对自己的前途失望悲观,他们不喜欢自己的工作和所处的环境,总以为周围的人又虚伪又愚蠢,他们对任何事情都提不起兴趣,又把自身的失意和无聊传染给周围的人。他们总是在向他人表述自己对生活已经丧失了信心,认为自己没办法干得更多更好。在他们的潜意识里,总认为自己是个失败者。他们不明白,抱怨除了能浇灭信心,不会对成功产生任何积极的作用。

5. 穿着打扮不当。“如果你穿得成功,那你一定也会感觉成功,如果你感觉成功,你最终就会成功。”这是美国热播的商业真人秀《飞黄腾达》中的唐纳德·杜林普所说的商业真理。

的确,在今天的社会里,衣着的作用已经不只是遮体保暖,穿着的成功会有助于你事业上的成功。这不是危言耸听,在现实生活中,尽管很优秀,但因为不懂穿着而失去机会的也大有人在。

有这样一个年轻漂亮的女士,她个人很优秀,无论从经验还是从业务素质上,都可以算得上出色。有一次朋友介绍她去一家有名的公司面试,这家公司一直以其良好的家族形象为骄傲。可是,让人难以置信的是,这位女士竟然穿着短裤和T恤衫以及高跟凉鞋去参加面试,实在是让人大跌眼镜。

6. 言行不恭。苏珊·海尔巴赫-格罗塞说:“在会议开始后3-5分钟,我们对一个人的看法就已形成。”这印象55%来自身体语言、衣着、气味,38%来自声音,只有7%来自这个人谈话的内容。从某种角度来说,言行也是一种成功的资源,而那些不注意自己言行的人往往会成为失败者。他们待人接物粗鲁无礼,言行让人难以接受。他们不能按时赴约,不会很得体地对别人馈赠的礼物表示感谢,也不会为自己的傲慢和错误进行道歉。

7. 无谓的争论。失败者总是喜欢与人争论不休。也许他会以为,朋友和同事会被他的精干和聪明所深深打动,会对他留下深刻的印象。这实在是大错特错了。有时候有的问题不需要争论,因为它毫无意义。与其浪费时间和感情在这上面,倒不如想想该如何改进之后的工作。

雷伯恩是美国参议院一位享有盛名的发言人,他曾说过:“如果你想与别人相处融洽,你最好是赞同别人的意见。”他的意思并不是要你毫无原则地附和别人,而是说别在喋喋不休惹恼别人的同时,又希望人家来帮助你,因为事务缠身的人不喜欢为那些无谓的争辩去浪费时间。

8. 自欺欺人的幻想。不成功的人在生活中总喜欢自己欺骗自己。如果仅仅是对别人不诚实,那这个人至少在物质方面还有可能达到目的。但如果这个人连对他自己都谈不上诚实,那他在人生路上的进步就一点也别指望了。

以上的坏习惯其实是对成功最大的阻碍,所以说,好的习惯要养成,这样的坏习惯要及早摒弃,否则,不会给自己带来任何益处。

挣脱坏情绪的桎梏

在成功的路上,最大的敌人其实并不是缺少机会或是资历浅薄, 成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。凡是成功的人,都是情绪的主人,都不会轻易让自己被情绪所摆布。

一个人的成功,20%依赖智商,而80%依赖情商。会控制情绪就是好情商的一种表现。要想在成功的路上走得更顺利,就要掌控好自己的情绪。

许多人之所以能够取得骄人的成就,一个重要的原因就是他们在遇到困难的时候,在对某些事情的处理上感到棘手的时候,能够冷静地思考,不会在激动的情绪下让自己的工作、生活受到影响。

一个有着良好的控制自己情绪的能力、能承受外界压力、把握自己心理平衡的能力的人,往往是在人生道路上取得巨大成就的人。因为只有控制好自己的情绪,才能掌握自己的未来。

丘吉尔首相有一次在公开场合进行演讲,一位反感他的观众从台下传上来一张纸条,上面只写着“笨蛋”两个字。

丘吉尔当然知道这是什么意思,也知道这个存心捣乱的人在台下等他出丑,进而达到嘲弄他的目的。丘吉尔定了定神,神色轻松地扬了扬纸条说:“刚才我收到了这张字条,可惜写它的人只记得署名,却忘了写内容。”

成功者告诉我们,在被情绪干扰、难以决定重大事情的时候,我们应该立即终止这种状态,以相反的思维或心情来调整它,比如想象自己已经心平气和、镇定自若。因为,只有控制好自己的情绪,使自己的心态平和,才能头脑冷静、理智地把事情做好。此外,在焦躁不安、心乱如麻的时候,最好不要处理一些重要的事情。

一般说来,被自己情绪摆布的人是不可能成为一个成功的人的。在我们周围,有很多聪明有才的人,但他们不善于控制自己的情绪,总是让情绪左右自己,每当遇到不顺心的事情时,就会冲动、沮丧,不知道该如何处置,结果就很容易失败。

迈克尔是一位年轻的公司职员,公司老板对他的评价并不是很高,总认为他做事很笨,因此,迈克尔常常感到痛苦,情绪也不高。但如果我们试想一下,要是迈克尔不知道自己的老板对自己的看法,他可能也就不会因此而沮丧了,因为一个人一般不会为自己不知道的事情而痛苦。因此我们可以说,造成迈克尔情绪不高的原因并不在于上司对他的看法,而在于他自己的感受。此外,影响他情绪的原因还在于,他确信别人的看法比自己的看法更为重要,如果他认为自己并不太笨,并努力通过自己的表现来向老板证明这一点,他也就不会因此而痛苦了。

在情绪的左右下,有的人就会反对大家的建议,也许在不久后他的情绪会好转,会选择与大家的建议相同的道路,但是一旦情绪不好的时候,他还会一意孤行。就这样,他在情绪的忽好忽坏中成了情绪的牺牲品。如果不及时控制不好的情绪,那么,在心态变得积极之前,很多好的机会都会悄悄溜走,到那时,后悔也已经无济于事。

亨利和威廉共同领导着一家业务蒸蒸日上的金融公司。亨利负责外交事务,威廉负责公司的内部管理。可以说他们是真正配合默契的搭档。

事实上,威廉是由亨利提拔上来的,亨利看重的是威廉大胆果敢的行动魄力。而威廉上任后,也没有辜负亨利的期望,一直在努力地工作。两个人密切配合,为公司的发展尽心竭力。

而不幸的是,因为很小的一件事情,两个人产生了矛盾,以致最后毁掉了这个公司。

事情的原委是这样的:一次,一位客户邀请亨利共进午餐,亨利也请来了威廉。在餐桌上,亨利与客户谈笑风生,无意中将威廉冷落在了一边。这让威廉受到了极大的打击,他怒火中烧,认为这是亨利有意而为之,故意让自己出丑。

从此以后,威廉整天板着脸,时不时地就跟亨利发牢骚,抱怨自己没有什么实际权力,甚至有时还在背后攻击亨利。过了不久,亨利从董事长的位置上退下来,威廉接管了公司。

可是,他的怒火仍然没有因此而平息,他将不满的情绪转移到了公司其他几位股东的身上。结果,几个月后,公司的几名重要合伙人就撤股离开了,公司变得人心涣散。

后来,情况继续恶化,公司的利润大幅度下降,最后,被另外一家大型企业所收购。一个好端端的公司就因为一点很小的事情闹到了解体。

古今中外,凡是能成大事的人,都是善于控制自身情绪的人。那些缺乏自我控制能力的人也要认识到,要想更好地适应社会,早日取得成功,就要学会控制自己的情绪,学会理智、客观地处理问题。

但是有一点需要说明,控制不等于压抑,积极的情绪可以激励人上进,加强与他人之间的合作与交流。如果把自己的许多精力消耗在抑制自己的情绪上,不仅容易给自己带来心理上的压力,而且没有足够的精力对外界作出强有力的反应。因此,要想成为一个成功的人,就要学会控制自己的情绪,摆脱情绪的左右。

人穷不怕,心穷才可怕

有的人穷是因为他有甘于贫穷的心,有的人穷是因为自己的机遇等原因,而内心并不认为自己会永远贫穷。道理就是这样,人穷没什么可怕的,心穷才可怕。

很多人为自己的贫穷而烦恼,其实这是完全没有必要的,因为贫穷的原因有很多,关键是看你怎么去面对。如果你不相信自己会一直守着贫困,并积极想办法去改变,那就说明你不是真的贫困,因为,人穷不可怕,心穷才是真的穷。

有这样一则关于穷人和富人的故事:

富人很富有,每天在回家下车时,都会看见一个要饭人守在路边。

开始的时候,富人理也不理这个要饭人,邻居们都说这个富人心地不善良。富人说我这样做恰恰是慈善,因为他站在这里要饭越是要得着,越不想去劳动致富,因为他还活得下去,要知道富都是被穷逼出来的。

邻居们都摇头,说富人站着说话不腰疼,穷人是因为没有活路,如果有了活路自会去谋生。富人说那咱们就试试看。

第二天,富人下车后,走到要饭人的跟前,给了他三张百元大钞,说:“我最初就是用300元钱做小买卖起家,现在我同样给你这么多钱,你自己去谋生,干点什么吧,别在这儿要饭了。”

穷人见钱眼开,满口答应,从此有半个月没有再出现。邻居们正以为富人这钱给对了时,那穷人把钱花完又回来了,还是站在原来的位置,伸出乞讨的手。

从此以后,富人的车还是照常开过,但再也没有理睬过这个穷人。

从上面这则故事可以看出,穷人有两种类型:一是人穷,一是心穷。

故事中的富人起初也是穷人,创业之初也仅有300元的家当。可他人虽穷,心却不穷。在他的心里,装满了理想与目标,装满了精神与意志,装满了力量与智慧……因为他的内心富有,所以他以后成了富人。可见,他当初只是人穷,心却极其富有。可故事中的乞丐就不同了,由于富豪的施舍与恩惠,他同样具备了300元的创业资金,却仍然回到了他原来的位置,继续乞讨度日,可见他是属于心穷的人。这样的人,几乎没有成功的可能。

可以说,心的穷富在某种程度上直接决定着他们生存的质量和价值。通常情况下,思想深刻、智慧非凡、抱负远大的人,能在各自所从事的领域中有所成就、有所建树;反之,庸俗愚钝、精神空虚的人,很难成就大事。这也就是人们常说的,哀莫大于心死,生最怕心穷,心穷则无力。

美国黑人格雷也是穷人家的孩子,但他不甘于此,6岁开始赚钱养家,14岁时便赚到了第一个100万美元,成了有名的商界神童。

格雷说,由于小时候看到母亲非常辛苦地工作,他便有动力早早地赚钱致富。一开始他只是想尽可能地让生活变得不再那么艰难,计划是利用能够利用的资源,比如在大街上发现的石块。“我把这些石头涂上颜色,然后敲人家的门说:‘你愿意买这块石头吗?它可以用来镇纸、压书、压门。’人家会问:‘这是不是原来的石头?’我说:‘没错,但现在它已经不同了。’”

8岁时,格雷创建了“城市邻里经济企业俱乐部”,请当地的生意人捐助经费、提供交通工具和会议室,以便让参加项目的孩子们学着做生意。

他说:“因为我要向别人要钱,所以很小的时候就得面对别人的拒绝。许多人都对我说‘不’,但如果他们拒绝我,我会让他们介绍可能会同意我的5个人,这就是我所谓的‘五人策略’。”最后他终于筹集到了1.5万美元,开起了商店,出售甜饼和礼品卡。

后来,格雷的商业技巧和交际能力引起了媒体的注意。那时他12岁,但是口才很好,当地电视台在邀请他参加了一次脱口秀节目后,干脆请他参与节目主持。人们开始请他到处演讲,出场费达到数千美元。

不仅如此,格雷还善于利用自己最了解的东西来赚钱。他曾经帮祖母做饭,看她制作果汁,于是自己尝试研究配方。在读了一本关于市场营销的书后,他开办了一家食品公司。靠着这家公司,加上其他资产,格雷14岁就赚到了100万美元。

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